全面质量管理第三版讲义(11)

一、目视管理和防错技术1.目视管理是利用形象直观、色彩 适宜的视觉信号组织现场生产活动， 已达到提高劳动效率的管理方式。 2.目视管理作用包括4点：迅捷传 递信息、形象直观显示潜在问题、 公正透明客观的体现管理、促进企 业文化的建立和形成； 3.目视管理内容包括7点：制度标 准公开、生产任务进度图表化、定 制管理标准化、作业控制方便化、 物流管理标准化、人员分类着装与 挂牌上岗制度、色彩标准化管理。 4.目视管理三原则：视觉化、透明 化、界限化。基本要求：统一、简 约、鲜明、实用、严格。

第七章 现场管理

5.目视管理工具：信号灯、颜色线 /胶带、管理版、图表、样本、提 4.防错方法和手段包括：检测出现的差错和设置 醒板、公告板、标识牌。 防错装置两个方面。

1.防错法意在过程差错发生之前加以防止，是生 产过程中采用自动作用、报警、标识、分类等手 段，使员工减少或避免产生差错的方法。 2.防错发作用3点：一次性做好，减少差错；提质 降耗；消除返工浪费。 3.实施防错法的10步骤：缺陷收集数据，追溯缺 陷工序，确认缺陷工序作业指导书，确认

实操与 作业指导书的差异，确认工序是否存在问题，分 析缺陷原因，分析作业差错原因，设计防错装置 或防错程序以预防或检测同类差错，确认防错效 果进行必要调整，持续控制及改善。

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