青软电子商务实训教学软件简介(5)

1.消费者可以在B2C平台上选购需要购买的商品。

2.当消费者选定了一件商品后，在商品详情页点击“立即购买”，商品会添加到购物车中。

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3.消费者填写真实的收货人姓名、所在地区、详细的收货地址、邮编和联系电话。 4.B2C平台为您提供了在线支付、支付宝支付、邮局汇款、银行汇款等多种支付方式。消费者可以选择其中任一方式进行付款。 5.订购成功。

搜索商品放入购物车填写收货人信息选择付款方式订购成功6.消费者的订单订购成功后，服务商便开始进行订单的处理。服务商首先对待确认订单进行确认处理，为订单选择物流公司。待确认订单被服务商确认后即转为有效订单，这时服务商还需要对有效订单进行确认，有效订单被确认后，服务商就可以在库存管理中对被确认订单进行出库处理。 待确认订单有效订单确认待处理订单出库管理三、消费者其他操作 1.对于还没有决定购物的商品，消费者可以先将它放入暂存架。 2.消费者领取服务商发送购物礼金券。 3.消费者维护个人的会员信息。 4.消费者维护个人的系统登录密码。 5.消费者给服务商留言，并查看服务商的回复信息。 6.消费者查看服务商回复的批发信息。 7.消费者可以通过“留言板”平台向服务商提出自己的意见和建议。 8.消费者向服务商发送批发信息。 四、服务商其他操作 1.服务商在“会员管理”中对注册B2C平台的会员进行管理，对会员账户进行冻结和解冻。 2.服务商对商品类别进行修改和维护。 3.服务商将商品转到废品区，以及将作废品还原。 4.服务商查看消费者留言信息和批发信息，并对留言和批发信息进行回复。 5.服务商查看消费者商品评论、意见和建议等信息。 6.服务商查看库存预警、库存异动信息，对对库存进行修改。 7.服务商对网站基础信息、菜单信息以及公司信息等进行管理和维护。

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3.1.3 C2C平台

【实验流程图】

【实验流程】

本实验涉及网上银行、支付宝、C2C平台三个模块。为了顺利的完成实验并且充分体验买家和卖家在网上交易中所担任的角色，建议学生进入系统后在每个实验模块注册多个的账号。

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在进行C2C平台实验前首先得做好以下准备：

（1）在“网上银行”实验模块选择中国工商银行、招商银行、交通银行任意一家银行申请企业账户并开通企业付款通道服务；同时在中国工商银行、招商银行、交通银行任一家银行注册个人账户并在个人银行中存钱。

（2）在“支付宝”实验模块中申请4个账户（1个企业账户，3个个人账户），其中一个企业账户必须开通商家服务，将该账号、交易安全校验码（key）、合作者身份（partnerID）填到“C2C”服务商后台的“服务商账户”中；其余三个账户，为其充值为C2C实验中支付宝的绑定做准备。

一、基础信息

1．进入C2C购物网站，注册3个账户并在我的邮箱中激活。将在支付宝模块中申请的3个个人账号分别绑定到注册的3个账号上。此时同学们就有了账号并绑定了有存款的支付宝分别用于模拟买家和卖家角色进行操作了。

2．编辑个人信息、添加收货地址、修改密码。注意在实验时学生要尽可能将所有的操作都做到，如编辑个人信息后，还得进行修改、删除的操作，删除后再添加上。因为在每个操作中系统都设置了得分点，若在实验中没有做到，将不得分。

3．进入服务商后台，在实验准备中我们已经添加了服务商账户，这里还必须完成商品类别管理、商品属性管理、物流公司添加、抵用券设置等操作。注意系统中商品类别和属性已经作为基础信息存在且这些基础信息不可被修改。这里必须重新添加新的商品类别（包括普通商品和虚拟商品）一级目录、二级目录、三级目录……手机数码类为虚拟商品。添加类别后还需添加商品的属性以及属性维护等操作。这些操作也是得分点，注意不要漏做了。

物流公司的添加也是重要的操作，若不添加将无法完成交易中卖家的发货操作；物流分为未推荐的物流公司和推荐的物流公司。服务商还进行查看到物流订单、处理物流投诉的操作。 抵用券设置，服务商这里提供了5元、10元、20元面值三种抵用券。当交易金额大于服务商设置值时，二、买卖交易

做好了前面的准备工作，下面即是本实验的重点了。首页分配下角色，刚注册了3个账号，其中一个账号作为卖家；另外两个作为买家。如图所示，为买卖双方交易的总体流程图：

买家就可以获得优惠券。并且可以使用该优惠券购买促销的商品。

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卖家买家发布商品搜索商品购买商品等待买家付款发货等待卖家发货支付通付款等待买家确认收货确认收货交易完成互相评价 …………请浏览官网获取更多信息。 西安青软信息科技有限公司是一家致力于高校实训室产品建设研发与销售的高科技企业公司，公司位于西安国家级高新技术产业开发区。 西安青软信息科技有限公司完成行业部分精良企业的整合后，陆续实现对产品融合与拓展的研发与销售，目前拥有自主知识产权的实训软件四十多套，均取得国家版权中心颁发的软件著作权证书；依据丰富的产品种类，青软科技不断为全国所需高校提供优质、精良的售前、售中与售后等服务；产品多样化、实效化等一直是青软员工不断追求的方向，同时，更加贴近用户需要的产品才是我们追求的根本目标。

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