千里马前台系统V8用户手册(6)

千里马前台系统V8用户手册

4.3.3 工作视图

千里马V8按照预订、接待、收银、管家、问讯、礼宾、客历等不同部门的不同职责，划分为多个动态工作视图。

工作视图、视图中的数据栏目和筛选条件、相关的操作均可在“系统|工作视图”菜单中由酒店自定义。

① 工作视图窗上有若干列表选项卡，可以点选项卡选择你想查看的列表。例如接待中的在住客人、预计今天抵店、离店客人等。选中不同的视图，中部的“列表区”的内容和左边的相关操作命令会随之变化。

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② 左边的“命令区”采用OUTLOOK控制面板的风格，将各种功能归集为若干组，点击灰色的分组栏或者是用CTRL+该分组栏快捷键，可以切换不同的命令分组，用上下箭头，则切换到上下的命令分组。

③在列表区用鼠标右键也可以弹出与左边命令区相同的功能菜单。用键盘按命令前的字符母或数字可以快捷打开对应功能。当工作视图是以团体分组的形式显示时,在任何地方按 +,－ 号，可以打开或者是折叠所有的分组。

④ 列表区可以用”CTRL+点击”或”SHIFT+点击”来选中多条记录。注意工作视图是“对象-操作”模式，即对于选中的记录，执行左边列出的某一项操作命令。列表区也支持“穿透”技术，即双击客人姓名将打开对应客单，双击帐号将打开对应帐户明细，双击前面的图标可以打开留言、帐户设置等功能。

⑤ 下方的查询区可以选择要查询的栏目和输入查询值，并快速定位到指定记录。例如“房号=1208”将跳到1208房。

⑥ 点击列表区的表头，可以使列表按点击的项目排序，并且按住CTRL依次点击多个字段，则可按多个字段排序。当然，也可以在组合查询中设定排序。

⑦ 调出查询组合窗口。

4.3.4 表单输入

在千里马V8中，我们将散客或团体的预订单、入住登记表、客历档案、帐户设置等操作界面均统称为表单。因为这些表单虽然在内容上有很大区别，但界面风格和操作方法基本相同。

① 如图所示例子是在住客单，通常采用卡片式的工作视图，各卡片中分类记录相关的资料，按ALT+n（n为1、2、3…）可以快速切换当前卡片。

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② 一般白底栏目为可输入，灰底栏目不允许输入，下三角符号按钮 代码选择窗（也可按F4键）。

表示可以调出

③ 右下角一般包括选项、保存、退出三个按钮，其中点击选项按钮会弹出其他功能的菜单，而此菜单会根据当前卡片视图中的内容而动态地变化。

④ 左下角为与当前表单相关的一些图标，例如留言、信用限额报警、活动安排、有转帐关系等，双击这些图标可以穿透到相关的功能。

4.3.5 代码选取

在含下三角按钮 构两种。

的栏目按F4，可以调出代码选择窗。通常有列表式和树型分叉结

两种代码选择窗均可输入编码、名称、名称的拼音首字母缩写来查找定位。若要按第三列起的其他列查找，可以先单击标题排序，再输入查找关键字。

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若要返回多个代码，可以在按下CTRL或SHIFT的同时单击所选的记录进行多选。

4.3.6 组合查询

由系统参数search控制查询界面的调用，默认search=0,调用组合条件查询页面，当设置search=1时，调用的是查询组合窗口。 4.3.6.1 组合条件查询

在打开预订的取消预订、未到预订视图与接待的离店客人与所有客人视图时会调出组合条件查询。组合条件模糊查询有两个作用：筛选和排序。

① “筛选”用于指定当前工作视图或目录的范围。可以对列表中的项目指定筛选条件，每一项条件由“项目 关系 查询值”构成，多项条件之间可用“并且”或“或者”的逻辑关系组合。

项目的类型主要有字符型（如客人姓名、房类、房号）、日期型（如抵店日期、离店日期）、数值型（如房价、消费金额、结算金额等）三种。 项目与查询值之间的“关系”有等于（=）、不等于（<>）、大于（>）、大于或等于（>=）、小于（<）、小于或等于（<=）、类似（LIKE）、介于（BETWEEN）、不类似(NOT LIKE)、不介于(NOT BETWEEN)、在……之中（IN）等。

查询值栏可填入指定的内容。对于有对应代码表的栏目（如房类、记帐项目等），双击相应的查询值栏、按F4键或单击可调出代码表查询和选择。当关系为“类似”时，可使用通配符*和？，其中*表示0到多个任意的字符；？表示0到1个任意的字符，注意一个汉字相当于两个字符；如果查询值含通配符，则关系“=”等同“类似”。当关系为“介于”时，查询值应填入用逗号分隔的两个值，表示起止范围。当关系为“等于”时，查询值可填入用逗号分隔的多个值，表示其中之一。

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栏目 客人姓名 抵店日期 抵店日期 抵店日期 房类 房价 项目编码 关系 类似 介于 = 类似 = > = 查询值 *红*

说明 千里马前台系统V8用户手册

摘要中含有“红”字 起止日期范围 抵店日期为2010年6月1日 抵店日期为任一年的6月1日 房类为SR、BR或PS之一 房价大于500元 项目编码精确地等于101

2010/10/01,2010/10/31 2010/06/01 ???/06/01 SR,BR,PS 500 101 ② “排序”用于指定记录的排列顺序。从左方的可选项目列表中双击可选项目添加到右方排序窗口。取消排序时按清空键取消所有排序项目或去掉排序项目的排序标志。

4.3.6.2 查询组合窗口

在预订、接待、收银视图中按查询图标 打开“查询组合窗口”，查询组合窗口界面与客单相似，分为订房资料、客人资料与其他资料三个组合查询界面。日期和数值型字段如抵店日期、离店日期、实际房价等有关系算术符（=、>、>=、<、<=、<>、介于）选择。

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