公共关系学试题与参考答案(6)

35.成功的公关计划应具备下列条件( AD )

A.有创意 B.有调查 C.有约束 D.可行性 E.有风险

36.杂志作为公关传播媒介有下列传播优势( ABE ) A.时效长 B.针对性强 C.感染力强 D.传播迅速 E.印刷精美、表现力强 37.新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于( AC )

A.便于读者迅速获得最新、最重要的信息 B.便于节省读者时间C.便于编辑修改、保留重要信息 D.节省报纸版面 E.易于被编辑接受

38.优秀演讲者应具备的条件包括( ABCDE ) A.足够的权威性 B.较强的语言能力和技巧 C.热情 D.理智与智慧 E.仪表仪态

39.企业产品定位策略分为( ABC )

A.市场教育者定位策略 B.市场跟进者定位策略 C.为竞争对手重新定位策略 D.综合定位策略 E.攻击型定位策略

40.政府公共关系的客体包括( CD )

A.个体公众 B.组织公众 C.内部公众 D.外部公众 E.目标公众

21.公共关系学研究的舆论包括（ ABCDE ） A.人际舆论 B.负面舆论 C.全局性舆论 D.内部舆论

E.正面舆论

22.按不同的经营方式，公共关系公司可以划分为（ CD ）A.专项业务公司 B.专门业务公司 C.合作型公司

D.独立型公司

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E.综合咨询公司

23.在马斯洛的需要层次论中，低级需要包括（ AB ） A.生理需要 B.安全需要 C.社交需要 D.自尊需要

E.自我实现需要

24.团体成员是否从众的决定因素有（ ABC ） A.团体方面 B.个人方面 C.问题本身 D.外来压力 E.外来影响

25.组织的形象构思与策划成功与否取决于（ BCE ） A.心理与环境的协调与平衡

B.组织利益与公众利益的协调与平衡 C.总体形象与特定形象的协调与平衡 D.计划与预算的协调与平衡 E.知名度与美誉度的协调与平衡

26.国外学者根据组织公关不同的行为特征，把各种公关活动划分为（ ACDE A.新闻代理模式 B.广告代理模式 C.公共信息模式 D.双向平衡模式

E.双向不平衡模式

27.一般而言，受众选择信息会形成心理上的“防卫圈”，这主要包括（ ACD A.选择性注意 B.选择性遵从 C.选择性理解 D.选择性记忆 E.选择性控制

28.下列有可能引起危机的突发事件有（ ABCD ） A.大地震 B.传染病流行 C.瓦斯爆炸

D.重大盗窃案件 E.产品自身存在严重缺陷

29.现代广告发展所经历的阶段有（ ABCE ） A.广告分离期 B.全面服务期 C.传播分离期 D.传播融合期 E.整合传播期

） 27

）30.政府公共关系实务主要体现在（ ABCD ） A.完善公众传播机制 C.完善公共行政服务 E.加强法治建设

31.公共关系最基本功能有(ABCDE )P57

A.收集信息 B.辅助决策 C.传播推广 D.协调沟通 E.提供服务 32.按所从事业务内容划分，公关公司一般可分为(ADE )P66 A.专项业务服务公司 B.合作型服务公司 C.独立型服务公司 D.专门业务服务公司 E.综合服务咨询公司 33.根据关系的重要程度，可将公众分为(DE )P83

A.优先公众 B.目标公众 C.临时公众 D.首要公众 E.次要公众 34.马斯洛认为人类的基本需要包括(ABCDE )P101

A.生理需要 B.安全需要 C.社交需要 D.自尊需要 E.自我实现需要 35.杂志作为公关传播媒介具有的传播优势有(AE )P131

A.时效长 B.针对性强 C.感染力强 D.传播迅速 E.印刷精美、表现力强 36.影响受众选择性注意的主要因素有(ABCDE )P125 A.对比 B.强度 C.位置 D.重复 E.变化 37.一般说来，构成态度的要素包括(ABC )P104 A.认知 B.情感 C.意图 D.知觉 E.需要 38.下列选项属于活动的业务方式的有(AE )P154

A.宣传型公共关系 B.交际型公共关系 C.建设型公共关系 D.维系型公共关系E.服务型公共关系

39.编制组织公关预算的方法主要有(BE )151

A.计划评审法 B.按销售量抽成法 C.宏观预算法 D.微观预算法 E.目标作业法 40.CIS的构成要素包括(ABD )P194 A.MIS B.BISC.DIS D.VISE.HIS

31.公共关系树立组织形象应遵循的原则有( ACD )

A.有效性原则 B.经济利益最大化原则 C.总体性原则 D.符号化原则E.局部性原则 32.一般而言，公关活动基本构成要素有(ABD )

B.推动社会主义民主政治建设 D.树立政府良好形象

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A.公关主体B.公关客体C.公关理论D.公关手段E.公关实践 33.根据公众发展过程的不同阶段，公众可分为(ABDE ) A.非公众B.潜在公众C.首要公众D.知晓公众E.行动公众 34.根据表现的热情程度和持续时间的长短，流行可以分为(CE ) A.流言B.舆论C.时髦D.时狂E.盲从 35.根据受众对象不同，报刊可分为( CD) A.综合性报刊B.专门性报刊C.组织报刊 36.常见的新闻稿结构有(BCD )

A.金字塔结构B.倒金字塔结构C.并列结构D.顺时结构E.逆时结构 37.公关调查常用的方法有( ABC )

A.民意测验B.公众代表座谈会C.资料分析 D.群体讨论E.列名小组法 38.优秀演讲者应具备的条件包括( ABCD )

A.足够的权威性 B.较强的语言能力和技巧 C.充满热情、理智与智慧 言笑的性格

39.整合营销传播方法包括(ABCDE )

A.同一外观法B.主题线法C.供应面的策划方法D.特设会议的方法E.基于消费者的方法 40.企业内部公共关系实务的内容包括( ABCDE ) A.办好企业公共关系内刊 B.完善合理化建议制度

C.组织发动企业内部的传播沟通活动D.重视非正式沟通E.培养企业文化 31.公关人员在工作中应该遵守的道德规范有(ABCDE ) A.公正 B.正派 C.对社会负责 D.真实 E.保密

32.根据公众的稳定性程度，可将公众分为(ADE )

A.临时公众 B.消极公众 C.积极公众 D.周期公众E.稳定公众 33.布林认为，决定心理抗拒强弱的因素有( ABCD ) A.对自由的期望 B.对自由剥夺的威胁

C.自由的重要性程度 D.是否会影响到其他自由 E.逆反心理 34.组织自我形象分析一般包括( ACDE )

A.组织实态的调查分析 B.组织拟态的调查分析 C.员工阶层的调查研究 D.管理阶层的调查分析E.决策阶层的研究分析

D.仪表仪态E.不苟

D.社会报刊E.大众报刊

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35.民意测验的步骤包括(ABCDE )

A.确定调查目标和公众对象 B.抽样C.设计问卷表 D.实施调查E.整理资料数据并撰写调查报告

36.设计民意测验问卷表应考虑的问题包括( ABCD )

A.问题的全面性 B.提问的方式 C.问题的繁简 D.程序的先后E.问题的难易程度 37.演讲传播的优势表现在( ABCDE )

A.具有较强的劝服效果 B.有效的信息交流 C.表现力较强 D.有助于提高声望E.直接宣传组织的观点并提供权威性资料 38.4P’s包括( ACDE ) A.促销B.营销C.产品D.价格E.渠道 39.产品定位的客观依据有(ABCDE ) A.对产品的调查研究 B.对消费者的调查研究

C.对市场的调查研究D.对竞争对手的调查研究E.对传媒与流通领域的调查研究 40.非语文传播符号包括( AB )

A.身势语言 B.情态语言C.电子邮件 D.电视画面E.无线电波 21.公共关系学研究的舆论包括（ABCDE ）

A.人际舆论 B.负面舆论C.全局性舆论D.内部舆论E.正面舆论 22.按不同的经营方式，公共关系公司可以划分为（CD ）

A.专项业务公司B.专门业务公司C.合作型公司 D.独立型公司E.综合咨询公司 23.在马斯洛的需要层次论中，低级需要包括（AB ）

A.生理需要 B.安全需要 C.社交需要 D.自尊需要 E.自我实现需要 24.团体成员是否从众的决定因素有（ABC ）

A.团体方面 B.个人方面 C.问题本身 D.外来压力 E.外来影响 25.组织的形象构思与策划成功与否取决于(BCE）

A.心理与环境的协调与平衡B组织利益与公众利益的协调与平衡 C总体形象与特定形象的协调与平衡D.计划与预算的协调与平衡 E.知名度与美誉度的协调与平衡

26.国外学者根据组织公关不同的行为特征，把各种公关活动划分为（ACDE ）A.新闻代理模式 B.广告代理模式C.公共信息模式 D.双向平衡模式E.双向不平衡模式

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