我们处于信息爆炸的时代,网络的兴起为传统旅游业的发展带来的新的契机,中国网民数量日益增多,旅游潜在市场巨大,同时中国旅游类网站数目众多,但是适应社会发展,给客户提供最优质服务的网站并不多,去哪儿网作为旅游界的新生创新者和领导者,在成立的短短几年内,就突破了旅游界的龙头老大携程网一家独大的局面,因而研究其商业模式,对于改进现有商业模式有着重要的理论与现实意义,同时也有利于整个旅游行业的发展。
将上述九要素进行排列组合，可大致总结出在线商业模式的四个组成部分：（1）针对目标客户的价值主张（2）在线业务，即能够提供的产品与服务（3）独特而新颖的资源系统（4）持续而稳定的收入模式。只有将以上四部分综合起来才能构建出成功的商业模式。因为商业模式的建立不仅要解决收入模式的问题，更要注重企业能带来的价值以及长远的发展策略。
1.3 特征
长期从事商业模式研究和咨询的埃森哲公司认为，成功的商业模式具有三个特征： 要能提供独特价值。这个独特的价值有时候可能是新的想法；而更多的时候，它往往是产品和服务独特性的组合。这种组合要么能够给客户带来额外的价值；要么使客户在同等价位上获得更多价值。
（1） 要能提供独特价值。这个独特的价值有时候可能是新的想法；而更多的时候它往往是产品和服务独特性的组合。这种组合要么能够给客户带来额外的价值；要么使客户在同等价位上获得更多价值。
（2） 此商业模式是难以模仿与复制的。企业通过确立自己的独特性，如对客户的细节关照、快速的实施能力等，来提高行业的进入门槛，从而保证利润来源不受侵犯。比如，直销模式，人人都知道其是怎样运作的，也都知道戴尔公司是直销的标杆，但很难复制戴尔的模式，原因在于“直销”的背后，是一整套完整的、极难复制的资源和生产流程。
（3） 此商业模式是脚踏实地的。企业要做到量力而行、收支平衡。这个看似简单的道理，要想坚持做到，却非易事。现实当中的很多企业，不管是传统企业还是新型企业，对于自己的钱从何处赚来，为什么客户看中自己企业的产品和服务，乃至有多少客户实际上不能为企业带来利润、反而在侵蚀企业的收入等关键问题，都不甚了解。
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