《管理学原理》题(2)

A.实现了无纸化经营 B.消除了中层管理层次 C.改善了高层管理的控制手段 D.权力更加集中

43.某推销员经过艰苦的努力，一年中实现了100万元的销售业绩，该推销员认为自己大大超额完成了工作任务。他非常高兴，主动地向销售主管汇报并提出额外奖金的要求。谁知销售主管只是说了些口头表扬的话，只字不提奖金的事。这位推销员等了好多天，什么也没等到。他知道额外奖金的梦破灭了，他的工作热情也没有了。如果这位销售主管是一位称职的管理者的话，你认为他不给推销员发额外奖金的最大可能原因是什么？

A.他怕大家过分地追求销售量，而忽视了服务质量 B.没有预先给出计划标准，缺少控制和考核的依据

C.企业正处于发展阶段，许多方面需要资金，不能发额外奖金 D.企业其他的推销人员也同样超额地完成了销售任务

44.奔达公司生产一种新型自行车，为赢得市场，做了精心的策划工作。同时也准备根据市场反馈情况及时调整有关部门的经营策略，如价格策略、宣传策略等。对此，你认为下列哪一项措施最有利于改进对新型自行车市场销售业绩的反馈控制？ A.加强原材料的进货检验

B.提高公司对新品销售变动影响因素的分析能力 C.改进销售公司的通讯条件 D.加强销售宣传工作

45.现场控制方法主要适用于:

A.基层主管人员 B.中层主管人员 C.高层主管人员 D.非主管人员

46.中国的公务员招聘制定了严格而具体的标准，从控制的角度看它属于: A.事后控制 B.现场控制 C.事前控制 D.综合控制

47.学校制定校规校纪属于:

A.事前控制 B.现场控制 C.事后控制 D.反馈控制

48.下面关于控制职能的说法中错误的是:

A.作为对管理运行情况的监测和调整，控制职能与计划职能有密切的联系，人们常把控制看作是特定阶段管理过程的起点和终点。 B.控制职能是管理过程的监视器和调节器

C.控制职能是管理过程的不同阶段的连接点，是管理过程的重要链条。 D.控制职能只需要在管理过程最后阶段进行

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49.企业面临的境况正日益变得更为复杂多变，企业的决策越来越难以靠个人的智力与经验来应付了，因此现代决策应该更多地依靠：

A.多目标协调 B.集体智慧 C.动态规划 D.下级意见

50.小周大学毕业才3年，就成了地处省城的某公司产品开发的技术骨干。公司领导为了留住他、培养他，不断地给他压担子，小周也都能够非常出色地完成。但就在公司准备任命他为公司技术中心副主任，并根据他对于公司所作出的突出贡献奖励他一套100多平方米的住房以给他一个惊喜时，突然接到了小周的辞呈。最后，尽管公司领导多次亲自出面，反复解释、诚心挽留，总归有点事后亡羊补牢之感，还是没有留住小周。原来，小周家乡的一家企业早就看上了他，经过多次游说，终于以乡情、高薪、住房等综合优势，打动了一直犹豫不决的小周。从以上小周流失的例子，你认为该公司最应该吸取的教训是什么？

A.公司领导应该早点为小周提供各方面条件，以便留住小周这样的关键人才。 B.在吸引并留住骨干科技人员上，该公司思想太保守，物质奖励办法不当。 C.公司的做法没什么可改进的地方，面对这种情况实际上不可能留住小周。 D.公司须加强与骨干人才的沟通，让他们充分感到公司对自己的重视与关心。

51.管理的职能包括:

A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 E.以上都是

52.法国著名管理学家法约尔认为，管理的职能包括: A.计划 组织 领导 控制 B.计划 组织 人员配备 控制

C.计划 组织 指挥 协调 控制 D.计划 组织 人员配备 指导和领导 创新 控制

53.基层管理者应更多地掌握（ ）技能。

A.技术技能 B.概念技能 C.人际技能 D.以上都不是

54.巴纳德是哪个学派的代表人物:

A.决策理论学派 B.社会合作学派 C.社会技术系统学派 D.管理过程学派

55.管理过程学派的创始人是古典管理理论阶段的著名管理学者: A.马克斯?韦伯 B.泰罗 C.厄威克 D.法约尔

56.（ ）被称作“科学管理之父”。

A.苏格拉底 B.泰勒 C.法约尔 D.韦伯

57.（ ）是指与处理人事关系有关的技能或者说是与组织内外的人打交道的能力。 A.人际技能 B.概念技能 C.技术技能 D.决策技能

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58.德尔菲法是本世纪50年代（）研究出来的一种预测方法。 A.日本松下公司 B.美国通用公司 C.德国西门子公司 D.美国兰德公司

59.本世纪五十年代后期目标管理出现于:

A.美国 B.中国 C.日本 D.英国

60.大陆公司是一家房地产公司，公司推出的几处住宅楼盘以设计合理、质量上乘赢得了良好声誉。近年来公司又开始涉足物业管理、建材经营与加工、装饰工程、组合厨具、太阳能热水器等产品与服务的生产经营。在一次主要讨论发展

战略的公司经营工作会议上，总经理许繁指出，讨论企业战略最重要的是搞清大陆公司的能力之所在，沿着正确的方向形成本公司最合理的业务结构；房产部经理时巨峰则认为，房地产经营构成了公司的主要收入，因此讨论战略问题一定要解决下一步房地产业务的竞争策略；组合厨具部则关心与太阳能热水器如可进行产品互补的问题；公司财务部提出了严格预算控制的问题；管理部则提出组织变革与文化建设也非常重要。这种情况表明；

A.企业战略很难统一到一个清晰的框架下来讨论 B.企业战略问题必顺分解成很具体的问题才有意义 C.企业战略问题必顺分清层次 D.企业其实并不存在战略问题

61.（ ）是指上级领导者给予下级一定的权力，使下级在一定的监督之下，拥有相当的自主权而行动。在此过程中，授权者对被授权者有指挥和监督的权利，被授权者有行使权力的权利，并负有向授权者汇报情况和完成任务的责任。 A.领导 B.指挥 C.授权 D.命令

62.最早使用、也是最简单的组织结构类型是：

A.职能型组织结构 B.直线型组织结构 C.矩阵结构 D.直线—职能型组织结构

63.管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的管理组织结构形态。其中（ ）结构的优点是，较小的管理幅度可以使每位主管仔细地研究从每个下属传递的有限信息，并对每个下属进行详尽的指导。

A.直线结构 B.锥形结构 C.职能结构 D.扁平结构

64.（ ）结构的特点是，职能机构有权在自己的业务范围内，向下级单位下达命令和指示，因此下级直线主管除了接受上级直线主管的领导外，还必须接受上级各职能

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机构在其专业领域的领导和指示。

A. 职能制 B. 直线职能制 C. 事业部制 D. 直线制

65.人员配备的系统方法是将（ ） A.人员配备与人员的选拔有机地联系成一体 B.人员配备与管理的其它职能有机地联系成一体 C.人员配备与人员的训练和培养有机地联系成一体 D.人员配备与指导和领导控制有机地联系成一体

66.带领和指挥组织中的全体成员同心协力地去执行组织的计划，实现组织的目标，这是管理的：

A.计划职能 B.组织职能 C.领导职能 D.控制职能

67.一位经济学者指出，生活中遇到的一切问题都涉及到成本问题。例如，向前迈一步的成本是不能退一步，快乐的成本是失去另一种快乐；撒谎的成本是还得撒一个更大的谎，诚实的成本是常常吃亏；偷懒的成本是失去工作，勤劳的成本是引来嫉妒；学习的成本是寂寞，思考的成本是孤独；清高的成本是失群，随和的成本是被轻视；权力的成本是义务，享乐的成本是虚度。从管理的角度看，上述说法反映出： A.决策两难问题 B.科学性和艺术性问题 C.正确做事还是做正确的事的问题 D.成本和利润问题

68.孙兰最近被提拔为一家医疗器械制造公司的研发部主任。为适应公司发展和市场竞争的需要，她制定了一份工作计划，列出了一系列重要目标。你认为在这些目标中，哪一个从管理角度看是较为完善的？

A.使本公司在今后若干年形成有层次的技术储备

B.在最短时间内使本公司主力产品XP2000成像仪达到欧州国家准入标准 C.从现在起一年半时间内完成公司所有产品售后服务标准的编制与完善 D.用两年时间使全部研发人员接受高水平业务培训

69.下述哪种特性是领导职能的突出标志？

A.主导性 B.公正性 C.规范性 D.协调性

70.属于决定组织结构的外部因素的是：

A.组织的管理人才 B.组织改革其结构的能力 C.组织战略 D.竞争的性质

71.销售部经理说：我们的销售部队伍在竞争对手中是实力最强大的，要不是我们的产品缺乏多样性、不能及时满足消费者需要，我们的销售业绩也不会这么差。生产部经理

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说：一流的熟练技术工人完全被缺乏想象力的产品设计局限了。研发部经理打断说：创新思维凝结出的高科技含量的产品葬送在单调乏味而又机械的低产出生产线上。上述谈话提示该企业在组织上存在什么严重问题？

A.各部门经理对组织内各项职能的分工合作缺乏客观而准确的认识 B.各部门经理对各自角色及其在组织中的作用定位不清晰 C.各部门经理对于强调本部门工作的重要性 D.各部门经理的论述都有道理，只是态度过于强硬

72.宽幅度控制的缺陷是：

A.增加管理成本 B.降低管理的有效性

C.加长组织内部信息的传递渠道 D.减慢信息传递速度，影响组织效率的提高

73.美国管理学家科曼将（ ）等理论结合在一起提出领导生命周期理论。 A.四分图理论、成就需要理论、不成熟---成熟理论 B.成就需要理论、需要层次理论、强化理论 C.四分图理论、管理方格理论、不成熟---成熟理论 D.成就需要理论、管理方格理论、需要层次理论

74.美国管理学家费德勒在领导风格的研究过程中作了一项被称为LPC的问卷调查，这里的LPC是指：

A.最不喜欢的同事 B.最畏惧的上司 C.最喜欢的同事 D.最不器重的下属

75.为使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力，从而对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程属于: A.计划工作 B.组织工作 C.领导工作 D.控制工作

76.弗鲁姆提出的激励理论认为；

A.激励力=期望值×效价 B.人是社会人

C. 对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求 D.激励不是一种简单的因果关系

77.下列领导权力中一般不跟随管理者职位变化而产生变化的权力是： A.法定权 B.专长权 C.奖励权 D.强制权

78.（ ）提出了公平理论。

A.麦格雷戈 B.亚当斯 C.赫茨伯格 D.马斯洛

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