宾馆客房管理系统调研报告(14)

长春大学宾馆客房管理系统调研报告

处理订房信息，并对客房预订状况实施有效控制。

（1） 输入和接受未来若干天后的客人订房要求； （2） 利用房号预订为客人排房；

（3） 每个预订顾客可以通过姓名、日期、联系地址等方式查询； （4） 可更改或取消预订记录；

（5） 设有处理团体订房的功能，可为团体客人建立总帐单； （6） 优惠卡功能、VIP卡特惠功能； （7） 设有酒店客房状态查询； （8） 房价及预订情况分析； 2、 入住登记功能

入住登记功能可以在客人抵达酒店时，以最少的时间提供优质的服务，减少客人在办理入住登记手续的时间，尽快让客人进房休息。

（1） 登记手续包括：客人个人详细资料、住宿时间、房号、房价，贵宾卡号（持有优惠卡或VIP卡）；

（2） 系统提供现时空房状态表；

（3） 随时显示酒店客房状况，包括使用率、房态、空房、住店人数等； （4） 对于当日预计离店而尚未离店的客房的提示； （5） 按任时段查询打印营业报表； 3、 查询功能

本系统具有高效、快速、准确的多种查询途径。系统可以便捷的调出每位客人的详细资料。

（1） 姓名查询； （2） 日期查询； （3） 客房使用率查询； （4） 地址查询； （5） 房态查询； 4、 房态修改功能； （1） 显示空房状况；

（2） 反映和改变每间客房的状况（空房、维修、预订房、入住房间等）； （3） 按楼房、房间种类、房号的方式；

（4） 性能：录入数据合法性的校验度高，数据查询速度快。

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