六、尊重他人
*尊重上级是天职
*尊重同事是本分
*尊重下级是美德
*尊重客户是常识
*尊重所有人是教养
七、要善于表达
// 拟谈的话题
// 格调高雅的话题
// 轻松愉快的话题
// 时尚流行的话题
// 对方擅长的话题
八、行事规范
所谓规范就是标准,行事规范就是告诉你待人接物要标准化、正规化。以标准化的做法,避免交往中的障碍和麻烦,以标准化做法展示你的素质。
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