公共关系学试题与参考答案(4)

1.效能整合2.功能整合3.协调整合4.综合整合 6：下列各项属于政府公关的内部公众的是（3 ）

1.各种社会组织2.群众团体3.行政机关内部工作人员4.国际公众 7：公关策划PDCA工作法中的“D”指的是（1 ） 1.实施2.计划3.检查4.总结

8：下列组织属于互益性组织的是（ 3）

1.工商企业2.社会福利工作机构3.职业团体4.政府部门 9：新闻发布会是一种（2 ）

1.一级传播方式2.两级传播方式3.三级传播方式4.四级传播方式 10：国际公共关系联合会(IPRA)正式宣告成立的地点是( 1) 1.伦敦2.纽约3.日内瓦4.巴黎

11：在公关中，对组织持中间态度，观点和意向不明朗的公众对象是（3 ） 1.顺意公众2.逆意公众3.边缘公众4.目标公众 12：公关调查中使用最广泛的方法是(2 ) 1.资料分析2.民意测验3.座谈会4.随机抽样 13：一般而言，广告策划的中心环节是（ 4） 1.广告定位2.广告媒介3.广告效果4.广告创意

14：被认为是现代公共关系业“前身”的是19世纪中叶在美国风行的（2 ） 1.清垃圾运动2.报刊宣传活动3.玻璃屋运动4.揭丑运动

15：某组织通过公关调查确认自身利益与目标公众要求之间存在着一定程度差别时，它应该重点（ ）

1.强化正面形象2.进行形象修补3.弱化正面形象4.进行形象转换 16：公关调查的对象是(3 ) 1.社会组织2.消费者3.公众4.受众 17：公共关系的本质属性是（4 ） 1.个人与个人之间的传播沟通 2.公众与个人之间的传播沟通 3.公众与传媒之间的传播沟通 4.组织与公众之间的传播沟通

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18：某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因，他属于（ 1）

1.公关调查分析人员2.公关技术人员3.公关计划人员4.公关传播人员 19：为捐助希望工程而作的广告属于(2 ) 1.形象广告2.公益广告3.响应广告4.观念广告 20：组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是（2 ） 1.进攻型公关2.防御型公关3.矫正型公关4.维系型公关 21：公关传播最基本的功能是（3 ）

1.强化舆论，扩大影响2.影响舆论，创造形象 3.创造舆论，告知公众4.引导舆论，控制形象

22：视觉识别系统VIS中应用最广泛、出现频率最多的要素是( 2) 1.标准字2.标志3.标准色4.象征图案

23：公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于(2 ) 1.部门并列型2.部门隶属型3.高层领导直属型4.公共关系委员会 24：广告策划的基础是（4 ）

1.广告定位2.广告创意3.广告媒介安排4.市场调查

25：在组织中，主要负责收集信息、预测公众动向及社会发展趋势等任务的公关人员是（1 ） 1.调查分析人员2.计划分析人员3.文秘人员4.传播人员

26：西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学理论书籍是(1 ) 1.《修辞学》2.《高卢战记》3.《荷马史诗》4.《尼可马可伦理学》

27：在公共关系学中，组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价，称为 (3 ) 1.关系2.舆论3.形象4.观念

28：“名人广告”、“名流公关”利用了知觉偏见中的（2 ） 1.近因效应2.晕轮效应3.定型作用4.首因效应 29：美国全国公共关系协会(PRSA)成立的时间是(3 ) 1.1978年2.1955年3.1948年4.1947年 30：公共关系四步工作法的最后一个阶段是(2 )

1. 公共关系策划2.公共关系评估3.公共关系调查4.公共关系实施 16、公共关系的本质属性是【 D 】

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A、个人之间的传播沟通 B、公众与个人之间的传播沟通 C、公众与传媒之间的传播沟通 D、组织与公众之间的传播沟通 17、公共关系的主体是【 A 】 A、组织 B、公众 C、传媒 D、个人 18、被称为“公共关系之父”的人是【 B 】 A、巴纳姆 B、伯尼斯 C、艾维·李 D、格鲁尼格

19、下列关于公共关系发展的新特点的说法中，错误的是【 C 】

A、公关理论整合化 B、公关实务专业化 C、公关教育通才化 D、公关地位战略化 20、根据公众对组织的态度，可以把公众划分为【 B 】

A、临时公众、周期公众和稳定公众 B、顺意公众、逆意公众和边缘公众 C、首要公众和次要公众 D、非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众 21、下列公众对象中，与组织自身相关性最强的是【 D 】 A、政府公众 B、社区公众 C、顾客公众 D、内部公众 22、固定的僵化印象对人的知觉的影响，称为【 D 】 A、首因效应 B、近因效应 C、晕轮效应D、定型作用 23、马斯洛认为，决定人们行为的需要是【 C 】 A、高级需要 B、低级需要 C、优势需要 D、长远需要 24、下列关于流行的说法中，正确的是【 D 】

A、流行涉及的范围很狭小 B、流行是少数人随从和追求某种生活方式 C、流行是一种长期不变的社会现象 D、时髦是流行的一种表现 25、一个组织被公众知晓、了解的程度，是该组织的【 C 】 A、信誉度 B、美誉度 C、知名度 D、可信度 26、在组织的开创阶段，适宜采用的公关方式是【 C 】 A、进攻型公关 B、防御型公关C、建设型公关 D、维系型公关 27、公共关系工作的一般程序是【 D 】

A、公关策划——公关实施——公关调查——公关检测 B、公关调查——公关检测——公关策划——公关实施 C、公关检测——公关调查——公关策划——公关实施 D、公关调查——公关策划——公关实施——公关检测 28、公关调查中使用最广泛的方法是【 C 】

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A、公众代表座谈会 B、资料分析C、民意测验 D、利用新闻媒体 29、因组织行为不当引起的危机类型是【 A 】 A、劳资矛盾引起罢工 B、地震引起大楼倒塌 C、重大盗窃事件发生 D、有意诬陷引起报导失误 30、公共关系广告的主要目的是【 D 】

A、推销产品B、提供服务C、吸引消费者兴趣 D、树立形象 21、公共关系的本质属性是【 C 】

A、传播公众 B、告知公众 C、传播沟通 D、管理形象 22、公共关系学中最基本的概念是【 C 】

A、公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念 B、关系、舆论、形象 C、组织、公众、传播沟通 D、信息、关系、沟通 23、公共关系的根本职责是【 A 】

A、协调沟通 B、提供服务C、辅助决策 D、传播推广 24、组织公关部门对内公关的根本目标是【 D 】

A、协调组织领导间的关系 B、树立组织形象 C、协调公关部门与其他部门关系 D、调动员工积极性，增强凝聚力

25、在组织中，主要负责收集信息、预测公众动向及社会发展趋势等任务的公关人员是【 A 】

A、调查分析人员 B、计划分析人员C、文秘人员 D、传播人员 26、公共关系对象的总称是【 C 】

A、群众 B、受众 C、公众 D、民众 27、工商企业、金融机构、旅游服务业等组织属于【 C 】 A、互益性组织 B、营利性组织C、服务性组织 D、公益性组织 28、第一印象的强烈影响，在知觉的偏见的产生原因中称作【 C 】 A、定型效应 B、近因效应 C、晕轮效应 D、首因效应 29、人对特定目标的渴求与欲望是指人的【 A 】 A、需要 B、态度 C、知觉 D、心理 30、人口膨胀、环境污染在舆论对象中属于【 B 】 A、社会事件 B、社会问题C、社会冲突 D、社会运动

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31、在公关活动中，一个组织的形象蓝图最终来源于【 D 】 A、员工阶层 B、管理阶层C、公众阶层 D、决策阶层

32、当某组织发现自身利益与公众目标要求相一致时，应该重点【 C 】 A、进行形象转换 B、进行形象修补C、强化正面形象 D、减弱正面形象

33、某企业有一新产品刚投放市场，这个时候它应该选择的公关行为方式是【 A 】 A、建设型公关 B、维系型公关C、进攻型公关 D、征询型公关 34、传播学研究中的“五W”模式的提出者是【 D 】

A、麦库姆斯 B、库尔特·卢因 C、保尔·拉扎斯菲尔德 D、哈罗德·拉斯韦尔 35、在下列媒介中，其娱乐性功能最强的是【 B 】 A、广播 B、电视C、电影 D、通俗杂志 36、发布新闻的原则是【 C 】

A、及时迅速 B、新鲜 C、实事求是 D、准确 37、公共关系广告旨在推销【 D 】

A、商品品牌 B、服务理念C、商品服务 D、组织形象

38、在所有传播方式中，灵活性、机动性、随意性最突出的传播方式是【 B 】 A、书面沟通 B、言语沟通C、E-mail D、综合沟通 39、在传统的市场营销策略组合中，公共关系隶属于【 B 】 A、促销策略 B、营销策略 C、形象策略 D、价格策略 40、广告策划的中心环节是【 B 】

A、广告定位 B、广告创意 C、市场调查 D、广告媒介安排 1、美国学者雷克斯·哈罗博士对公共关系的定义侧重于【 D 】 A、公共关系的传播属性 B、公共关系的管理职能 C、公共关系的决策咨询功能 D、公共关系的公众性 2、公共关系的对象是【 B 】

A、组织 B、传媒 C、个人 D、公众 3、公共关系作为一种职业和学科，最早产生于【 A 】 A、美国 B、英国 C、葡萄牙 D、法国 4、中国公共关系正式步入职业化阶段的标志事件是【 C 】 A、在企业中设立公共关系部 B、第一家公共关系公司成立

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