专升本《公共关系学》 模拟题试卷(2)

26. 沟通的S-M-R模型，当中的R指的是（） （2分） A.信息源 B.信息

C.信息接收者 D.反馈

★检查答案标准答案：C

27. 新闻策划的基本原则是（） （2分） A.时效性 B.真实性 C.科学性 D.艺术性

★检查答案标准答案：B

28. 以下对公共关系的表述，错误的有（） （4分） A.公共关系的目的是为了塑造良好的组织形象 B.公共关系的主体是公众 C.公共关系的客体是社会组织 D.公共关系是一种认知管理 ★检查答案标准答案：B,C

29. 针对组织的知名度和美誉度而言，以下描述正确的是 （4分）

A.一个组织的知名度高，美誉度不一定高，知名度低，美誉度并不一定低。 B.知名度需要美誉度作为客观基础，才能产生正面的积极效果。

C.美誉度需要以一定的知名度为前提条件，才能够充分展示其社会价值。 D.组织的知名度和美誉度不能脱离组织的实际需要。 ★检查答案标准答案：A,B,C,D

30. 以下命题，属于亚里士多德说服模式的有（） （4分） A.说服者应该给对方以可信赖的印象。

B.说服者期待对方所采取的行动必须要有助于对方实现自己的目的。 C.必须考虑对方的某种情绪特点

D.说服的成功有赖于论点本身的可信度高。 E.以被说服者的心理反应的规律作为理论起点。 ★检查答案标准答案：A,C,D

31. 以下关于新闻策划的理解，正确的有（） （4分） A.新闻策划的基本原则是真实性。

B.只要能够帮助组织赢利的新闻策划，就应当算是成功的策划。 C.新闻策划最重要的是“要有独创性和新奇性”。

D.一项成功的新闻策划应既注重了组织行为，又注重了组织的社会价值，能够很好地将两者结合的策划，才是成功的策划。 ★检查答案标准答案：A,D

32. 依据霍夫兰的观点，针对信息的说服力，以下命题正确的有（） （4分） A.若对方本来就赞同说服者的意见，那么只讲正面的理由可以坚定其原有的态度。

B.若对方反对说服者的主张，那么只讲正面的理由可以改变其原有的态度。 C.对于教育程度低的人说出两个方面的理由更加有效。

D.对于教育程度比较高的人说出两个方面的理由更加有效。 ★检查答案标准答案：A,D

33. 简述公共关系的内涵。 （5分）

★检查答案标准答案：所谓的公共关系，乃是英文“Public Relations”的中文翻译，其英文缩写为PR，中文简称“公关”，这个词最早是1882年由美国律师多尔曼.依顿所提出的，也有人认为是1802年由美国第三任总统托马斯.杰斐逊在《议会宣言》中，最早提出“公共关系”这一概念。按照字面含义来理解，Public一词，有“公共的”“公众的”意思，而Relation一词，则有关系的意思，两者合在一起，就是“公共关系”，也有人把它翻译为“公众关系”，其实质，指的就是一个社会组织，比如企业、公司、社团等如何处理好其与内外公众的关系。

34. 简述CIS（组织形象识别系统）的内涵及要素。 （5分）

★检查答案标准答案：所谓的CIS是英文“Corporate Identity System”的缩写，在中文当中可以翻译为“组织形象识别系统”，也可以翻译为“企业识别系统”或者是“企业标识系列”。所谓的CIS，也就是组织形象标识系统主要指作为一个组织以及产品、劳务标志名称、招牌、徽记、标志、商标、门面装潢、建筑物形状、产品包装、员工制服式样、代表色、企业经营哲学、行为规范、厂歌、组织历史等，这些内容为该组织所独有，合起来就组成了可以让人们据此将该组织与其他组织相区别的组织系统。简单来说，就是指一个企业区别于其他企业标志和特征所构成的系统。一个企业的识别系统为这个企业在社会公众心目中树立独特的企业形象。

35. 公共关系的英文缩写是( ) （2分） A.PB B.PR C.MI

D.PM

★检查答案标准答案：B

36. 以下关于公共关系内涵的表述，正确的一项是 （2分） A.公共关系的主体是公众 B.公共关系的主体是个人 C.公共关系的客体是社会组织 D.公共关系的手段是传播 ★检查答案标准答案：D

37. 将公共关系定义为“同意的工程”的学者是（） （2分） A.格鲁尼格 B.卡特利普 C.伯尼斯 D.艾维李

★检查答案标准答案：C

38. 一个组织区别于其他组织标志和特征所构成的系统指的是（） A.PR B.MI C.CIS D.CS

★检查答案标准答案：C

39. 在组织形象地位图中，C区指的是（） （2分） A.高知名度，高美誉度 B.高美誉度，低知名度 C.低美誉度，低知名度 D.低美誉度，高知名度 ★检查答案标准答案：C

40. 现代公共关系产生的政治条件是（） （2分） A.由“理性”转向“人性” B.民主政治取代专制政治 C.市场经济取代小农经济 D.大众传播超越个体传播 ★检查答案标准答案：B

2分） （

41. “现代公共关系之父”是（） （2分） A.艾维李 B.伯尼斯 C.巴纳姆 D.格鲁尼格

★检查答案标准答案：A

42. 依据格鲁尼格的观点，公关人员通过调查研究搜集公众的信息，再采取各种方法来有针对性的策划并传播最有可能影响公众行为的信息，以提高传播的效果指的是（） （2分） A.新闻代理模式 B.公共信息模式 C.双向不平衡模式 D.双向平衡模式

★检查答案标准答案：C

43. 接收者理解编码信息,对编码者所要表达的含义意义重现的过程指的是（） （2分） A.信息 B.反馈 C.编码 D.译码

★检查答案标准答案：D

44. 《世界大战中的宣传技巧》的作者是（） （2分） A.哈罗德拉斯韦尔 B.爱德华伯尼斯 C.约瑟夫克拉夫特 D.贾斯特伯格

★检查答案标准答案：A

45. 针对组织的知名度和美誉度而言，以下描述正确的是 （4分） A.一个组织的知名度高，美誉度一定高，知名度低，美誉度一定低。 B.知名度需要美誉度作为客观基础，才能产生正面的积极效果。

C.美誉度需要以一定的知名度为前提条件，才能够充分展示其社会价值。 D.可以脱离组织的实际需要去单纯的追求组织的知名度和美誉度。 ★检查答案标准答案：B,C

46. 以下内容，属于CIS当中视觉识别/VI的有（） （4分）

A.组织价值观 B.组织公益活动 C.组织标准色 D.组织品牌标志 E.组织哲学

★检查答案标准答案：C,D

47. 亚里士多德指出了说服的基本因素包括（） （4分） A.说话者 B.宣传 C.论点 D.听众 E.舆论

★检查答案标准答案：A,C,D

48. 以下关于新闻策划的理解，错误的有（） （4分） A.新闻策划最重要的是“要有独创性和新奇性”。

B.只要能够帮助组织赢利的新闻策划，就应当算是成功的策划。

C.一项成功的新闻策划应既注重了组织行为，又注重了组织的社会价值，能够很好地将两者结合的策划，才是成功的策划。 D.新闻策划的基本原则是真实性。 ★检查答案标准答案：A,B

49. 以下内容，属于卡特赖特说服模式的是（） （4分）

A.要想让人们接受说服，提供的信息必须能够成为其认知结构的一部分。 B.针对发送者而言，发送者应该给对方以可信赖的印象。

C.被说服的人总是趋向于不让自己的认知结构发生不愿意有的变动。 D.情绪煽动不是万能的，说服的成功还有赖于论点本身的可信度高。 ★检查答案标准答案：A,C

50. 简述形象的含义及要素。 （5分）

★检查答案标准答案：商务印书馆〈〈现代汉语辞典〉〉2001年版中对于形象解释如下:(1)能引起人的思想或者感情活动的具体形状或者姿态。（2）文艺作品中创造出来的生动具体的、激发人们思想感情的生活图景，通常指文学作品中人物的神情面貌和性格特征。（3）指描绘或者表达具体，生动。从公共关系学的角度，形象是指社会公众对某一特定事物的感知、看法与评价。任何事物都有其形象，但是需要注意的是，单是事物本身，或者单单是人的思想或者感情活动都不能构成形象，形象是二者的有机结合。形象是由三个要素所组成的，形象主体、形象感知者和形象中介。

51. 简述双向沟通原则主要内容。 （5分）

★检查答案标准答案：公共关系的双向沟通原则，是指信息传递双方互相传递、互相理解的信息互动原则。主要包括有三个方面的内容: 首先，沟通的双方互为角色。当一方是传播者的时候，另一方是接受者，当另一方是传播者的时候，这一方又成了接受者，在沟通过程中，不断的更换各自的角色位置。其次，沟通不仅仅是一种信息的交流和共享，更是人们的一种认识活动的反映。在整个沟通过程当中，双方的认知总量总是在不断的扩大，不断的深化。因此，沟通不是在原有水平上的重复，而是一个螺旋上升的过程。第三，沟通的过程由两个基本的阶段组成，传递阶段和反馈阶段。在传递阶段当中，传播者将要表达的信息转换成具体的物质形式，发送给接受者；接受者在接受到这一信息后，进行领会理解，然后再通过某种方式将自己的意见和态度反映给传播者，进行逆传递，这一过程就是反馈。

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