面试官管理体系-final(2)

1.2 面试官队伍建设流程 【流程说明】

1）流程名称：面试官队伍建设

2）流程任务节点：面试官甄选 面试官培训 面试官考核 3）流程内容：

? 确定人力资源部在面试官队伍建设流程中需要负责的关键活动； ? 确定各部门在面试官队伍建设流程中需要负责的关键活动； ? 确定在面试官队伍建设流程中需要用到的标准工作文件及关键工具；

【流程目的】规范面试官甄选、培训及考核流程，指导面试官队伍建设的实际工作。 【应用范围】本流程适用于XX人力资源；

本流程用于指导建设面试官队伍以及其他部门中高层用于了解面试官队伍建设流程。

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【面试官队伍建设流程图】

面试官队伍建设流程项目立项 开始面试官甄选 面试官培训 面试官考核 项目总结结束人力资源部⑥确定培训计划①项目立项②甄选通知下达④候选面试官资格审核⑤候选面试官名单汇总⑦培训前资源准备⑧培训与考核通知下达⑨培训实施⑩面试官考核⑾考核结果统计⑿聘用函发送⒀项目总结其他部门③推举名单提交3.2 面试官甄选通知样板3.6 面试官培训计划3.7 面试官培训与考核通知4.1 面试官培训内容列表4.2 面试官培训资料

标准文件3.1 项目立项书3.3 面试官候选人甄选标准3.4 部门面试官候选人提名表格3.5 候选面试官名单汇总表3.8 面试官考核评估标准3.9 面试官考核评分表3.10 面试官聘用函3.11 项目总结

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1.3 面试官队伍建设流程关键活动说明 编号 关键活动 活动说明 执行部门 关键工具 见附件 HR 3.1 面试官队伍建设项目立项书 见附件 面试官甄选通知下达 ? 确定选拨人数 ? 填写《面试官甄选通知》 ? 下发《面试官选拔通知》和《面试官候选人甄选标准》 HR 3.2 《面试官甄选通知》 3.3 《面试官候选人甄选标准》 ? 各部门阅读《面试官候选人甄选标准》 见附件 相关部门 3.4 《部门面试官候选人提名表》 ① 面试官队伍建设项? 撰写面试官队伍建设项目立项书 目立项 ? 报人力资源部经理审批 ② ③ 候选面试官名单提交 ? 确定部门面试官候选人 ? 填写《部门面试官候选人提名表》并提交至人力资源部

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④ 候选面试官资格审核 ? 审核各部门提交的名单是否符合《面试官候选人甄选标准》 HR ⑤ 汇总面试官名单提交 ? 汇总各部门《部门面试官候选人提名表》 ? 填写《候选面试官名单汇总表》 ? 规划培训时间 见附件 HR 3.5 《候选面试官名单汇总表》 见附件 HR 3.6 《面试官培训计划》 见附件 ⑥ 确定培训计划 ? 规划培训安排 ? 制定培训计划 ? 确定候选面试官培训人 4.1 《面试官培训内容HR 列表》 4.2 《面试官培训资料》 ⑦ 培训前资源准备 ? 根据《面试官培训内容列表》准备培训资料 ? 安排培训场地及所需硬件资源 ⑧ ⑨ 培训与考核通知下达 培训实施 ? 下达培训与考核通知 ? 确认各部门候选面试明确培训与考核通知 ? 实施培训 HR HR

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? 培训现场管理支持 见附件 ? 准备考核视频短片 3.8 《面试官考核评HR 估标准》 3.9 《面试官考核评分表》 ⑩ 面试官考核 ? 实施考核 ? 提供现场指导 ⑾ 面试官考核结果统计 ? 对面试考核结果进行打分、统计 ? 确认合格候选人 ? 填写面试官聘用函 ? 发送面试官聘用函到各面试官候选人处 HR 相关部门 见附件 ⑿ 面试官聘用函发送 HR 3.10 《面试官聘用函》 ⒀

项目总结 ? 撰写项目总结 HR 见附件 3.11 项目总结

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