广东公司移动代维工作组织方案(7)

源部组成检查小组；季度检查由省公司代维运营管理中心、质量监督中心和技术支持中心组成检查小组交叉检查。 ? 检查要求：

① 各分公司结合移动省市公司的要求，按《分公司XX月传输代维检查考评表》对项目部进行检查考评工作，《分公司XX月传输代维检查考评表》由主管运维副总签字留存档案，电子版于次月3日上报代维运营管理中心审核。

② 分公司月度检查考评结果与移动市公司考评结果差异超过20%的，分公司要上报差异分析报告，并动态调整分公司检查考评标准。

③ 代维运营管理中心于每季度第一个月10号前，对分公司上一季度代维项目开展情况进行抽查，抽查内容与移动省公司季度检查内容一致。

? 建立相应的绩效考核：分公司须针对移动市公司月度服务评级制定相应的考核制度（奖励针对获得服务评级A级，扣罚针对服务评级C或者C-），移动市公司月度服务考评结果须与代维从业员工绩效考评挂钩。分公司对代维从业人员考核情况要作为档案留存，省公司将定期进行抽查。

? 建立代维工作总结及汇报制度：各项目部须按月度和季度向移动上市公司和代维运营管理中心上报代维工作总结，报告内容必须包括：基本维护工作开展情况、网络配合工作情况、人员车辆工具仪表等维护资源投入情况、维护信息化支撑情况、应急通信保障工作情况、存在问题、经验介绍及合理化建议等方面（重点在于经验介绍与合理化建议）。月度总结于次月5日前上报，季度总

结于每季度结束后第一个月10日前上报。

4.3.8.8 基本服务承诺

4.3.8.8.1 光缆线路维护部分

根据选型需求书，我公司对本代维项目光缆线路维护部分工作的具体如下：

? 每半年对代维光缆及其接地、防护装置进行测试， 测试结果达到广东移动的有关技术指标要求。

? 每周对代维光缆径路进行至少一次巡回检查，并做巡回检查记录（雨后或久雨期间也将对光缆径路进行巡回检查）。

? 每半年对架空光缆进行检查维护，确保光缆无明显下垂；拉线、吊线牢固无锈蚀；杆路端正；楼层间光缆都有挂牌。

? 每半年对管道光缆和管道管孔进行检查维护，确保管道光缆均挂有标志牌，标明正确的中继段名称，字迹清楚；光缆绑扎良好；人孔内光缆用波纹管保护；管道人孔编号清楚，字迹醒目；人孔内托架、托板完整良好；地下室、走线架上的光缆挂有明显标志牌，标明中继段名称，字迹清楚。

? 每年对缆线布放情况进行检查维护，确保光缆、尾纤不与其他线缆交叉；尾纤用波纹管保护；尾纤绑扎整齐，无过紧现象；尾纤标签标准清晰，粘贴牢固；尾纤表面清洁无积尘。

? 每年对直埋光缆进行检查维护，确保路由两侧附件无严重凹陷，无杂草；标石、标桩和宣传牌完整、端正，字迹清楚；标石周边

无杂草，编号清楚；光缆保护良好，路由清楚明显。

? OLT至分光器一类公司每月巡回2次，二类三类公司每月一次，分光器至ONU每月一巡。

? 雷雨台风前要对易被冲刷的直埋地段进行必要的保护；发现可能危及光缆安全的施工，及时进行护线宣传, 测定光缆路由，制定安全措施，并配合施工，必要时派人员日夜值守。

? 在代维线路发生变更后在5个工作日内在移动公司资源管理系统中更新线路信息；

? 根据需要，向广东移动提供线路修缮改造方案，包括修缮、改造依据、费用估算等，并在接收工程为委托后，积极开展和配合有关工程施工和竣工验收工作。

? 每月上报一次备品、备料和回收料的仓储和使用情况,并根据需要每季度申请补充备品、备料。

? 每月在工作周期后5天内提交维护报告对当月工作进行总结，并作下月的工作计划;每月与移动公司召开维护例会，对当月维护情况和故障进行分析，并形成会议纪要。

? 我公司将根据需要对广东移动有关管道、杆路和光缆的技术性咨询及时提供合理的回复和建议。

? 我公司为维护广东移动应有权益、线路安全、维护工作的顺利开展将进行及时和充分的对外协调工作。

4.3.8.8.2 汇聚层机房传输设备维护部分

根据选型需求书，我公司对本代维项目传输汇聚层机房传输设备维护部分工作的具体计划如下：

? 确保代维机房内所有设备单元的数量与机房维护记录相对应，运行正常，无异常告警，若有异常告警和网管配合马上处理并做详细的记录。

? 确保代维机房内所有设备盖板齐全，空槽位有保护挡板，设备防尘良好，表面清洁。

? 确保设备信号、电源、接地、防雷等接线接头拧紧，设备单板螺丝拧上并拧紧，固定良好，符合规范。

? 每周巡检时核对设备名称、设备端口、端口架位、光缆成端架位、光缆名称、连接站点信息是否准确，并及时更新机房资源表；检查设备标签是否齐全准确，没有标签及时补齐。

? 每周巡检时，检查是否有新增网元，如有即参加该网元的工程随工，按要求做好工程质量的监督，及时上报工程验收遗留问题及其解决情况；尚未解决的遗留问题，在例行巡检发现后及时整改。 ? 每周检查机房的PMU板所有外部告警是否可以正常上传到网管，发现告警无法正常上传到网管的情况，即刻通知相关负责人处理。 ? 按照要求进行备板备件的调度，能快速的配送设备单板，并做好机房备板备件的出入库记录。

? 保持机房卫生，机房每次施工完毕确保余料整理好并放在指定位置，机房外线引入处重新用防火泥封口。

? 根据广东移动的故障记录规范做好故障处理记录，当天发生的故障在当天完成故障记录工作。

? 其他维护工作按照广东移动有关维护作业计划进行。 4.3.8.8.3 汇聚层机房动力电源维护部分

根据选型需求书，我公司对本代维项目传输汇聚层机房动力设备维护部分工作的具体计划如下：

? 蓄电池维护工作:每月进行蓄电池单体电压和端电压测试；进行蓄电池的外观检查、编号、标签检查；完成全网蓄电池的核对性放电测试；完成内阻测试、对蓄电池的连接条、电缆的紧固进行检查。

? 整流电源维护工作:每月在授权情况下进行动力监控系统和网管系统告警测试；进行参数检查、核对修正参数；在厂家配合下完成整流设备的年度健康检查。

? 机房空调维护工作:每月检查机房空调的温度设定是否符合规定；运行情况是否正常；清洁是否符合要求。

? 低压配电箱检查工作:每月检查低压空气开关、接触器和避雷器外观和性能是否正常；机房新增电源配、接线是否规范。 ? 动力电源其他检查工作:每月进行机房设备的标签检查及查缺补漏工作；进行连接条、螺丝的紧固检查以及电缆母排、连接头的温升检查；进行电缆的布线规范、紧固、捆扎检查和设备接地情况检查；完成机房照明、市电插座的维护和保

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