遍及世界各地时就可能进行全球层次的营销调研。②地区层次。当公司把目标集中于客观环境上相对相似的一组国家（如欧盟和北美自由贸易协议国）时，就可能进行这一层次的调研。③国家层次。把国家作为调研的单位来实施调研。④国内子群体层次。当企业把处于不同国家，但具有类似口味和偏好的同质细分市场作为目标市场时，就需要把营销调研的分析单位细分到国内子群体层次。
7）在国际市场调研中，二手数据主要在以下三种情况下特别有用：①选择出那些需要进行深入调查的国家或市场；②初步估计某一国家或某些国家的需求潜力；③监视市场环境的变化。
8）国际二手数据的来源有多种：①国内的政府和机构。国内的各种机构，包括官方和非官方来源大多能够提供颇有价值的二手国际数据。②国际组织。能够提供关于国际市场信息的国际组织包括联合国、经济合作与发展组织、国际货币基金组织、世界银行、国际商会等。③国外的政府和机构。
9） 三种最流行的访谈法分别是个人访谈、电话访谈和邮寄访谈。在国际营销调研中，个人访谈法特别适合在不发达国家使用，原因是在不发达国家，文化和基础设施限制了电话访谈和邮寄访谈。除此以外，不发达国家的工资成本也比较低。在工业国际营销调研中，电话调查的使用可能是非常有效的。在消费者调研中，电话调查是否可行取决于该国的私人电话拥有量是多少以及具体的目标人群是谁。邮寄调查通常可以被有效地用于工业国际营销调研当中。在消费者调查中，特别是在发展中国家，邮寄调查的使用会出现一些问题。
10）定性研究法主要有三种，分别是专题组座谈、深度访谈和影射法。因为研究人员通常不熟悉所要检验的外国产品市场，因此定性分析在国际营销研究中是很重要的。在跨国研究的最初阶段，定性研究能够提供对问题的理解，并且有助于通过提出相关的研究问题、假设、模型以及影响研究设计的特征来提出问题的研究框架。这样，定性研究可以揭示外国市场与本国市场的差异。定性研究的局限在国际背景下依然存在，甚至很严重。在国外，很难找到训练有素的主持人和访员。正确的编码、分析以及解释的过程又带来了另外的困难。
11）为适应当地文化背景，在设计测量工具时应考虑以下几方面的问题：①尺度类型的选择；②回答格式的设计；③文字描述应适应当地文化；④开发或选用泛文化的量表。在国际营销调研中，必须对测量进行等价性评估。测量等价性包括三个方面的评估。①标度等价；②翻译等价；③度量等价。
12）在国际环境下，问卷设计除须遵循国内营销调研时问卷设计的一般原则外，还将面临以下问题：①问卷格式的选择；②问卷中问题的措辞和翻译；③建立结构等价性。
13）国际环境下抽样程序包括：①定义目标总体；②确定抽样框；③选择抽样方法；④确定样本容量。在抽样设计方面，国际营销调研和国内营销调研的区别在于：在国际背景下，抽样设计必须考虑国与国之间的环境差异，开发适应调研所在国环境背景的抽样计划。同时，为使数据具有可比性，必须进行抽样等价性评估。
4.2 知识应用
1）选择题
（1）B （2）AC （3）ACD （4）ACD （5）ABCD （6）ABCD （7）ABCD
2）判断题
（1）× （2）× （3）√ （4）√ （5）× （6）√ （7）× （8）√
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