思想政治教育方法论(6)

积极，由后进转化为先进的方式，是用于解决个别或极少数人错误思想观念的方法。 （二）思想转化法运用的要求

要求一：正确对待，积极引导 要求二：摸清情况，对症下药 要求三：耐心等待，持之以恒 （三）思想转化的具体方式

1、情感转化，打开思想转化的通道（以情感人） 2、事理说服，提高思想转化的效果（以理服人） 3、行为约束，增强思想转化的力度（以行导人） 四、冲突调解法

（一）冲突调解法的含义

冲突：这里讲的冲突，主要是指人们在利益、意见、态度及行为方式诸方面不一致和不协调，相互之间发生的矛盾激化状态。

冲突调解法：针对人们的思想矛盾和行为极化状态，通过建立健全制约机制和宣泄渠道，调解冲突产生的条件，减少和削弱冲突导致的震荡和破坏而采取的一种应急方法。 （二）冲突的基本类型

1、按冲突的形式：自我冲突、自我与环境的冲突 2、按冲突的程度：一般性冲突、剧烈性冲突 3、按冲突的时间：暂时冲突、阶段冲突、长期冲突 4、按冲突的原因：直接冲突、间接冲突 5、按冲突的内容：政治性冲突、非政治性冲突 (三)冲突产生的条件

冲突产生的主要条件：矛盾积累 + 偶发事件 1、矛盾积累（根本原因） 2、偶发事件（诱因、导火索） （四）冲突调解的具体实施 1、调解矛盾：

（1）瞄准矛盾焦点，及时疏导分流（2）针对大众心理，理顺对立情绪（3）强化积极因素，抑制消极因素 2、处理冲突：

（1）“热处理”法 （2）“冷处理”法 （3）隔离法 （4）转移法 （5）调解和限制

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第十五讲 思想政治教育的综合教育方法

第一节 综合教育的必要性和作用 一、综合教育及综合教育方法 （一）综合教育

思想政治方面的综合教育，就是以唯物辩证法关于全面的观点、联系的观点和发展的观点为指导，运用系统论的方法，把各个方面或各种方法的思想政治教育进行有机整合，使之成为具有最大教育合力与最佳教育效果的教育体系。 综合教育的特征：

1.教育空间结构的协调性。各项教育都能围绕统一目标和任务，和谐配合，协调同步，整体推进。

2.教育时间演化的顺序性。各项教育能按照一定的方向和程序，交错配置，有先有后，首尾衔接，承

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前启后，成为连续性的教育序列。

3.教育效果方面的整体性。各种教育内容具有高度的渗透性和融合性，在提高人们的认识水平和思想觉悟方面具有统一性或一致性，相互衔接、相互促进、相辅相成。 （二）综合教育方法

综合教育方法，是教育主体在把握各种教育方法各自特点及共同取向的基础上，通过协调整合，形成为共同目标服务、同时或先后运用多种方法进行教育的措施和手段。 综合教育方法系列的建立应考察的因素：

第一，分别考察综合教育的单个方法。第二，根据教育需要，选择结合点，把握结合度。 二、综合教育的必要性

（一）综合教育是马克思主义方法论的要求

选择和运用思想政治教育方法，必须研究、发现和运用方法之间存在的联系，对方法进行综合运用，以形成教育合力，提高教育效果。

（二）综合教育是适应人的思想行为发展规律的需要

根据不同的思想问题，针对不同的对象，因时因地、因人而异地综合运用多种方法和途径，将思想政治教育渗透到人们的学习、工作、生活等各个领域，才能收到好的效果。 （三）综合教育是时代发展对思想政治教育提出的要求

单一目标、单一方式、孤立分割的教育，在现代社会中，既缺乏时代气息，又缺少教育强度，不适应社会发展要求。

三、综合教育的作用与条件 （一）综合教育的作用 1.实现教育目标的全面性

综合方法的运用可以激发教育对象的情感、训练思想品德实践技能、协调匹配与智力性与非智力性因素，全面体现对认知、情感、态度、价值目标的追求。 2.形成教育合力

教育合力，就是在一定的时间内和一定的条件下，实施综合教育所产生的综合作用。 3.产生综合教育效果

综合教育方法强调优化教育的系统结构，因而能够取得综合效应，其作用不仅表现在政治思想、道德品质方面，而且对工作、学习也能直接产生积极的推动作用。 （二）综合教育的条件

1.综合教育中的各个单项教育的总体目标要一致

目标一致，可以产生最大的教育合力；目标有偏差，教育合力就会减少；如果目标相反，还可能导致相互抵消，甚至可能产生教育的负合力。 2.综合教育中的各个单项教育相互之间要协调

在空间结构上有层次性，其二是在时间结构上有顺序性，努力避免教育在内容、方法、时间、人员上的矛盾与冲突。

第二节 综合教育的主要方式（横向综合） 一、主从式综合方法与并列式综合方式

这两种综合方式是按照综合后单个方法在综合体中所处的地位来划分的。 （一）主从（主次）式综合

单个方法各自保持相对独立，但有的居于主导地位、起主导作用，有的居于从属地位、起辅助作用。两种方法虽有主从之分，但又不能互相代替，相互制约和促进。 主要方式包括：

教育与自我教育、现实方法与虚拟方法、表扬与批评、精神鼓励与物质鼓励、思想教育与解决实际问题相结合

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（二）并列式综合

各单个方法仍然保持各自相对独立性，并且在地位上平等，难以分出主次。单个方法只能在交互作用中协调、兼顾，在协调、兼顾中实现最佳结合。既不能用一种方法代替另一种方法，也不能用一种方法支配、制约另一种方法。 主要方式：

教育与管理相结合；学校、社会、家庭教育相结合；说服教育与纪律约束相结合 二、协调式综合方式与交替式综合方式

这两种综合方式是按单个教育方法在综合方法中的关系来划分的。 （一）协调式综合

各个单项教育方法需要协调才能有效发挥作用，不能各自为政，各行其是，否则就会发生矛盾，互相牵制，甚至互相抵消，达不到综合教育的预期效果。

“思想政治工作，各个部门都要负责任。共产党应该管，青年团应该管，政府主管部门应该管，学校的校长教师更应该管。” --毛泽东 （二）交替式综合

交替式综合也可以称之为多角度、多侧面教育的结合，是在思想政治教育过程中同时或先后综合运用多种不同的教育方法以达到最佳教育效果的方式。

可以从多方面为正确思想的形成或错误思想的克服作出论证，加速正确思想的形成和错误思想的克服。 主要方式：

第一，围绕中心内容和同一目标，各项教育从自己不同的角度，运用不同的方式加以综合实施。 第二，综合运用各种教育和管理手段。 三、渗透式综合方式与融合式综合方式

这两种综合方式，是按综合后各个单项方法在综合体中的状态来划分的。 （一）渗透式综合方式

各个单项方法还保持相对独立性，其本质未发生明显变化，但方法之间已相互渗透，相互包容，发生了局部融合。 主要方式：

政教与业务工作的渗透；政教与管理工作的渗透；学校德育与智育、体育的结合；教书育人、管理育人、服务育人的结合 （二）融合式综合方式

各个单项教育方法已经发生了质的变化，不同的方法通过相互渗透、相互结合融为一体，从而形成了一种新的教育方式。其高度的综合性和创造性，能对人的思想、行为、情趣、能力、知识等发挥综合效应。 主要方式：

校园文化建设；社区文化建设；企业文化建设；军营文化建设 第三节 思想政治教育的纵向综合和良性循环 一、思想政治教育的连续性和阶段性 （一）思想的发展连续性和阶段性的统一

思想的联系性，指各个阶段、各个环节上的思想总是相互联系、相互渗透着的，前一阶段或环节上的思想总会或多或少地渗透到下一个环节上。

思想的有序性，指人的思想是按阶段或环节的排列，循序反映出来的，各阶段或环节上的思想既不会前后颠倒，也不会凭空产生，只会依次连续发展。

人的思想是既连续又分阶段地向前发展变化的，是连续性和阶段性的统一。 （二）坚持思政教育的连续性和阶段性的统一

坚持思想教育的连续性，按照思想发展的过程和趋势，有计划、连续不断地进行思想政治教育，保持教育的连贯性。

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坚持思想教育的阶段性，按照思想发展的不同阶段，有计划、有步骤、有重点地进行思想政治教育，使思想政治教育保持有序性。

坚持思政教育的连续性和阶段性的统一实质上就是按思想发展的客观确定思想政治教育的内在逻辑，使教育既有重点，又能前后相接，首尾一致。 二、形成良性循环的综合方式 （一）循序渐进地实施教育

循序渐进地进行教育，实际上要求综合考虑人们的思想基础、知识水平和接受能力，适时、适度地实施教育，使教育有最好的可接受性。 循序渐进实施教育的要求：

1.把握思想基础 2.选择适当时机 3.把握分寸，注意量的界限 4.要反对教育的“急性病”和“慢性病”。 （二）抓好教育阶段的衔接与转变

人的思想在发展过程中会产生飞跃或出现曲折，这种变化，常常是社会和客观物质生活条件发生阶段性转变所引起的。思想飞跃的实现，必须根据客观物质生活条件的阶段性转变，认真抓好教育阶段的衔接与转变。

抓好各教育阶段衔接与转变的要求：

1.要不失时机地解决每一个阶段上的主要问题。2.各阶段的教育要有始有终，构成结构完整的教育环节。 3.掌握相邻两个教育阶段在内容上和方式上的异同。 （三）加强预防教育与反复教育

（1）预防教育，可以不断为教育的后续阶段扫清思想障碍，奠定思想基础，争取教育主动，顺利地推动教育按照良性循环的趋势发展。（2）反复教育，能够根据人们的思想品德形成过程中的曲折性、反复性的特点，反复抓，抓反复，进行长期、耐心地思想教育。 加强预防教育与反复教育的要求：

1.正视过去，顾及人们已有的思想基础 2.立足当下，综合考虑现实的思想状况 3.着眼未来

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网络思想政治教育方法

第一节 网络思想政治教育方法及特点 一. 网络思想政治教育

（一）网络思想政治教育兴起的背景 1.互联网的兴起与普遍应用

2.思想政治教育对网络新领域、新阵地占领的需要 （二）网络思想政治教育的发展 从“网络工具论”发展到“网络社会论” 1.“网络工具论” 2.“网络社会论”

（三）网络思想政治教育的内涵 1.网络思想政治教育的内涵界定 （1）工具性角度

从工具论角度，即从载体角度对网络思想政治教育的概念进行界定，将网络作为一种信息技术和信息交流的平台，认为“网络思想政治教育是指一定阶级、集团、社会群体用一定的思想观念、政治观点、道德规范，通过现代传媒计算机网络对其受众施加有目的、有计划、有组织的影响，使他们形成符合一定社会、一定阶级所需要的思想品德的社会实践活动。” （2）社会性角度

从广义上而言，“网络思想政治教育是指在互联网和信息技术迅速发展的时空领域，推进思想政治教育

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运行的虚拟实践活动”。

从狭义而言，网络思想政治教育是指基于网络虚拟时空，遵循网络的特点以及人们在虚拟社会中的思想、行为形成和发展的规律，有目的、有意识、能动地对网络受众进行有效地影响，使之形成适应虚拟社会和现实社会所需要的思想、行为的一种多向互动的交往活动。 2.网络思想政治教育与现实思想政治教育的关系辨析 （1）联系

第一，教育目的一样；第二，教育功能一样；第三，现实思想政治教育是网络思想政治教育的基础；第四，网络思想政治教育是现实思想政治教育在网络上的延伸和发展 （2）区别

第一，思想政治教育环境不同；第二，教育者与受教育者的关系不同；第三，思想政治教育中介因素的区别

二. 网络思想政治教育方法

（一）网络思想政治教育方法的内涵界定

网络思想政治教育方法是指根据网络以及人们在网络领域思想与行为的特点，为实现网络思想政治教育目标、传播网络思想政治教育内容，完成网络思想政治教育任务所采用的方式、程序和手段的总和。 （二）网络思想政治教育的方法体系 1.网络思想政治教育方法体系的构成

（1）原则方法 （2）一般方法 （3）具体操作方法 2.方法体系中各方法之间的关系

网络思想政治教育具体方法和操作方法要以原则方法为指导，网络思想政治教育原则方法也只有转化为网络思想政治教育的具体方法和操作方法，成为网络思想政治教育工作者的方法技巧、工作能力，才能真正发挥其功能，实现其价值。 三、网络思想政治教育方法的特点

（一）网络虚拟性 （二）网络适用性 （三）网络综合性

第二节 网络思想政治教育的原则与具体方法 一、网络思想政治教育的原则方法 （一）科学性与价值性相结合的原则 （二）虚拟性与现实性相结合的原则 （三）主体性与主导性相结合的原则 （四）主动传播与引导选择相结合的原则 二、网络思想政治教育的具体方法 （一）网络信息引擎方式 （二）网络疏导方式 （三）网络咨询辅导方式 （四）网络自我教育方式 （五）虚拟实践体验方式 三、网络异常行为的解决方法 （一）网络异常行为的涵义

网络异常行为，也称网络越轨行为、网络离轨行为、网络反常行为、网络偏差行为等，是指在网络中违反网络规则或社会主流价值和准则，并引发不良后果和引起非议的行为。 （二）解决网络异常行为的具体方法 1.网络成瘾的矫正方法 （1）网络成瘾的涵义

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网络成瘾是指个体反复过度使用网络导致的一种网上行为冲动失控，表现为对网络产生强烈欲望，突然停止或减少使用时出现烦躁、注意力不集中、睡眠障碍等现象 。 网络成瘾的实质是人在网络领域中的主体性丧失。 （2）解决的具体方法

第一，网络认知行为矫正法；第二，网络注意力转移法；第三，网络替代延迟满足法；第四，网络团体辅导法

2.网络恶搞的引导与规制方法 （1）网络恶搞的涵义

网络恶搞是指利用网络的交互性、快捷性、广泛性，以文本、图片、声音和视频为表现方式，以消解和解构取材对象的传统理解方式及价值观为目的的一种在网络上流行的特殊现象。 （2）网络恶搞的具体引导与规制方法

第一，网络道德教育；第二，网络引导；第三，网络规制 3.网络欺诈与规制方法 （1）网络欺诈的涵义

网络欺诈是指借助互联网网络，利用现代高科技手段，通过对网络用户实施欺诈获取不当利益的行为。 （2）网络欺诈的规制方法

第一，网络监管和网络服务商的自律是规制网络欺诈的有效方法；第二，技术手段是规制网络欺诈的重要方法；第三，提高网络用户的网络安全意识和防范能力是有效防止网络欺诈的主要方法；第四，法律强制力是规制网络欺诈必要的方法。 第三节 网络舆情的掌握与引导 一、网络舆情

（一）网络舆情的内涵

网络舆情，是指网络受众在网络领域通过网络语言和其他方式，围绕社会公共事务性的热点或普遍关注的议题所表达的情绪、态度和意见的集合。

网络舆情是网络受众对现实生活中存在问题和现象在网络空间的一种群体性社会心理反映，是网络言论和行为交互作用的产物。 （二）网络舆情的形成条件

1.社会热点、焦点、敏感议题是网络舆情的前提条件 2.众多网民参与议题讨论、辩论是网络舆情形成的主要条件 3.网络虚拟空间的自由互动和即时传播是网络舆情形成的重要条件 （三）网络舆情的特点

1.直接性与客观性 2.即时性与突发性 3.丰富性与多样性 4.互动性与反馈性5.情绪化与偏差性 二、网络舆情的调控 （一）网络舆情的掌握方式

1.网络舆情前期掌握方式 2.网络舆情信息收集方式3.网络舆情分析方式4.网络舆情处置方式 （二）网络舆情的引导方式

1.调控策略：网下事前调控策略、网上调控策略、网下事后调控策略 2.转化办法

（1）情感感化与信息认同的办法（2）双面说理与促进内化的办法（3）行为规范与加强转化的办法 3.网络舆情的引导方式

（1）网上引导方式 （2）网下引导方式

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