目 录
1、信息系统重大突发事件的定义...............................2 2、应急组织架构............................................3 3、应急准备................................................7 4、应急处置流程............................................9 附件一 重大突发事件上报标准和格式...........................16 附件二 骨干网通信故障技术恢复步骤...........................18 附件三 核心系统HP主机设备故障技术恢复步骤..................22 附件四 数据库不可工作故障技术恢复步骤.......................26 附件五 核心系统EMC存储故障技术恢复步骤.....................28 附件六 机房基础环境非灾难性故障.............................30 附件七 核心业务系统SOP应用应急操作步骤.....................47 附件八 核心业务系统IPP应用应急操作步骤.....................51
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