5s和TPM讲座 Word 文档(5)

实例 区域划线 实现的方法 ·用油漆在地面上刷出线条 ·用彩色胶带贴于地面上形成线条 物品的形迹管理 ·在物品放置处画上该物品的现状 ·标出物品名称 ·标出使用者或借出者 ·必要时进行台账管理 安全库存量与最大库存量 ·明示应该放置何种物品 ·明示最大库存量和安全库存量 ·明示物品数量不足时如何应对 仪表正、异常标示 ·在仪表指针的正常范围上标示为 绿色，异常范围上标示为红色 5S实施情况确认表 ·设置现场5S责任区 ·设计表格内容 中国3000万经理人首选培训网站 产生的作用 ·划分通道和工作场所，保持通道畅通 ·对工作区域画线，确定各区域功能 ·防止物品随意移动或搬动后不能归位 ·明示物品放置的位置和数量； ·物品取走后的状况一目了然； ·防止需要时找不到工具的现象发生。 ·防止过量采购 ·防止断货，以免影响生产 ·使工作人员对于仪表的指针是否处于正常范围一目了然 ·明确职责，明示该区域的5S责任人 ·明确要求，明示日常实施内容和要求 ·监督日常5S工作的实施情况 ◆目视管理的成功要素 ◎鼓励全员参加：员工自主性管理及经营是企业的目标，因此企业全员参加相当重要，这是持续提高效率及不断进行改善的必要条件。

◎是否一目了然：为了进行管理，必须具有明确的目的，甚至在决定管理人员、时间、方法、道具、场所、位置等，都要有明确的管理界限；在对突发情况进行处理时，无需依赖管理者的感觉及经验，即可有效进行判断和处理，处理的人员能够发挥其才能，不断进行改善和维持良好状况。

◎充分利用五官：目视管理可提高管理者的感觉和经验敏锐度，并有助于尽快掌握感觉和运用经验，在使用眼睛看的同时，也用耳朵听，用手或皮肤接触，用鼻子闻以及用口尝。

◎描绘理想的状态：对于实施目视管理的理想工作场所，规划者要搜集企业内外部的信息进行参考，描绘出自己理想中的公司的形象，而且朝此方向努力，维持形象和提高效率。

◎投入具体创意：目视管理不难做到，只要有能力、热情并不断累积知识，并且能掌握发展的成果，就能增加管理的广度和深度。无论在任何工作场所，任何人都应拥有管理的自主性和自律性，并将此视为个人有效管理的重要课题。

◆目视管理的计划

目视管理的计划步骤如下：

◎情报收集：为了推动目视管理，有必要收集其他公司的相关情报，将先进企业的实例用在公司内部的指导上，使公司能够依据收集的资料对实施状况进行诊断、教育以及宣传活动。

◎确定计划：对于制定的计划应进行研讨，并取得领导层认可，在描绘理想状态的同时对自己公司的现状进行诊断，塑造出自己公司的特色。

◎配置资源：若没有足够的经费和人员配置，再完美的计划都无法实施，领导者应重点考虑如何配置适当人力和物力进行推动。

◎实施计划：要依据制定的计划具体实施，领导者应在实施过程中进行管控和监督。

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查检表的应用

查检表的概念和特点

推行任何活动，除了要有一个详尽的计划表，在推行的过程中还需要对每一个重要项目进行定期检查，根据检查反馈所得的资料，采取相应的措施对活动的进程加以控制。要落实管理行为并突显成效，查检表是一项重要的工具。

◆查检表的概念

查检表是对重要项目进行定期检查时所采用的表格，是5S活动执行进度的标准。通过查检表的应用，能够得到项目推行进展的最新情况。一旦发现活动出现偏差，就可以根据检查所获得的资料，及时地采取适当的修正措施。查检表主要有两种使用方式：一种是点检时使用，只记录好与不好的符号；另一种是用来记录评荐的数据。

查检表不只是登录分数，对于具体的改善事项也要进行详细的记载。如果查检表上只有评比结果的数字，是无法判断出工作中哪里需要改善、改善的具体事项是什么、改善过程如何等。

查检表应在推行5S活动告一段落后再进行应用，只有这样才能了解推行5S活动的成果，才会对5S活动产生信心；如果查检成效没有达到预期效果，通过查检表也可以看出需要加强的地方。

查检表也可以作为互相查检的工具。无论是哪一种查检行动，都要从本身开始，并与大家一起进行改善，使改善的事项明确化，同时通过和其他单位查检的比较，借鉴别人的经验，作为自己工作单位改善的模板。

查检表上的项目要随着5S活动的执行过程、工作单位现况等而改变，不能一直使用同一套表格，否则看不到需要改善的项目变动的过程。

◆在5S活动中引入PDCA循环

在5S活动的推行过程中，也需要引入PDCA循环：在PLAN阶段，主要拟定活动目标，进行活动计划及准备；在DO阶段，要执行宣传、训练等实际工作；在CHECK阶段，运用查检表和“红牌”等工具进行查核；在ACTION阶段，针对查核到的“红牌”等异常情况采取一些必要的改进措施。

5S中的查检表实例

在5S活动的整理、整顿、清扫、清洁和素养过程中，查检表都有着不同的查核内容，以下为查检表在5S活动各个阶段的应用举例。

◆整理的查核内容

整理的查核项目包括通道状况、工作场所的设备和材料、办公桌上下及抽屉内部、料架的状况、仓库等，每个查核项目各有详细、具体的查检状况等级和相应的得分，如表4-1所示。

表4－1 查检表在整理中的使用

项次 查检项目 0 1 1 通道状况 2 3 4 0 工作场所的设备、材料 1 2 3 4 办公桌（作业3 台）上、下及抽屉 0 1 2

得分 查检状况 有很多物品，或脏乱 虽能通行，但要避让，台车不能通行 摆放的物品超出通道 超出通道，但有警示牌 不但畅通，而且整洁 一个月以上未用的物品杂乱摆放着 在角落放置着不必要的物品 摆放着半个月以后要用的物品，且杂乱 摆放的物品为一周内要使用的，且整理的整齐 摆放的物品为3日内要使用的，且整理很整齐 不使用的物品杂乱放置 半个月才使用一次的也摆放在上面 一周内要使用，但过量摆放 好好学习社区

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3 4 0 1 4 料架状况 2 3 4 0 1 5 仓库 2 3 4 小计 当日使用，但摆放较杂乱 中国3000万经理人首选培训网站 桌面及抽屉内均最低限度，且整齐 杂乱存放不使用的物品 料架破旧，缺乏整理 摆放不使用的物品，但整齐 料架上的物品整齐摆放 摆放为近日使用的物品，很整齐 塞满物品，人不易行走 物品杂乱摆放 有定位规定，但没有严格遵守 有定位规定，也处于管理状态，但进出不方便 任何人均较容易掌握仓库情况，退还物品也较简单 ◆整顿的查核内容 整顿的查核项目包括机器设备、仪器、工具、零件、图纸、作业标示书、文件档案等内容，根据不同等级的查检状况，获得相应的得分，确定整顿的结果。详细内容如表格4-2所示。

表4-2 查检表在整顿中的使用

项次 查检项目 0 1 1 设备、机器、仪器 2 3 4 0 1 2 工具 2 3 4 0 1 3 零件 2 3 4 0 1 4 图纸、作业标示书 2 3 4 0 1 得分 查检状况 破损不堪，不能使用，杂乱放置 不能使用的集中摆放在一起 能使用但脏乱 能够使用，并进行了保养，但不整齐 摆放整齐、干净，处于最佳状态 不能用的工具杂乱放置 勉强可用的工具多 均为可用工具，但缺乏保养 工具进行了保养，并进行定位放置 工具采用目视管理 不良品与合格品混乱摆放在一起 不良品虽未进行及时处理，但进行了区分及标示 只有合格品，但保管方法不合理 在保管中进行了定位标示 保管中进行了定位和标识，任何人都易于了解 过期与使用中的混合摆放在一起 不是最新的，但随意摆放 是最新的，但随意摆放 用卷宗夹进行保管，但无次序 具有目录，按次序整齐摆放，任何人很快能使用 零乱放置，使用时难以找到 虽显零乱，但可以找到 好好学习社区

5 文件档案 更多免费资料下载请进：http://bbs.55top.com

2 3 4 小计 中国3000万经理人首选培训网站 共同文件被定位，并进行集中保管 以事务机器处理且容易检索 明确定位，使用目视管理，任何人都能随时使用 ◆清扫的查核内容 清扫的查检项目包括通道、作业场所、办公桌、作业台、墙板、窗户、天花板、设备仪器和工具等，每个项目分为5个查检状况的等级，并有相应的得分。详细内容如表4-3所示。

表4-3 查检表在清扫中的使用

项次 查检项目 0 1 1 通道 2 3 4 0 1 2 作业场所 2 3 4 0 1 3 办公桌 2 作业台 3 4 0 1 窗、墙板 2 天花板 3 4 0 设备 5 1 得分 查检状况 有烟蒂、纸屑、铁屑、其他杂物 虽无脏物，但地面不平整 有水渍和灰尘 早上进行一次清扫 使用拖把，并定期打蜡 有烟蒂、纸屑、铁屑、其他杂物 虽无脏物，但地面不平整 有水渍和灰尘 零件、材料、包装物品存放不合理 使用拖把，并定期打蜡 文件、工具、零件脏乱 桌面、作业台面满布灰尘 桌面、作业台面虽干净，但破损未修理 桌面、台面干净整齐 除桌面外，椅子及四周均干净整洁 任其破损 破烂但仅为应急进行了简单处理 乱贴挂不必要的物品 比较干净 干净整洁 锈迹斑斑 虽没有生锈，但有油垢 有少量灰尘 保持干净 使用中采取了防止脏乱的措施，并随时进行清理 4 2 工具 3 仪器 4 小计 ◆清洁的查核内容 清洁的查核项目包括机器设备、仪器、工具、零件、图纸、作业标示书、文件档案等内容，每个查检项目分为5种查检状况。根据不同等级的查检状况可获得相应的得分，详细内容如表格4-4所示。

表4-4 查检表在清洁中的使用

项次 查检项目 得分

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0 1 1 设备、机器、仪器 2 3 4 0 1 2 工具 2 3 4 0 1 3 零件 2 3 4 0 1 4 图纸、作业标示书 2 3 4 0 1 5 文件档案 2 3 4 小计 没有进行划分 中国3000万经理人首选培训网站 进行了划分，但不流畅 划线较清楚 划线清楚，地面进行过清扫 通道及作业区和清洁 有油渍或水渍 油渍或水渍显得不干净 不是很干净 经常清理，比较干净 非常干净，令人感觉舒畅 很脏乱 偶尔进行清理 虽进行了清理，但还是显得脏乱 自己感觉舒畅 任何人都会感到舒畅 脏乱 破损未修补 进行过清理，但还有异味 经常清理，没有异味 干净亮丽，并加以装饰，令人感觉舒畅 阴暗潮湿 虽阴湿，但加有通风 照明不足 照明适度，通风好，感觉清爽 干净整齐，令人感到舒畅 ◆素养的查核内容 提高素养是5S活动的最终目的。素养的查核项目包括日常的5S活动、服装、仪容、行为规范以及时间观念等内容。根据不同的查检状况等级可确定相应的得分，详细内容见表4-5所示。

表4-5 查检表在素养中的使用

项次 查检项目 0 1 1 日常5S活动 2 3 4 0 1 2 服装 2 3 4 3 仪容 0 得分 没有推行活动 虽进行过清洁和清扫工作，但非5S计划性工作 开会对5S进行过宣导 不容做能够做得到的 活动被积极推行，全体员工均有一定体会 服装较脏，破损且未修补 不整洁 纽扣或鞋带未系好 厂服、识别证依照规定穿戴 穿着依从规定，并有活力 不修边幅，较脏 好好学习社区

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