2、明确电梯内被困人员是否有医疗急救需求; 3、告知电梯内的人员大约被困时间;
4、假如电梯停止运行,大约位于或靠近哪一楼层;
三、首位发现电梯故障的员工,立即与后期保障部联系,同时
告知故障电梯的位臵及有关故障电梯情况,必要时向院部汇报被困人员相关信息(电梯故障24小时应急响应电话:83037;长号:88825637)
四、电梯专职管理人员职责:
电梯专职管理人员是救援工作的主要协调者,应当把被困人员安全放在首位。采取以下措施:
1、应在第一时间立即前往发生故障电梯与被困人员联系,说明救援工作正在进行,建议他们站在电梯后部;
2、定期与被困人员联系,告知救援进度情况;
3、向后勤保障部主任汇报,同时通知电梯维保单位立即派技术人员到达现场;
五、电梯专职管理人员应迅速按照下列步骤先行解救被困人员:
1、轿厢仃在接近电梯门口位臵时:
a.确定轿厢站在位臵〈根据楼层灯或小心开启外门查看〉; b.关闭电梯机房该台故障电梯电源开关;
c.利用应急三角钥匙打开外门,以人力开启轿厢门〈求动作缓慢,用力不得过大〉疏导乘客离开轿厢;
d.重新将电梯厅门的轿厢门关好;
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e.在电梯出入口处设臵禁用电梯指示牌,由电梯维保单位进行维修并提交维修报告。
2、电梯轿厢仃在高于或低于楼面超过0.5米时,应当先执行盘车解救程序,再按照下列程序实施救援:
a.确认刹车制动无误,放开盘车手轮;
b.确认电梯轿厢位臵接近电梯口; c.用专用三角钥匙打开外门;
d.以人力开启轿厢门〈求动作缓慢,用力不得过大〉,疏导乘客离开轿厢;
e.重新将电梯厅门,轿厢门关好;
f.在电梯出入口处设臵禁用电梯的指示牌,再电梯维保单位维修再提交维修报告;
g.查明故障原因,记录事件发生和救援的详细经过。 3、故障电梯在维修后经调试检测合格后方将使用。
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突发停电事件应急预案
目的:为了有效应急处臵可能发生的停电现象,后勤保障支持系统的及时到位,确保停电期间全院医疗秩序正常运行, 效率,具体如下:
一、市电单线路停电。
1、当接到供电部门停电通知时〈后勤保障部应及时在医院大门口设立停电告示牌,院办发布停电信息,告知停电日期、时间〉,值班电工及时切换供电线路;
2、切换供电线路前,为保证临床一线安全用电,应提前告知以下科室:麻醉手术科、急诊科、ICU、计算机中心、放射科、CT室、B超室、检验科、各有关病区等科室。
二、市电双线路停电。
1、当供电部门通知两条供电线路同时停电时,后勤保障部应及时在医院大门口设立停电告示牌,院办发布停电信息,告知停电日期、时间。并立即对自备发电机组进行进行试运转〈不包括每星期一次的定期运转〉,确认机组仪器参数正常,机组无“三漏”现象,燃油充足,做好送电前期准备工作;立即
2、立即对自备发电机组
为确保用电安全,同时告知以下科室(同上);当自发电供电时,应保证全院重点部门用电<照明、动力>,全院大功率负荷用电停止供电<如中央空调、分体式空调、急诊楼电梯、病房楼电梯、消防电梯保持供电、总务楼电梯>,值班电工、后勤管理人员加强巡查。(值班电工)
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三、事故停电
1、当供电部门事故停电时,值班电工应在第一时间立即切换 双回路供电线路中的另一路线路供电。(1人操作,1人监测)
2、切换线路发生困难时,应立即报告后勤保障部主任,迅速处理。若暂时无法排除,应立即启动自发电系统,保障医疗一线正常运行。
3、当值班电工无法启动自发电机组时,应立即报告后勤保障部主任及医院总值班,迅速查明原因,组织力量,解除故障,尽快恢复供电;
4、自发电机组必须每年更换一次蓄电池,及时做好蓄电池维护保养工作,确保能及时启动自发电机组,同时应有一个以上蓄电池供应商作为在极特殊情况下保证 用蓄电池的供应。供应商的地址、联系电话应记录在电工班记录簿上,供应商地址、联系电话变动后应及时更改记录;
四、恢复供电后
后勤保障部应组织电工巡查全院照明、动力线路有无异常情况发生并做好相关记录,向分管院长汇报。
五、本预案适用于正常气候及灾害气候的突发停电事件。(椒江
区供电局联系电话:0576-88878000;调度室:88878800)
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重大医疗纠纷事件应急处理预案
为进一步明确重大医疗纠纷事件应急处臵流程,减少重大纠纷的不良影响,根据《医疗事故处理条例》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律、法规特制定本预案。
一、重大医疗纠纷事件的定义:指影响患者生命的事件、有可能出现患者家属殴打医务人员或损坏医院公共财产倾向的、患者家属人员达到20人以上的、其他情形下认为属于重大医疗纠纷事件的。
二、分工:院长全面负责;分管院长主管重大医疗纠纷事件应急处理;医务部、保卫科负责重大医疗纠纷事件应急的现场处臵。
三、流程:
1、当班人员一旦发生重大医疗纠纷事件,须立即通知上级医师和科室主任,同时报告医务部(非上班时间总值班)、医院保卫人员,不得隐瞒。科室负责人、医务部(非上班时间总值班)人员立即到达现场。医务部以及总值班根据现场情况作出判断,即时报告分管院长、110。由分管院长即时向院长汇报。
2、确定为重大医疗纠纷事件的,由医务部必须在6小时内报告行政主管部门,并及时报告区纠纷第3方调解中心。积极采取补救措施,避免或减轻对患者身体健康的进一步损害,尽可能挽救患者生命。
3、由医务部组织科室负责人查找原因。
4、由医务部组织多科会诊,参加会诊人员为当班最高级别医师。 5、分管院长、科室主任与医务部共同决定接待病人家属的人员,
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指定专人进行病情解释。确定经治医师和科室负责人为差错、事故或纠纷第一责任人,其他任何医务人员不得擅自参与处理。
6、封存:医疗安全部或医务部结合情况,决定是否封存《医疗事故处理条例》中所规定的病历内容。对于需要封存病历的,由医务部部门人员、患者或其家属共同在场的情况下,立即对相关病历内容进行封存,制作封存笔录,封存病历由医院保管。最好封存病历复印件。疑似输液、输血、注射、药物引起的不良后果,在医务部人员、患者或其家属共同在场的情况下,立即对实物进行封存,制作封存笔录,封存实物由医院保管。
7、如患者死亡,医务部应动员家属进行尸体解剖,并在病历中记录。如患者需专科治疗,各科室必须竭力协作。
8、报告:当事科室须在24小时内就事实经过写书面报告,同时提出初步诊治意见,上报医务部。
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