装饰公司工作流程标准(3)

11、流程内容：参观在施工地

流程目的：以施工现场为营销阵地 增强营销现实性

12、流程内容：上门量房

a、业务代表、设计师讨论研究量房的沟通策略；

b、设计师根据咨询（看样板房）的记录，针对性的准备方案，设计思路；

c、带好相应的量房器具；

d、根据空间格局、审美特点、生活习惯等形成系统的设计思想和沟通方式；

e、进一步引导客户说出自己的真实想法；

f、大胆和客户交流设计方案，尊重客户的合理建议；

g、对施工的难点、疑点、讲透讲明，可能出现的后果加以强调；

h、必要的话进行现场估算，并讲明估算的不太准确性，讲明设计定金的作用；

i、以公司统一的量房标准，量取详细的建筑格局尺寸，特别是水电暖尺寸，重点绘制电路水路的原始图，结构复杂的效果图等；

b、签署设计委托详细填写内容；（见附表）

c、《委托书》和《量记录表》合并；

d、执行公司定金标准，开公司专用财务收据；

主导人员：设计部设计师

配合人员：业务代表

交接文件：《委托书》、《量房记录表》

时间限制：10-30分钟

流程目的：锁定目标客户提高成功率

14、流程内容：绘制基础设计图纸、方案草稿

a、根据量房沟通记录，综合各种因素确立完整方案思路；

b、绘制基础设计图纸、方案草稿（平面原始图，造型立面）

a、和设计主管进行详细的沟通。了解设计思路及重点；

b、选择恰当的表现手法突出设计效果；

c、重视图面效果加大后期处理手法；

d、整体统一和谐，视觉效果独特新颖；

主导人员：制图设计师

配合人员：设计部主管

交接文件：《制图交接单》

时间限制：1-3天

流程目的：合理分工 提高效率 突出专业性

16、流程内容：首次方案沟通

a、简单全面介绍方案，观察客户反应；

17、流程内容：方案修改

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