旅游法教程_第一章_旅游与旅游法制建设(13)

绪论借鉴与思考1 饭店经理经常需要做出一些决策，这些决策会以不同的方式影 响企业的法律地位。美国最大一家饭店管理集团的创始人估计 自己每天要做出的决定中有60%—70%与法律有关。 一位饭店客人坚持说他在去吃午餐回来后，放在床头柜上的50 美元钞票不见了。饭店是否应当赔偿？ 某度假村的员工酒后驾车被当地警方拘捕，他是饭店的客车司 机，但事发时他并没在工作。饭店是否应当停他的职？ 一位在餐厅就餐的客人对服务质量感到不满，他向经理投诉， 并愤怒地要求退费，可是，这是饭菜他已经吃完了。这位客人 是否有合法权利要求退费？ 某连锁加盟店的店主接到了连锁店总部的一封信，成该店最近 实施的“周五随意着装 ”的规定违反了加盟特许权协议。店 主是否必须修改这项规定？2015-5-19 13

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