汽车快修连锁行业调研报告(15)

汽车维修业走向连锁经营是必然趋势,并将成为未来汽车维修产业的主体。现在是发展汽车连锁服务业的大好时机,各品牌也正在积极攻城圈地,拓展势力范围。机会稍纵即逝,谁能抢在前面,谁就能抓住机遇和市场,先入为主,占山为王,并取得最终的胜利。

的管理又跟不上，出现诸多漏洞，最后造成的结果就是许多直营店的店长大搞腐败，肥了个人而损了公司，许多经营不错的单店最后的帐目反而是亏损，中车总部还要承担巨额的房屋租赁、人员工资和其他费用。中车在多方整顿无效的情况下，只得采取甩包袱的做法，将直营店承包给个人，省去了大量固定开支，还能保证有一定的收益。同时，中车目前也在招新的加盟商，利用中车的招牌来收取一定的品牌使用费。

由这个案例可以看出，汽车快修要做直营连锁，单有强大的资金支持和一定的品牌知名度是不够的，必须完善财务管理和物流管理才能创造效益。

2、加盟式连锁：以车酷、车爵士、驰耐普快修连锁为代表

加盟总部没有自己的产品，而是以自己一套先进的管理模式和流程，包括充任一定的零配件供货渠道为条件来招募加盟商，用收取加盟费的形式，统一指导加盟商的品牌形象、店面标识、装修风格及员工着装，形成统一的视觉识别，同时统一各加盟店的物流配送、结算系统、媒体宣传、管理培训、质量体系等，最终实现连锁的优势，达到总部、加盟商和供应商的三方共赢。

目的：通过一套好的经营模式和操作手法，以收取加盟费的方式来获取收益。

优势：·可以实现在小资金规模下的启动，不会对总部形成太大的资金压力；

·如果有一套好的管理模式和物流渠道，则可以实现小投入大产出的规模赢利； 不足：·没有品牌的支撑，加盟式连锁初期的起步相对困难，招募商一般会首先成立

一到两家自营店做为样板店用于招徕加盟；

·对管理和物流能力的要求相当高，一旦哪个环节出现问题即会全盘皆输； ·招募商如果不能建立起很好的品牌知名度和美誉度，则很难实现后续经营。

案例分析：

车酷是一家以快修保养为主，装饰美容为辅的综合服务快修连锁店，目前在北京、石 家庄、江西一些地区已发展快修连锁店十余家，其中两家为车酷总部直营店，主要是做为 样板店来招募加盟商，目前车酷在北京发展的加盟店数量有限，据店中员工介绍，车酷按 照加盟商级别收取一定数额的加盟费，然后为加盟店统一按车酷的风格进行装修，提供一 定的经营指导，同时统一为加盟商提供价格相对低廉的零配件。但实际上，羊毛出在羊身 上，总部收取的加盟费远远高于装修费用，提供的经营指导又相对有限，供给加盟商的零 配件虽然价格较低，但缺少行业内的名牌产品，竞争力较差。综合以上种种因素，车酷的

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