URL Age 25-34:32% 35-44:32% 45-54:20% 25-34:38% 35-44:42% 45-54:20% Gender Income Education specsavers.co.uk male:45% female:55% 超过£30000 占71% college以上 占81% visionexpress.com male:47% female:53% 超过£30000 约占88% college以上 占89% glassesdirect.co.uk 25-34:31% 35-44:41% 45-54:28% male:52% female:48% 超过£30000 约占100% college以上 占90% directsight.co.uk 25-34:57% 35-44:43% male:54% female:46% 超过£30000 约占100% college约占100% 表3-13:独立访问者信息对比
4 社交媒体 4.1 Specsaver
网站页面内容下方提供多种分享途径,同时用户可以根据自己的需要自定义设置,这样同时满足了大众访问者和专业访问者的需求。
如访问者使用facebook分享自己喜欢的产品,分享时用户可以任意选择一个
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thumbnail。
在页面的Footer部分,提供了三种途径供访问者了解企业动态消息。
4.2 Vision Express
网站在页面Footer部分,提供了4种社交媒体与访问者互动。
4.3 Glasses direct
网站首页中部较明显的位置提供了4种社交媒体与访问者互动,其他页面将不显示。
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4.4 Direct sight
网站首页产品信息下方提供了facebook社交媒体和视频,其他页面则不显示。
网站在页面Footer部分提供了4种社交媒体与访问者互动。
4.5 Lens way
该网站只提供了g+一种社交媒体与访问者互动。
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总结:社交媒体不仅可以提高企业和产品的知名度,而且可以改善用户体验。因此5个竞争对手都提供了与访问者互动的媒介,只是媒介的类型和数量有所差别。
URL specsavers.co.uk visionexpress.com glassesdirect.co.uk directsight.co.uk lensway.co.uk
主要社交媒体 facebook、twitter、pinterest、youtube、tumblr、email facebook、twitter、linked in、google+ facebook、twitter、google+、blog facebook、twitter、youtube、blog google+ 34
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