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标准作业的设定与教法

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日产版 标准作业之设定与工作的教法 ─Ν─TWI─

目 录

I. 监督者和「日产版标准作业之设定与工作的教法」

? 现场的任务 ......................................................................................................... 1 ? 监督者的任务 ..................................................................................................... 2 ? 监督者和「日产版标准作业之设定与工作的教法」 ..................................... 3

Ⅱ. 标准作业

? 标准和其必要性 ................................................................................................. 4 ? 所谓标准作业 ..................................................................................................... 4 ? 标准作业设定的想法 ......................................................................................... 5 1. 工作的标准化和标准作业 ............................................................................ 5 2. 标准作业设定的种类 .................................................................................... 6 3. 设定的基础 .................................................................................................... 9 4. 设定的单位 .................................................................................................. 10 5. 设定的范围 .................................................................................................. 10 6. 标准作业的4要素 ...................................................................................... 11 ? 标准作业设定的方法 ....................................................................................... 12 1. 设定的流程 .................................................................................................. 12 2. 设定的顺序 .................................................................................................. 13 (分解) (手顺) .................................................................................. 13 (编成) ...................................................................................................... 15 (组合) ...................................................................................................... 16 (流程) ...................................................................................................... 17

Ⅲ. 标准作业书的作成

? 标准作业书(分解) ....................................................................................... 18 1. 作业分解 ...................................................................................................... 18 2. 主要步骤 ...................................................................................................... 20 3. 重点和重点的理由 ...................................................................................... 20 4. 作业的目标时间的设定 .............................................................................. 25 ? 标准作业书(手顺) ....................................................................................... 26 ? 标准作业书(编成、组合) ........................................................................... 29 1. 标准作业书(编成) .................................................................................. 29 2. 标准作业书(组合) .................................................................................. 35

? 标准作业书(流程) ....................................................................................... 43

Ⅳ. 技能教育训练

? 日产的技能教育训练 ....................................................................................... 48 ? 技能教育训练的进行方法 ............................................................................... 49 1. 自工程把握的方法 ...................................................................................... 49 2. 技能历个人管理表 ...................................................................................... 54 3. 技能训练计画表 .......................................................................................... 54 ? 管理项目一览表 ............................................................................................... 57 ? 技能教育训练的推进 ....................................................................................... 61 1. 技能教育训练展开的准备 .......................................................................... 61 2. 技能教育训练的展开 .................................................................................. 63 3. 评价 .............................................................................................................. 63 ? 技能教育训练和监督者 ................................................................................... 64

Ⅴ. 指导工作的教法

? 准备的方法 ....................................................................................................... 65 ? 教导的3阶段 ................................................................................................... 66

Ⅵ. 标准作业的实践与维持 .......................................................................... 71

I. 监督者与「日产版标准作业的设定和工作的教法」

1 现场的任务

本公司的产品是以「品质为中心?彻底排除浪费」为基本思想,实现应有的形态。欲实现此一理想的现场任务,需要创造出可确保职场安全和健康职场的基础,「最大限度地活用人?物?设备,彻底在工程中做出品质,追求效率化」。

为了达成此任务,在现场中应做的工作有以下三点。

? 生产的达成 ? 有效益的改善 ? 培育人材

现场的第一项任务是「生产的达成」。

所谓生产的达成,不单单只是消化计画台数,而是要一面确保安全,一面按照交货期限交出比起其它公司品质又好又便宜的商品。

因此,在工作现场,确保安全,遵守目标的品质和交货期,以更低的成本加以生产等是最重要的关键。

现场的第二项任务是「有效益的改善」。

所谓【有效益的改善】是提高品质,确保交货期,而且还要减少人力及库存等的改善,进行降低原价等活动。

为了今后在这激烈的企业间竞争中,使日产能战胜并建立坚固的基础,必须“按照交货期限,交出品质好的商品,以更低的成本生产”。

现场的第三项任务是「培育人材」,在IV?技能教育训练中学习。

1

2 监督者的任务

接受前项「现场的任务」,经营现场工作的监督者在每天的生产活动中计画提高品质、确保交货期、降低原价等,每一位监督者要达成以下三个任务。

? 目标的达成 ? 工作的标准化及提高工作效率 ? 部下的培育

在此学习到

?工作的标准化及提高工作效率

监督者推动「工作的标准化及提高工作效率」,基本上有以下五个项目。

? 做正确的工作(设定标准作业)

? 并不是就此从事现状作业,而是要依照技术课发行的工程作业表〈管

理工程图〉的指示,去除掉浪费、不均、不合理,确定正确的工作。 ? 要求部下贯彻正确的工作『使其遵守标准作业』

? 设定标准作业后,一定要使每位部下彻底遵守。

因此,自己要作为模范耐心地指导,直到对方都会为止,这是很重要的。 ? 研究更好的工作。(改善标准作业)

? 一旦决定好的事,并非就此保持固定不变,应经常想想是否会有更好

的作法,抱持这种问题意识做作业观察,并加以修订等是很重要的。 ? 发现异常便予以处理。(异常处理)

? 为了可以马上明了异常处,用眼睛看到即能分辨标准或基准等是很重

要的。

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