宾馆客房管理系统调研报告(3)

长春大学宾馆客房管理系统调研报告

组长：王光亮

宾馆客房管理系统调研报告

一、 选题背景

随着宾馆酒店业竞争的加剧，宾馆之间客源的争夺越来越激烈，宾馆需要

使用更有效的信息化手段，拓展经营空间，降低运营成本，提高管理和决策效率。传统的宾馆酒店计算机管理系统主要包括前台管理系统和后台管理系统两大部分，基本包含了宾馆主要业务部门，初步实现了对顾客服务和进行财务核算所需要的各个功能。为了使宾馆客房的操作人员方便、快速、准确地管理整个宾馆的客房，减少手工管理的复杂性和易错性。因而，针对宾馆客房管理的现况，特开发了宾馆客房管理系统。 二、研究现状

当前，宾馆客房信息系统开发的趋势是提供表示层、业务逻辑层、数据层三层框架，以便于实现安全、可升级、实用的应用程序；基于B/S结构，建立多层分离的分布式体系结构。逻辑表示层指示用户如何与应用程序进行交互，以及信息如何表示；业务逻辑层装载企业的核心应用程序，用来控制应用程序中的业务规则；数据访问层控制与应用程序使用的数据库的连接，并从这些数据源中取得数据提供给业务逻辑层。

现代宾馆酒店业迅速发展，新的管理观念与模式层出不穷。宾客客房管理系统亦随着宾馆管理理念的发展而发展.宾馆客房管理系统依照国家星级宾馆标准化业务程序,采用了先进的数据库理论，多媒体技术，软件工程理念等,从基层,中层,高层三个管理者层次为切入点，以成本分析，预测，控制为主线，形成一套上下贯通。操作便捷的酒店系统解决方案科学地将宾馆各种日常业务完美的结合在一起，为管理及决策提供了强有力的支持。其对客人个性化服务及全面彻底的信息化，使企业电算化管理水平提升到一个新的更高层次，提供大量丰富的基于企业管理经营过程中实际的数据。

Java与J2EE日益成为宾馆客房信息系统开发的首选。java不仅是完全的面向

对象的语言，而且是跨平台的实现技术，“一次编译，到处运行”能更好的做到组件复用，而且在系统升迁时能更好地保护企业软件资产，这样的特性符合宾馆客房在从小到大、从弱到强的过程中对信息系统的升级、更换要求。

三、相关功能概述

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