健康中国战略背景下公立医院管理系统创新(5)

　　综上所述，新时代公立医院的管理要更加注重患者导向、更注重不同部门的协作与整合，与此同时，通过不同部门的合作、医生与患者的沟通，共同推动和实现创新。在制度允许范围内，寻求管理创新，走向医院管理的现代化之路，是我国公立医院内部管理面对的重大课题。高绩效工作系统的引入对于整个公立医院医疗服务质量的提升具有重要意义。为了使高绩效工作系统顺利实施，需要从高层管理者的职业化、促进医院员工的参与程度、科学合理的激励制度、严格专业的人员选拔等方面进行变革，循序渐进地进行，最终实现公立医院内部管理的全面现代化转型。

　　[作者简介]刘颖：心理学博士，中国人民大学公共管理学院副教授；曹琦：管理学博士，中国人民大学公共管理学院助理教授(通讯作者，北京100872)

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