人信地产公司人力资源管理手册(2)

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〔1〕若对外招聘，人力资源中心应慎重选择招聘渠道，并与需求单位沟通制定招聘广告，做好充分准备；

〔2〕确定录用员工的资格； 〔3〕确定录用员工的条件限制。 第六条 招聘实施

1、人力资源中心对应聘人员资料进行整理、分类，筛选后交给各用人部门负责人。用人部门负责人根据资料对应聘人员进行再次筛选，确定面试人选，并将资料送交人力资源中心，人力资源中心根据面试安排统一确定面试时间并通知面试人员。

2、初试。初试由人力资源中心主持，侧重于对应聘者的应变能力、沟通能力、心理素质和应聘岗位所需要的其他必要能力进行综合测试与评价；面试人员应填写《面试评价记录表》，确定复试人选。初试通常用面试和笔试，由人力资源中心依实办理。

3、复试。为把好人员的招聘关，同时也为了增加工作效率和避免重置成本，复试由用人部门负责人和分管副总共同主持；复试侧重对应聘者的专业技能、工作经验、理解能力、问题的解决能力进行综合测试与评价；面试人员应填写《面试评价记录表》，确定拟录用人选。

4、总经理复核。对经人力资源中心与用人部门面试合格的应聘人员，由人力资源中心确定与总经理复核的时间，由总经理最后对应聘人员进行复核，确定录用人选。

5、经总经理复核合格的人员，由人力资源中心填写《员工录用审批表》，并将其相关资料，依规定程序呈请公司总经理核准后，由人力资源中心发放《员工录用通知书》或电话告知报到的诸项事宜。拟录用人员在收到《员工录用通知书》后，应即刻办理个人的相关手续，按时到职。对参加面试后决定不予录用的人选，应在10天内电话予以通知。

6、应聘人员资料的管理。各拟招聘职务所在职系的主管领导或总经理负责对参加复试人员进行综合评定，评定结果通常有如下几种情况：

〔1〕经评定合格，决定录用的人员，由人力资源中心办理相关手续。录用人员的各种招聘资料存入其个人人事档案。

〔2〕经主管领导或总经理评定基本合格但因名额有限未被录用的人员，人力资源中心将应聘者资料归入公司人力资源储备库，保存期至少一年，以备再用，并向应聘者说明情况。

〔3〕对评价不合格未被录用的人员，人力资源中心应电话礼貌通知，其个人资料保

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存三个月后销毁。期间如应聘人员有要求退还者，应予以退还。

7、人力资源中心、各面试考官应注意保护应聘者的个人隐私权，对应聘资料做好保密工作。

8、有以下不适用于本公司的情形时，不得录用： 〔1〕患有不符合公司从业人员健康标准的疾病； 〔2〕触犯刑法或通缉在案者；

〔3〕隐瞒个人真实情况，经调查职业道德低下者。 第七条 入职规定

1、新进员工应于规定时间向人力资源中心办理正式报到手续，由人力资源中心安排新进人员到公司指定医院参加体检，体检合格后由人力资源中心通知新员工到公司正式入职，其正式入职之日即为其正式加入公司时间，并从此日起作为工龄核算以及考勤记录的依据。新员工报到时，需向人力资源中心提供以下有关文件、证明。

〔1〕身份证、学历证明、职称证明、技术等级证明、经历证明等原件； 〔2〕与原工作单位解除劳动合同的原件； 〔3〕个人近期一寸免冠彩色照片6张（红底）

2、若有其中任何一项不符合职位要求及限制，人力资源中心不得录用该员工；谎报资料者录用后一经发现，劳动关系自动解除。

3、新进员工交附应检的文件，人力资源中心复印并编制员工个人档案。 4、新进员工在报到时，需填写《员工登记表》。

5、办理完报到手续的员工，必须参加职前培训；人力资源中心制发考勤卡、员工手册等有关证件，制作新员工的人事档案。 第八条 新进员工试用及考核

1、人力资源中心在对新进员工举办职前培训后，交与用人部门试用；试用开始时，直接主管应负责将新员工介绍给上一级主管或同事。

2、试用期

〔1〕新进人员入职以后，试用期为三个月。

〔2〕通过猎头引进的高级人才，双方协商确定试用期限。 3、试用结果 〔1〕试用期内辞退。

试用员工在试用期间，因表现不佳或能力不符合使用条件时，用人部门应以书面形

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式通知人力资源中心，经核准后予以辞退，并向试用员工本人发出辞退通知书，依公司规定与之办理辞退手续。

〔2〕试用期满，终止其与公司的劳动关系。终止劳动关系应提前三日书面通知员工和用人部门。

〔3〕正式录用。正式录用员工需提前三日向用人部门发出正式录用通知书。 〔4〕人力资源中心应在员工试用期满前十天，发出试用员工考评通知，提请试用员工直接主管填写《员工试用评核表》。表格接收后，试用员工部门负责人应按规定程序及时间要求评核后交人力资源中心审核。

〔5〕提前或延期转正的具体规定：

1）对各方面表现特别突出或业绩上有重大贡献的员工，经部门直接推荐，分管副总经理附属意见，报人力资源中心及总经理审核批准，可提前转正，同时应履行转正手续。最多可提前两个月转正，即试用期最短为一个月。

2)对违纪违规或造成责任事故的新员工，视情节轻重，最多给予两个月的延期试用，即最长试用期为五个月。因工作暂时不能胜任，但希望观其后效的新员工，最多给予两个月的延期试用，即最长试用期为五个月。

3)对因缺勤而延期转正的员工，将视缺勤天数和情节给予一个月内的延期试用，即最长试用期为四个月。试用期间病事假累计超过五个工作日的，原则上解除劳动关系。

〔6〕经试用期评核的员工，由人力资源中心发给员工本人《试用期满通知书》，告知考核及转正的相关事项。

4、转正有关规定

〔1〕员工转正后，一切工资及福利待遇按正式员工和所在岗位的有关标准执行。 〔2〕转正生效日期统一从当月1日开始计算，月度天数减去实际试用终止月度天数，满15天为一个月，不满15天不计。以试用3个月为例：入司时间为7月22日则生效日期为11月1日；入司时间为7月5日则生效日期为10月1日。

5、劳动合同的签订

员工在试用期间不签订正式劳动合同，待员工被正式录用后，由人力资源中心依据试用员工正式录用日期与员工签订正式劳动合同，并经当地相关劳动部门鉴证。

第三章 招聘效果评估

第九条 招聘效果评估

每次招聘录用工作结束后，人力资源中心负责编写本次招聘录用工作总结报告，对

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本次招聘录用过程和效果进行评估，总结和评估主要包括以下两个方面：

1、对照招聘计划对实际招聘录用的结果（数量和质量两方面）进行评估总结； 2、对招聘工作的效率进行评估，主要是对时间效率和经济效率（招聘费用）进行评估。

通过上述两方面的评估，及时发现问题，分析原因，寻找解决的对策，及时调整有关计划，并为下次招聘录用工作总结经验教训。

第四章 附则

第十条 本制度由人力资源中心拟订、解释。 第十一条 本制度自公司总经理批准发布之日起执行。 附件：

□ 员工招聘工作流程 □ 试用员工试用考核转正流程 □ 人力需求申请表 □ 职位申请表 □ 面试评估表 □ 员工录用审批表 □ 员工录用通知书 □ 员工登记表 □ 担保书

□ 拟录用人员背景调查表 □ 员工试用评核表 □ 试用期满通知书

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3 岗位竞聘管理制度

第一章 总则

第一条 目的

为引入竞聘激励制度，挖掘内部人才，变“伯乐相马”为“赛场选马”，特实行公开选拔、竞聘上岗的新用人机制。

第二条 竞聘上岗的原则

1、公开、公平的原则。竞聘上岗的前期准备工作中的竞聘职位、任职条件公开，竞聘的程序、办法、过程和结果公开，全过程公开接受全方位的监督，有效坚持和遵循公开、公平的原则。

2、公正、择优的原则。笔试、演讲答辩、民主测评三个环节按照竞聘人员的德、能、勤、绩的规范进行定性分解，制定考核的具体评分标准，通过竞聘择优确定上岗人员。

3、德才兼备、任人唯贤的原则。 4、员工公认、注重实绩的原则。 第三条 产生竞聘岗位的原则

1、岗位出现空缺或新设岗位，需要通过竞聘的方式产生； 2、按规定进行岗位轮换，需要进行竞聘确定有关人选的岗位； 3、其他需要竞聘上岗的岗位。

第二章 竞聘上岗实施程序规定

第四条 竞聘前期

1、制定竞聘岗位的具体方案。人力资源中心在竞聘前制定好具体竞聘岗位的竞聘方案，方案包括组织领导、岗位竞聘范围、任职条件、竞聘程序、时间安排、岗位聘任等内容。

2、信息公布。公布与竞聘岗位相关的信息，主要包括：竞聘的岗位名称、所在部门、报名程序及方法、职位说明书。公布与竞聘要求相关的信息，主要包括：岗位的竞聘范围和报名条件、竞聘者应提交的书面材料、竞聘者应做的应试准备。

3、做好宣传培训工作。人力资源中心做好相应的宣传培训工作，并及时解答员工的疑惑。同时要注意搜集员工反馈的信息，了解员工关心和担心的问题，以便对竞聘程序、方式和要求等做出合理的调整。

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