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劳动保障协理员三级理论考试题(答案)(2)

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A.横式访问记录 B.纵式访问记录 C.结构式访问记录 D.无结构式访问记录 22.在入户调查中,提高应答率的措施有( ABCDE ) A.持续回访 B.不间断工作 C.小心观察 D.工作态度良好 E.努力说服受访者接受访问

23.在入户调查中,工作人员应该注意的事项有( ABC ) A.仪容仪表 B.文明礼貌用语 C.行为规范 D.提高应答率 24.按问卷的结构和答题方式可将问卷划分为( ABC )

A.标准型问卷 B.自由型问卷 C.半自由型问卷 D.封闭型问卷 E开放型问卷型问卷

25.通常各种问卷都包括( ABCD )

A.封面信 B.指导语 C.问题和答案 D.其他资料 26.在入户调查中,敲门应该做到( ABCD )

A.敲门声不宜太小,次数太少 B.敲门声不宜太急,次数太多 C.注意敲门轻重缓急 D.做到富有节奏 声音比较适中 27.在入户调查中调查人员在自我介绍中要注意( ABC ) A.外表 B.精神状态 C.语言表达

28.营造访谈气氛,调查人员应做到( ABC )

A.了解受访者,发现其优点 B.以受访者关心的事为题,真诚关心受访者 C.与受访者建立认同感 D.利用人们对才华的敬仰心理 29.在入户调查中调查人员在发问时应注意( ABCD )

A.给受访者留出思考的时间 B.注意不离开主题 C.注意问题的措辞 D.用明确、坦率、中立的方式提问 E.多提开放式问题 30.问卷调查中的障碍主要分为( AB )

A.主观上的障碍 B.客观上的障碍 C.主要障碍 D. 次要障碍 31.设计问卷初稿的方法有( BC ) A.讨论法 B.卡片法 C.框图法 D.对比法

32.在调查问卷中,问题的设计方法主要包括( ABCDE ) A.问题形式的设计方法 B.问题的语言和提问方式的设计方法 C.相依问题的设计方法 D.问题的数目和次序的设计方法 33.关于答案的设计方法应注意( ABC ) A.保证答案具有穷尽性 B.保证答案具有互斥性

综合 F.C.根据研究的目的来确定同一事物的相应变量 34.问卷分发的形式有( ACE )

A.利用通信媒介 B.随机式 C.利用组织 E.跟踪式 35.审查问卷的主要工作是( ACD )

A.抽取废卷 B.跟踪管理 C.统计问卷回收率 D.统计问卷有效率 36.关于组织的正确表述有( ABCD )

A.由若干因素构成的有序的结构系统 B.按照一定目的、程序,对一些事物进行安排和处理的活动和行为 C.是分工的前提和协作的基础 D.在管理活动中,是一种管理主体,又是管理客体和管理对象 37.基本的组织结构类型有( AD )

A直线型组织结构 B职能型组织结构 C.直线参谋型组织结构D.矩阵型组织结构 38.信息采集的原则是( ABEF )

A.针对性 B.准备性 C.综合性 D.系统性 E.及时性 F.经济性 39.信息采集方案实施流程包括( ABCDEF ) A.具体目标 B.对象和单位 C.内容和工具 D.时间和地域 E.方式方法 F.组织、计划和安排 40.整理访问记录应做到( ABC ) A.及时 B.全面 C.真实 D.区别

第二节 .某方面信息信息处理

一、单项选择题(每题1分,每小题只有一个最恰当的答案) 1.基础台帐主要全面记录管理对象的( C )

A.业务信息 B.全面信息 C.基础信息 D.某方面信息 2.业务台帐主要记录管理对象的( D )

A.修订信息 . B.全面信息 C.基础信息 D某方面信息

3.编制信息管理台帐要在全面记录管理对象基础信息的同时,根据管理和服务的需要,分别编制各类( C )

A.基础台帐 B. 基本台帐 C. 业务台帐 D.问题台帐 4.信息管理台帐由( B )填写

A.劳动保障工作的负责人 B..基层劳动保障工作人员 C.社区主任 5.台帐表格栏目中的宾栏项目一般为( C ) A.管理项目 B.服务项目 C.个人姓名

6.台帐栏目如果较多,应当按顺序编号,主栏部分分别编以( A ) A.1、2、3 B.项目一、项目二、项目三 C.a、b、c

7、设计编制辖区内特定群体管理台帐的步骤有( D )、确定特定群体管理台帐的标题、编制基本台帐的项目

A.制定管理方案 B.发放调查表 C.建立信息卡 D.确定辖区内特定群体 8.信息系统形成阶段的目的是( D )

A.收集信息 B.加工信息 C.传递信息 D.形成可以利用的信息资源 9、管理信息系统的构成要素包括( C )设备和数据 A.技术 B.资金 C.人员 D.工具

10.对不充分就业,无就业愿望的人员可( A )跟踪服务一次 A.半年 B.一年 C.一个月 D.三个月

11.一般开展失业人员日常管理跟踪服务的机构是( D ) A.街道办事处 B.县级以上劳动部门 C.互助服务小组 D.失业人员居住地社区(村)劳动保障服务机构

12.劳动保障协理员可以利用( A )进行先进的数据日常动态管理 A.电子表格 B.手工绘制表格 C.文字说明

13.在电子政务统一网络的平台上,要构建( D )劳动保障系统网络

A.中央-省两级 B.中央-省-市三级 C.中央-省-市-县四级 D.市-区-街道 14.信息管理是为了有效地开发和利用信息资源,以现代技术为手段,对信息资源进行计划、组织、领导和( B )的社会活动。

A、输出 B、控制 C、处理 D、调度

二、判断题(每题1分,对于下面的论述,认为正确的,请选“A”涂黑,认为错误的请选“B”涂黑)

1.台帐表格应设计成平行的线条组成的正方形表格(A B )× 2.台帐表格上下两端应以细线绘制,表内线以粗线绘制(A B )× 3.台帐各纵列合计时,一般应将合计栏列在前面(A B )× 4.特定群体管理台帐应该适时进行修订与完善(A B )×

5.简单地说信息管理就是人对信息资源和信息活动的管理(A B )√

6.确保服务有效,可针对不同服务对象和工作要求确定不同服务频率(A B )√ 7.对“双失业家庭”、“零就业家庭”等就业困难失业人员可半年跟踪一次(A B )× 8.劳动保障管理系统是劳动保障各项业务信息化工作的总称(A B )√

三、多项选择题(请选择两个或两个以上正确答案,将相应字母填入括号内。错选或多选、

少选均不得分,也不倒扣分。每题1分)

1.信息管理台帐的作用主要表现在( BCD )

A.分类建帐 B.提高资料的准确性 C.系统积累资料D.为编报统计报表做准备 2.信息管理台帐一般可以分为( AC )

A.基础台帐 B.基本台帐 C. 业务台帐 D.问题台帐 3.编制信息管理台帐的基本要求有( ABD ) A.分类建帐 B.完整记录 C.动态管理 D.便于填写 4.管理台帐填写的项目内容应该( ABCD )

A.简明易懂 B.填写方式简便宜行 C. 便于填写 D.便于汇总分析 5.做到对台账的动态管理,必须( ABC )

A.分类建帐 B.及时修订管理台帐信息 C.各类管理台帐的信息保持一致 6.台帐表格栏目可分为( CE )

A.上栏 B.下栏 C.主栏 D.次栏 E.宾栏 F.客栏 7.对台帐标题和主栏项目名称应( BD )

A.全面综合 B.简明扼要 C.细致周到 D.简练准确 8.台帐表格下方应设计填表说明,它包括( ABCD )

A.填表范围 B.指标解释 . C.填表方式 D.统计指标之间的逻辑关系 9.城镇辖区内的特定群体是指( A C )

A.就业困难人员 B.零就业家庭 C.灵活就业人员 D.就业援助人员 10.辖区内的特定群体管理台帐项目包括( ABDE )

A.个人基本情况 B.就业情况 C.再就业情况.D.家庭情况 E. 跟踪服务情况 11.数据库系统的功能主要体现在( ABCD )等 A.数据采集 B.数据存储 C.数据加工处理 D.数据输出 12.管理信息系统的功能有( ABC )

A.确定信息需要 . B.收集处理信息 C.促使信息得到使用 13.失业人员动态跟踪的主要内容有( ABCD )

A.跟踪服务机构 B.跟踪服务对象 C.跟踪服务的主要内容 D.跟踪服务频次 14.动态跟踪的信息处理一般包括( ACD )方式

A.信息系统处理 B.基本信息表 C.电子台帐记录 D.手工台帐记录 15.利用Excel对数据的日常动态管理的主要程序是( ABCDE )

A.创建电子表格 B.设立项目 C.输入信息,建立数据库 D.查询信息 E.分类汇总

16.失业人员跟踪服务卡一般需记载(ABCDEF )等内容 A.基础信息变更情况 B.推荐培训记录 C.推荐就业记录 D.职业指导记录 E. 享受政策情况 F.跟踪回访记录 17.对退休人员( ABCDE )状况需进行跟踪管理

A.年龄变化 B.家庭变化 C.收入变化 D.健康变化 E人员调整 18.分析退休人员( ABCD )方面的基本需求变化,从而实现跟踪管理 A.文体娱乐 B. 医疗保健 C.护理服务 D.机构养老 E.医疗保险 19.企业退休人员自我管理和互助服务小组组织管理制度包括( BE )

A.例会制度 B .定期报告制度 C.日常活动制度 D.经费管理制度 E. 特殊报告制度

20.拟订退休人员自我管理和互助服务组织管理制度的步骤是( ABCDE ) A.了解基本情况 B.拟定初稿 C.征求意见 D.修改完善 E.通过制度 21.信息记载一般包括( ABC )部分

A基本信息记载 B.服务信息记载 C跟踪信息记载 第三节 信息分析和反馈

一、单项选择题(每题1分,每小题只有一个最恰当的答案) 1.统计指标按内容不同可以分为( B )

A.指标名称和指标数值 B.数量指标和质量指标 C.绝对数指标、相对数指标、平均数指标

2.期末实有失业人数=失业人员总数-失业人员已就业人数,它反映的关系是(C ) A.统计指标间的相互依存关系 B.统计指标间的相互制约关系 C.统计指标间的逻辑关系 3.统计分析的对象和目的的差异决定了( D ) A.统计分析内容的多样性 B.统计分析目的的多样性

C.统计分析内类型的多样性 D.统计分析形式的多样性和多样的分析方法 4.运用统计分析方法可以( A )

A.透过现象揭示本质 B.透过本质看到现象 C.仅仅只看到现象 5.统计分析具有实证性、( D )和多样性的特点。 A、事务性 B、灵活性 C、理论性 D、数量性 6.( A )是统计分析中最常用的方法。

A.比较分析法 B.结构分析法 C.归纳法 D.演绎法

7.统计分析中比较分析法的常用方式是和计划比较、和过去比较、( B )。 A、和不同类比较 B、和同类比较 C、和概念比较 D、和数据比较

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