检验医学的作用与管理论文（共4篇）

　　检验医学它是当下非常热门的一个行业，而且随着西安国家对医学技术的大力扶持，也让检验医学空前发展，不仅提高了检验的速度与质量，更提升了现代医学检验水平，促进了医疗水平的发展与进步。本文就整理了关于检验医学的论文来供大家参考。

　　第1篇：检验医学微信服务平台的建立及其应用

　　杨勇1，邱骏2，顾国浩2，王冰莹1，朱雪明1(1.苏州大学附属第二医院检验科，江苏苏州215004；2.苏州大学附属第一医院临床检测中心，江苏苏州215004)

　　摘要：目的探讨检验医学微信服务平台的建立及其应用。方法基于微信公众号平台和实验室信息管理系统(LIS)建立检验医学微信服务平台。结果检验医学微信服务平台能使患者便捷地获得检验结果报告、检验信息查询、检验咨询等多项检验数字化服务。结论检验医学微信服务平台为传统医疗行业带来了新的服务模式，为患者提供便捷的了解个人检验报告、检验信息和检验咨询的个性化服务，提升了检验医学数字化服务的水平。

　　关键词：检验医学；服务平台；微信

　　微信(WeChat)是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗网络流量)语音、视频、图片和文字。

　　微信公众平台为本研究探索基于微信平台开展检验医学相关服务提供了广泛的用户基础和良好的技术平台，使医院检验科在线免费、快速、有效地发布检验报告、检验信息和检验咨询等成为可能。腾讯官方对微信公众平台的定位是：信息流传、连接用户与服务、实现沟通互动，重点是做好用户服务，努力提高服务质量，提升客户满意度[1]。微信公众号分为订阅号、服务号和企业号，其中服务号为企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力，帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。本研究所建立的检验医学服务平台是基于服务号建立，以期为微信公众号在检验优质和创新服务方面的应用提供借鉴。

　　1材料与方法

　　1.1检验医学服务平台的搭建

　　1.1.1内外网数据交换模式考虑到内外网数据交换的安全，检验医学微信服务平台检验医学微信服务平台架构如图1所示：医院微信接口服务器即外网服务器与腾讯微信平台服务器之间使用XML数据包进行信息交换。内外网之间用网闸进行隔离，外网服务器只能访问内网查询服务器。内网服务器验证数据并通过LIS报告发布平台获得数据。

　　1.1.2用户获取信息流程用户在微信中进行查询操作时，通过微信客户端提交请求信息至微信服务器，微信服务器接收到用户信息后，将信息转换成指定格式的XML包发送至医院外网服务器。医院外网服务器验证消息来源后，传递给内网查询服务器，内网服务器验证消息后，从LIS报告发布平台获取所需数据返回给外网服务器，外网服务器将数据整理转换成指定格式，以XML包形式返回给腾讯微信平台服务器，腾讯微信平台服务器接收到返回的XML包后，将XML包内的结果解析并推送给用户。整个过程传递的数据均为加密传输，以保证安全性。

　　1.1.3检验服务平台菜单结构微信检验平台分为检验查询、我的检验、检验帮助三大模块，见图2。检验查询，主要提供检验报告及相关信息的查询；我的检验，主要是针对注册绑定了就诊信息的患者，提供历史报告的查询分析，咨询求助以及实时排队叫号的服务；检验帮助，主要提供公众号使用的帮助说明以及科室的介绍。

　　1.2软件实验室信息管理系统(杭州创业软件公司)；LIS报告服务平台、微信查询服务系统(自主开发)。

　　2结果

　　2.1检验报告的查询

　　2.1.1消息查询患者在微信端发送指定格式的消息，系统回复报告到其手机(或其他移动终端)微信客户端上。消息格式：报告+条码号+姓名。报告是查询的关键词，以便于系统识别请求的内容；条形码号为医院检验回执单上的条形码，该条形码为与电子医嘱对应的唯一编码；姓名为条形码所对应的患者姓名，输入姓名的目的在于验证条码，并与其检验报告匹配，防止恶意的查询。

　　2.1.2扫描查询在公众号下扫描检验回执单上的条形码，即推送报告到其手机(或其他移动终端)微信客户端。

　　2.1.3注册绑定信息后的检验查询将微信与患者的就诊信息进行关联。关联后，即可查询一段时间内的所有检验报告。可以进行历次检验结果的比对，建立个人的检验相关的健康档案。

　　2.2检验通知服务

　　2.2.1获得通知推送的前提患者关注微信公众号后，必须绑定其个人的身份信息，才能享受消息的推送服务。为防止信息录入的错误，采取录入条码、姓名及手机号的方式，查询到其门诊号、身份证号、医保卡号等信息，并将这些信息与其微信识别号(OPENID)作验证后绑定。

　　2.2.2报告签发通知医院检验报告被签发时，报告审核系统将自动比对当前患者是否已经关注微信公众号，若已经关注，则向此微信号推送报告签发的模板消息。

　　2.2.3危急值通知在信息系统支持下实施急诊检验危急值全程管理，可有效控制危急值报告处置周期，改善临床处置效率和质量，提升医疗安全水平[2]。由此危急值及时报告和通知显得尤为重要。

　　医院检验报告被签发时，报告审核系统将检验危急值呈现在审核者面前，若该报告确认签发，检验微信服务平台将自动向此患者的微信号推送危急值模板消息。

　　2.2.4标本重留通知在日常工作中，经常遇到标本不合格，但又无法联系到患者的情况。建立此平台后，不合格标本一旦被登记，系统将向该患者的微信号推送标本不合格需重留的模板消息。

　　2.2.5排队通知患者使用排队机进行排队，或使用检验医学服务平台进行排号后，当排在患者前的人数不足5人时，系统将向该患者的微信号推送排队提醒的模板消息。

　　2.3咨询服务

　　2.3.1自助咨询服务通过公众号上的菜单，可以进入相应的自助咨询服务。如：项目临床意义、标本采集注意事项等。只需要在微信客户端发送对应格式的消息，系统会将患者所需的信息推送到其手机(或其他移动终端)微信客户端。

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