中国矿业大学2015-2016学年本科教学质量报告(8)

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中国矿业大学2015-2016学年本科教学质量报告-数据附表

年来累计奖励38万元。

经过四年的实践探索，我校实习教学改革成绩斐然，学生工程技术素养和专业创新能力显著提升，学生综合素质和岗位适应能力明显提高，校企协同育人及校企合作机制切实增强，获得了学生、教师及企事业单位的一致好评，《中国教育报》、《江苏教育报》进行了专题报道，取得了良好的育人成效。

6.2倾心打造学生事务综合服务中心服务育人新平台

建立学生事务综合服务中心，为学生提供“一站式”服务，是我校《党的群众路线教育实践活动整改方案》中明确提出的重点推进项目。2015年9月，我校学生事务综合服务中心正式运行，以“方便学生办事、解决学生困难、维护学生权益、拓展学生素质”为服务宗旨，紧扣服务与育人两大基本功能，为学生建立了“方便、快捷、高效”的“一站式”办事平台。

一是建立健全工作机制，不断完善服务内容。学生事务综合服务中心围绕学生的日常教育管理、帮困助学、就业指导、心理咨询、学生收费、学籍管理、活动申请、后勤保障等实际需要，由相关职能部门在学生事务中心设立服务窗口。学生事务服务中心的地理位置紧挨学生生活区，工作时间设置在每个工作日的上午10:00至晚上21:30，充分体现了方便学生的特点。各业务单位根据本单位服务和咨询项目的实际情况申请分为固定窗口或流动窗口。将学生日常服务量大、涉及面广的项目设立为固定窗口，而阶段性、时效性较强或主要以面对面咨询为内容的项目设立为流动窗口，每个服务和咨询窗口由相应的业务部门的教师负责。中心工作实行“服务承诺制”，工作人员实行“首问责任制”，并将服务项目、服务内容、服务时间上墙。

二是创新工作思路，努力拓展育人功能。学生事务综合服务中心一方面把学校职能部门中涉及学生的事务集中在一起办公，打破了传统的分散办公模式，大幅度提高了办公效率，方便了广大学生；另一方面充分拓展功能，融服务、教育为一体，学生事务综合服务中心作为一个服务机构，主要负责学生申办事务的咨询、接待、协调及办理等，主体业务20余项。在晚间和周末，学生事务综合服务中心则是一个教育场所，几乎每晚都有“镜湖有约”、“与处长面对面”、“学生沙龙”、“学术研讨”等活动，一年来，开展各种校园文化活动已达近百场，初步形成了一套独具特色的学生服务育人体系。

三是以人性化管理，着力提升服务水平。在运行过程中，学生事务综合服务中心不断提高服务质量、提升服务水平。设立了学生阅读区，为学生营造良好的自学、自习环境，创造优雅的休闲空间；设立了自助服务区，目前已有学生成绩自助打印机、一卡通圈存机，根据学生需求，提高了服务工作效率；设立了中心问询台，保证工作时段有人值班，主要负责咨询工作和意见收集工作，并向有关部门及领导反馈学生意

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见和诉求等；设立了等候休息区，配备了一定数量的沙发和茶几，开通无线网络信号，贴心周到地为学生服务，在迎新期间，这里也作为家长休息区，受到了新生家长的广泛好评；设立了爱心服务区，在充分调研的基础上，根据学生需求，添置了失物认领专柜、雨伞借用架等实际需要的工具，确保中心服务职能的充分落实。

四是积极为学生创造和提供社会实践平台，提高岗位育人效果。为了提高学生适应社会实践工作的能力，进一步提升学生“自我教育、自我管理、自我服务”的水平，学生事务综合服务中心设立了各部门值班岗位，由部门选派老师指导学生助理参与学生事务服务工作，激发和鼓励一部分学生走上为其他学生服务的岗位，发挥优秀学生的榜样示范作用，让学生们在学习中实践，在实践中学习，不断强化自身素质。

7需要解决的问题

7.1影响教学质量的问题

在总结过去一年的教育教学工作、肯定成绩的同时,我们也要清醒地认识到，我校的教育教学工作还存在着不少问题和不足。特别是对照国家对高等教育改革提出了全面深化教育领域综合改革的新要求以及我校本科生教学实际，在教学方法改革与建设、本科专业结构调整、教学管理体制、招生与生源质量、创新创业教育等方面还存在一定的不足。学校将认真研究，积极深化综合改革，主动适应高等教育改革发展的新形势，不断提高人才培养质量。

7.2解决问题的措施及建议

认真贯彻《教育部关于中央部门所属高校深化教育教学改革的指导意见》，围绕“建设一流本科教育，培养世界一流人才”这一中心任务，与综改方案、本科“十六条”、“十三五”人才培养专项规划有机衔接,实施好2016版本科培养方案。

进一步改革教学方法，提高课堂教学质量。继续深化在教学改革与建设、质量监控、教学管理机制等方面的改革，实现教学质量全程评估、教学质量的持续改进。实施教授团队授课制度。建设一批网络共享课程和特色教材。

进一步实施本科专业质量评估，优化本科专业结构。继续启动教学数据常态监测，推行专业预警退出机制。进一步改造提升传统专业，开设面向可持续能源发展的新兴专业，推进国家特色专业和江苏高校品牌专业建设工程。

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进一步完善三级教学管理体制。建构与本科教育改革相适应、相匹配的管理体系，进一步建立调动教师和学生积极性的长效机制。落实学院教学管理的自主权，下移本科教学管理重心，推进教务、学工联动。

进一步加大招生工作力度，吸引更多优质生源。完善本科生自主招生制度，为新一轮招生制度改革做好充分准备，加大投入，精准实施，吸引和扩大优秀生源。积极发挥校友和师生在招生宣传中的作用。

进一步深化实践育人与创新创业教育改革。深化实践教学方法改革，切实提高大学生解决复杂工程技术问题的能力。探索大学生创新创业教育一条线模式，构建学校与董事单位合作的实践育人共同体。制定大学生实践创新培育绩效评价办法。

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进一步完善三级教学管理体制。建构与本科教育改革相适应、相匹配的管理体系，进一步建立调动教师和学生积极性的长效机制。落实学院教学管理的自主权，下移本科教学管理重心，推进教务、学工联动。

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