22. 简述电子商务系统的安全要求包括的内
容：（1）数据保密。保证在Internet上传送的数据信息不被第三方监视和窃取。（2）数据完整性。保证在Internet上传送的数据信息不被篡改。（3）身份验证。身份验证是对会员信息进行实名核实的一种方法。（4）访问授权。控制访问授权能够访问网络上的哪些信息、能够进行何种操作。（5）不可依赖和不可否认。电子商务交易的各方在进行数据信息传
28. 简述网站管理包含的基本内容：（1）用
途分析和报告管理Web网站。（2）链接分析。（3）跟踪和管理Web网站的活动。（4）带宽及性能测试。（5）安全性。 29. 电子商务中主要面临哪些安全问题：（1）
保密性问题。在电子商务过程中，网上传递的是一些极敏感的信息，如信用卡卡号、产品报价等，顾客不愿这些信息被人窃取。（2）认证问题。在Internet上，32. 简述电子商务网站的基本功能：（1）产
品展示。①分类和索引目录。②产品的搜索引擎。③自动推荐。（2）售后服务。（3）网上订购。网上订购包括网上采购及填写订购单等功能。（4）网上结算。网上结算是指通过信用卡实现用户、商家与银行之间的结算。
33. 简述电子商务安全技术：（1）密码技术。
（2）访问控制。（3）防火墙技术。（4）数字时间戳。（5）虚拟专用网（VPN）。输时，必须带有自身特有的、无法被别人复制的信息，以防发送方否认和抵赖曾经发送过该消息，确保交易发生纠纷时有所对证。
23. 简述计算机网络应具备的要素：（1）通
信线路：主要指传输介质，是计算机互相通信的物质基础。网络的发展很大程度上取决于通信线路的发展。通信线路一般包括双绞线、同轴电缆、光导纤维、微波和通信卫星等。（2）独立功能的计算机：指具有高速运算能力和内部存储能力，并由程序控制其操作过程的计算设备。（3）网络协议：由一些公认的国际组织所制定，在网络中传递、管理信息的一些规范。
24. 简述Inteanet及其特点：主要是指企业
内部的计算机网络，所以也称“企业内部网”他具有以下几个特点：（1）开放性和可扩展性。（2）通用性。（3）简单性和经济性。（4）安全性。
25. 简述工作流的分类：（1）基于Domino
的工作流管理系统。（2）基于消息中间件的工作流管理系统。（3）基于微软平台的工作流管理系统。（4）基于J2EE的工作流管理系统。
26. 电子商务网站设计所具备的要求：（1）
良好的课扩充性。（2）高效率的并发处理能力。（3）强大的管理能力。（4）与企业内部系统紧密联系。（5）确保每天提供24小时服务。（6）良好的容错性能。（7）支持多种客户终端。（8）安全的运行环境。
27. 简述网站系统分析的特点：（1）网站成
为信息系统中重要和关键部分。（2）将原有的管理变为浏览器/服务器模式。（3）扩展到电子商务功能，新的营销管理方式。（4）新系统会涉及业务流程的重组。（5）系统管理方式变化为网络网络化管理。 交易双方互相不能见面，所以必须有方法确定对方的身份。（3）完整性问题。交易中传输的数据不进不能被窃听，同时也不能被修改。（4）不可否认性问题。交易过程一旦结束，交易的任意一方都不能单方面否认发生过这笔交易。必须有不可伪造的电子单据来证明每次交易。
30. 关于数据流，数据字典中应描述哪些属
性：（1）数据流的来源：数据流可以来自某个外部实体、数据存储或者某个过程处理。（2）数据流的去处：某些数据流的去处可能不止一个，过个去处都应当加以说明。（3）数据流的组成：指出数据流所包含的数据结构，一个数据流可以包含一个或多个数据结构。（4）数据流的流通量：指出单位时间内数据的传输次数，可以估算出平均、最高或者最低流量各是多少，高峰时期的流通量等。
31. 简述电子商务网站可行性研究包括哪些
阶段：（1）机会可行性研究，也称为投资机会鉴定。在这一阶段包括粗略的市场调查和预测，寻找某一范围内德投资机会并初步估算投资费用。（2）初步可行性研究。在投资机会的基础上，进一步较为系统地研究投资机会的可行性，包括市场的进一步考察分析等。（3）详细可行性研究，也称技术经济可行性研究。这是确定一个投资项目时是否可行的最终研究阶段。摆阔市场近期、远期需求，资源、能源、技术协作落实情况，设计组织系统和人员培训，建设投资费用，资金来源及偿还办法，投资效果等。（4）形成可行性研究报告。 （6）数字认证。（7）电子商务认证中心。 34. 论述数据库设计的基本步骤：（1）需求
分析阶段。（2）概念结构设计阶段。（3）逻辑结构设计阶段。（4）数据库实施阶段。（5）数据库运行和维护阶段。 35. 论述在系统设计过程中必优先考虑哪些
问题：（1）如何将一个系统划分成过个子系统。（2）每个子系统如何划分成多个模块。（3）如何确定子系统之间。模块之间传送的数据及其调用关系。（4）如何评价并改进模块结构的质量。 36. 简述电子商务的发展历程：分为三个阶
段。第一阶段：基于EFT的电子商务。20世纪70年代银行间电子资金转账开始在安全的专用网络上推出，它改变了金融业的业务流程。第二阶段：基于EDI的电子商务。从20世界70年代后期到80年代早期，电子商务以电子报文传送技术的形式在企业内部得到推广。第三阶段：基于Internet的电子商务。从20世界80年代后期到80年代早期，Internet出现了，这是电子商务的转折点。所谓Internet是连接了无数个商务的转折点及全球范围的广域网的互联网络。 37. 简述VPN及其特点：虚拟专用网指的是
依靠ISP和其他NSP，在公用网络中建立专用的数据通信网络的技术。在虚拟专用网中，任意两个节点之间的连接并没有传统专用网所需的端到端得物理链路，而且通过特殊的加密的通信协议在连接到Internet上的位于不同地方的两个或多个企业内部网直接建立一条专有的通信线路。特点（1）安全保障。（2）服务质量保证。（3）可扩充性和灵活性，（4）可管理性。
38. 简述结构化设计方法的特点：（1）相对
独立、功能单一的模块。（2）“块内联系大、块间联系小”的模块性能标准。。（3）采用模块结构图的描述方式。
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