HR的面试指导手册(2)

请人的应聘资料信息，初步了解申请人的职业兴趣是否与公司职位相符；二是与申请人确定面试的

时间和地点。

1)

申请人从什么渠道了解公司的？又是如何得知职位空缺信息的？

2)

申请人应聘的原因？

3)

申请人现在所做的主要工作是什么？

4)

申请人为什么离开现有雇主？

5)

申请人对公司有什么期望？

准备面试的时间和地点

应选择在双方都有充足时间的时点，场所要安静不受干扰。最好是安排面试者与申请人都不面

光的位置。

二、面试过程

在面试的过程中，应边谈边记录申请人谈话要点、疑点或即时评语，并在开始前向申请人说明。

1)

放松并建立话题。与申请人热情地打招呼，并作自我介绍，让他（她）感觉轻松、舒适。 与其讨论一些与工作无关的话题，如交通、天气、地理环境、语言习惯、地方风俗等。 2)

询问申请人熟悉的内容。一般使用开放性问题，继续消除申请人的紧张情绪，观察申请人 的表达能力。如请其介绍工作经历、现在工作情况或工作职责等。

3)

探究申请人的实际工作经验。从前述开放性的话题中引出关键性问题的事例或假设，分别 就不同的评估方面进行询问（问题由人力资源部门提供及面试者的临场发挥）。 4)

确认与总结。让申请人重新组织和概括相关问题，比如一些事件的处理程序、工作的心得 等。

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