湖南移动有限公司3G营销策略研究(8)

工商管理 学位论文

４．１．３基本原则…………………………………………．．２５４．２湖南移动３Ｇ市场营销组合策略设计…………………………．２６４．２．１３Ｇ目标客户分析……．．：……………………………．２６４．２．２产品组合策略………．．，……………………………．２７４．２．３渠道策略……………，……………………………．２７４．２．４终端策略…………………………………………．．２７４．２．５服务策略……………………………………………２８４．２．６促销策略…………………………………………．．２９４．３湖南移动３Ｇ客户营销策略设计．．……………………………２９４．３．１目标客户的锁定…………’…………………………．．２９４．３．２建立以客户为中心的用户多元化策略……………………．．３ｌ４．４湖南移动公司３Ｇ品牌营销策略设计…………………………．３３４．４．１３Ｇ品牌营销工作的目标和重点…………………………．３３４．４．２完善３Ｇ品牌营销组织机构……………………………．．３３４．４．３规划和完善品牌体系…．．：……………………………．３４第５章湖南移动３Ｇ市场营销实施措施及评价……………………．３５５．１树立现代市场营销理念……。：……………………………．．３５５．２完成自有渠道３Ｇ体验厅（区）建设…………………………．３７５．３调动公开渠道３Ｇ终端销售积极性……………………………３８５．４确保３Ｇ客户服务满意度…．．：…，…………………………．３９５．５提升湖南移动３Ｇ大客户市场反应速度………………………．．３９５．６实施效果评价…………………………．………………．．４０第６章结束语………………．．．…………………………．．４２６．１结论……………………．．ｊ…………………………．４２６．２后续研究的建议……………一．…………………………．４２参考文献…………………………………………………．４３致谢…………………．．：……………………………．４６攻读学位期间主要的研究成果及目录……………………………．４７Ⅱ

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