民营企业走出去中遇到的问题及对策(4)

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总营业收入（单位：亿元） 2010年 2011年 2012年 2013年 2014年 1825 2039 67.8 2202 66.6 2390 64.9 2882 62.2 海外营业收入所占比重（%） 65.9 资料来源：2010年—2014年华为年报

显然，华为实施的“走出去”战略取得了巨大成功。但是作为一个相对较为年轻的民营企业来说，无论是在成长壮大的过程中还是在年营业收入超过400亿美元的今天都面临着巨大的困难和挑战。如何客观分析并解决这些问题，又是所有华为人所必须要面对的问题。

3.2华为在实施“走出去”战略中遇到的问题

华为公司从上世纪90年代末开始实施“走出去”战略，到现在已经取得了举世瞩目的成绩，慢慢的已经从原来的小作坊似的公司发展到世界500强的大型跨国集团，一路走来，年轻的华为还是遇到了很多问题。 3.2.1企业经营较时间较短，能力与经验较少

华为公司于1987年正式成立，并在1996年年轻的华为开始实施“走出去”战略，前后仅仅9年的时间；无论是从企业规模、企业经营时间还是能力与经验都很欠缺。尤其在华为开拓海外市场的初期，怀揣有限的资金、技术，面对的是刁钻、甚至连中国都不怎么了解的客户，还要面对爱立信、诺基亚、摩托罗拉等这样的百年企业的竞争，困难可想而知。除个别较大企业外,我国海外企业存在普遍规模小的缺点，在经济冲击中易被击垮。同时受企业资产规模、海外融资权限、母公司投资能力以及资本流出等条件的限制,企业得不到有力的资金支持,使许多海外企业因资金链断裂而丧失发展的机会，以致形成跟不上形势变化，长期形不成拓展市场的能力，恶性循环，企业的规模会越来越小，融资能力会越来越低，最终造成的结果将是以投资失败而告终。企业经营时间短，能力与经验欠缺 。中国企业“走出去”尚处于发展初期阶段，一切都在尝试与摸索的阶段，能力与经验相对于世界大国的企业存在的差距不是一点半点，可以用沟壑来形容。因此面对资本运作或者其他贸易行动时我们应多学习，多积累，少主动出击，先让自身保持在不败的状态。 3.2.2复合人才缺失

华为公司所生产销售的产品性质要求企业具备大量技术及市场人才，技术是华为前进的核心动力和根本竞争力，技术人才的缺失极大地困扰着企业向前发展；同时市场拓展销售是企业盈利的根本途径，市场人才也同样很重要。华为在“走出去”过程中，随着海外市场的不断扩展出现了很大的用人荒，尤其缺乏技术和通晓国际环境的人才或者是营销和通晓国际环境的复合型性人才，深深的阻碍了华为的发展。在走出去中所要面临不同的风土人情、文化环境，对华为来说既懂得技术或市场营销，又通晓国际背景文化的复合型人才是制约企业向前发展

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的很大问题。如果说出国前没有对当地国情进行充分了解，使我国很多境外企业先天不足的话，那么，复合型人才的缺失更是令企业举步为艰。企业进行跨国经营需要大批高级的金融、科技、管理和法律方面的人才,他们不仅要熟练掌握外语,还要通晓国际法和国际商业惯例,而我国企业恰恰缺乏这方面的复合型人才,人才瓶颈已经成为当前制约企业“走出去”的明显障碍。由于缺乏复合型的人才，企业的前期考察就会不完善，就会导致盲目投资，最终导致失败。这个障碍急需清除，现在是科技时代，人才才是基础，人才才是根基。 3.2.3企业经营管理不够完善

随着华为的不断发展壮大，国际化水准越来越高。这就要求华为不能单单依靠原有的经营管理理念或经营方式。由于我国国内本身环境因素和华为成立的时间较短的因素，使华为的经营管理在“走出去”的成长过程中没能够完全适应公司发展的需要，致使其经营管理出现了一些列的弊端。尤其在“走出去”后要面临不同文化习俗和制度的国家，先前国内指定的经营管理体制就不适用了，如果不适时调整会影响员工的积极性和热情，继而影响工作的效率。我国企业在大型投资管理、大型投资资本运作方面都缺乏经验相关经验，既缺乏整体的企业模式运营经验，又缺乏掌握这些经验的人才。我国企业现有的海外投资,多数不是由于企业国际化经营所需,而是中国式企业在国外的翻版。这直接导致了海外投资企业在直接面对国际市场时,却按本土化的模式进行管理。这将导致管理不善甚至是管理混乱。企业产权关系模糊,财务管理不规范，经营机制未能与当地市场的运行规则和国际经贸惯例接轨，存在管理上“水土不服”、对市场反应滞后等现象。大多数企业未能进入当地的主流社会或商业网络，从而无法敏锐的进行海外投资和管理。如何管理来自不同地域、 具有不同文化背景的员工 ,使之在一个团队里相互合作协调,也是中国海外公司面临的一项重大挑战。 3.2.4缺乏健全的预警防范机制

在华为实施“走出去”战略的海外扩张中，遇到了包括政治因素、战争因素、疾病因素在内的问题困扰；在发展初期并没有加以防范和规避，给企业带来很大损失。华为在“走出去”中先后在不同的国家遭遇了因为示威游行而引发的武装冲突和传染性疾病的风险的困扰，深深的影响了公司的正常运转。同时，在海外扩张中华为也遭遇了汇率变动带来的巨大损失，这给处于成长期华为来说损失是巨大的。企业进行跨国经营有较大的风险,国外的政治法律制度、经济运行方式、风俗习惯与国内有较大差异,情况很复杂，存在很多不易察觉的风险。因此,进行海外投资项目决策时应特别谨慎，充分考虑各种可能会出现的状况，而大多数跨国经营企业是国有企业,在项目分析、合作伙伴和地点选择等方面缺少足够的经营决策论证,例如某些企业好大喜功，盲目进行扩张，不注意风险规避和资金管理，一旦面临价格或金融市场波动，会应对不及时从而带来巨大损失。

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3.2.5企业间缺乏横向联系与合作

作为一个通讯制造业的公司，华为在创立之初就面临像诺基亚、爱立信、思科、IBM等通讯制造业的巨头的挑战。而由于我国特殊国情因素，华为在“走出去”之初并没有实现行业间的合作，在国际市场中的孤军奋战让华为变得寸步难行，极大地影响了华为的发展。加强企业间的横向联系与合作能够最有效的利用资源，使资源配置最大化。而行业的分散化经营，使企业之间无法在技术、市场以及资本等资源上实现互补与共享，甚至会引愈发严重的的业内恶性竞争。所以企业之间加强横向联系与合作是很有必要的。分散化经营，使得企业无法在资本、技术、市场、信息以及生产等资源上实现共享与互补，甚至会引发越来越严重的内部过度竞争。其主要原因是传统的企业体制制约了企业国际化经营的模式。从目前情况看，我国从事国际化经营的主体主要是国有企业，特别是大型国有集团公司以及国有股占控股地位的股份制企业。据统计，在海外6000多家企业中，国有企业约占80%。国有企业自身机制与国际跨国公司通行体制存在较大差距，也在本源上限制了海外企业的经营活力和经营理念，使海外中资企业难以像跨国公司的子公司那样以各种手段进行兼并和联盟经营。

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本科毕业设计论文 第四章 华为“走出去”战略的对策分析

针对实施“走出去”战略中遇到的各种问题华为采取了一系列的积极有效措施，并取得了很好的效果。

4.1 提升企业效率，增强企业实力

华为聘请德国FhG帮助进行生产工艺体系的设计（包括立体仓库、自动仓库和整个生产线的布局），从而减少了物料移动，缩短了生产周期，提高了生产效率和生产质量。同时建立了与公司业务基本适应的财经服务与监控体系，实施统一了财务管理制度、流程、编码，实施统一监控，开始实现公司全球化的财务监控和管理。在全球化运营的发展时期，华为真正的企业文化在于其核心价值观，华为2012年总结“以客户为中心，以奋斗者为本”的企业文化。坚持以成就客户、艰苦奋斗、自我批评、开放进取、至诚守信、团队合作为企业经营理念；同时不断地坚持技术创新坚持与世界技术同步的要求对待市场变化。由于我国改革开放较晚，这在企业中无形的给中国企业尤其是民营企业与欧美发达国家之间带来了很大的差距，无论是在经营规模、企业经营时间还是能力与经验都很不健全。我们只有大力推进技术创新和体制改革，才能提高企业核心竞争力。科技是第一生产力。企业在国际竞争中能否取胜的关键是企业自身的竞争力。企业的竞争能力取决于多方面的因素,在核心竞争力的各种能力中,最重要、最关键的是具有领先技术且不断创新和达到国际质量标准的核心产品;企业要具备强大的自主开发能力,要形成自主知识产权的核心技术和实力雄厚的企业品牌形象。

4.2 重视人才的引进与培养

华为不断地从世界各地著名学府高新挖掘人才，并且建立与高等院校建立合作办学机制。同时，华为为了培养专门的技术和营销人才，自己出巨资成立了华为大学，通过优质的资源配置，使该学校拥有充裕的资金和完善的教学体系。通过对华为大学学生专门特定的培训教育，使学生的专业技术和专业营销能力有了大幅度的提升，同时通过在这种定向培养模式减去了毕业生进入企业后再进行培训的时间，为企业人才快速融入到公司奠定了坚实基础，以此，华为通过这种方式源源不断的输送人才，保障了公司顺利发展。华为人深刻意识到，企业的国际竞争实质上是人才的竞争，企业“走出去”对人才提出了更高的要求。企业必须重视人才的培养，尤其通过培养能够具备适应国际化管理能力的人才以及能够通晓国际惯例和熟悉国外政治、经济、文化、法律的复合型人才，从而建立充裕的后备人力资源库，为进一步海外拓展打下基础。在当前国际经济竞争中,最终的

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竞争仍然是人才。实施“走出去”开放战略,迫在切需要的是人才，需要大量的人才,而我国目前稀缺的恰恰是人才。因此,企业必须采取多种措施,如奖励制度，开设培训班等等。建立有效体系,培养人才、吸引人才、接纳人才。要建立一套能使优秀人才脱颖而出,且能充分发挥其聪明才智的机制与制度。培养高素质人才，提高企业国际竞争力。国际竞争实质上是人才的竞争,对外投资合作对人才提出了更高的要求。人才匮乏是提高我国企业对外投资绩效的主要制约因素。企业在对外投资时应注意制定人力资源战略规划，注重培养国际化管理队伍，储备人力资源，通过内部培训和外部招聘等多种形式,培养通晓国际惯例及熟悉国外经济、政治、法律、文化的复合型高级人才。

4.3建立科学完善的经营管理体制

从华为建立到现在的20多年的时间里，经营体制的变革完善作为华为公司改革的重要组成部分，始终随着世界通讯技术的发展不断的深化，始终伴随着IT行业的变革而深化。回顾华为20多年的国际化进程不难发现，在华为特色的经营发展上，始终围绕着民主文化与管理体制不断地进行变革。华为通过按照持股员工比例进行民主决策与选举，从而有效保证员工的参与权和知情权，通过民主选举和决策，从而最广泛的组织公司员工按照本公司制度管理公司。通过奖惩体系的深化变革，努力促进公司内部公平，从而有效促进公司行政管理体系的统一，有效维护公司的权威和尊严。以此来激发公司员工的主动性和积极性，促进了华为的文化环境、经营管理的协调，为华为现代化管理事业的顺利实施提供了坚强的支撑和科学的保障。

4.4建立健全风险预警防范机制

据华为公司2012年公布的数据显示：华为2012年全球员工保障资金投入达到58.1亿元人民币。据悉，这笔财务支出被主要的用于为华为全球所有员工购买本国所规定的各类保险，包括意外伤害、重大疾病、医疗、商业旅行等商业保险；切实的减少公司员工因意外伤害而带来的损失，有效的提升公司福利水平。另外，为了应对华为业务所涉及国家的可能遇到的突发事件，公司专门设立了应对突发事件的应急处理流程和常设机构组织。并且在发生突发事件后，在第一时间内紧急启动应急流程，最大限度的降低突发事件对员工的损害。这些措施的实施有效的降低了各类风险所带来的损失，极大地保障了全球员工的人身安全，也减少了公司成本，增加了员工的归属感和忠诚度。企业在进行海外投资时，必须做好投资之前的风险调查工作。综合全面考量被投资国的政治法律制度、经济运行方式、风俗习惯的客观实际情况，然后做出科学、合理、有效的规避机制和预警机制。尤其在项目分析、合作伙伴和地点的选择等方面谨慎抉择，避免盲目化。

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