13. 绩效考核不等于绩效管理,它是整个绩效管理流程中重要组成部分,是前期的铺垫工作在这一环节得到结果性的呈现。(对) 14. 交通银行的证书培训主要指由行外培训机构组织的各类培训及考试,以及由行内组织培训后参加行外考核认证的各类培训。(对)
15. 员工因公参加出国(境)培训,或参加本行组织的专业技术培训,或利用业余时间获取社会上非学历资格证书需报销相关费用的,应按有关规定事前签订培训协议书。(对) 二、单选题
1. 下列哪项不是专业序列职位:(D) A.综合柜员 B.审计 C.授信审查
D.营业网点个金管理经理
2. 劳动者的工作岗位、工作地点应在劳动合同的中加以约束。(A) A.法定条款 B.约定条款 C.专项协议 D.补充协议
3. 国家机关、事业单位、社会团体和与其建立劳动关系的劳动者,订立、履行、变更、解除或者终止劳动合同,依照以下哪项法规执行。(C)
A.中华人民共和国商业银行法
B.中华人民共和国工会法
C.中华人民共和国劳动合同法(2008-1-1) D.中华人民共和国宪法
4. 本行实行的薪酬管理:(D) A.窄幅式 B.单点式 C.多点式 D.宽幅式
5. 依据员工所任职位的职责确定,按照(B)的不同对应各自的目标薪酬区间。 A.不同部门 B.职位等级 C.职务高低 D.调薪幅度
6. 以下哪项属于允许的行为?(B) A.员工相互之间交流薪酬数据的
B.各级主管与下属沟通下属本人薪酬数据的 C.员工在业务处理中,将接触的薪酬数据对外泄漏 D.各级主管对无关人员泄漏员工薪酬数据的 7. 可以调整员工绩效奖金的有:(C) A.员工本人 B.人力资源部人员 C.员工的直线主管 D.其他同事
8. 员工绩效工资发放额度,由(C)确定: A.总行人力资源部 B.本行人力资源部 C.员工直线主管 D.本行行领导
9. 员工基础工资与履职津贴之比为:(C) A.2:1 B.1:2 C.1:1 D.没有固定比例
10. 对银行而言,绩效管理最核心的目的是什么?(A) A.协助员工实现工作目标,最终落实全行经营战略 B.考核员工,科学评价员工绩效表现 C.建立科学合理的激励方式和企业文化 D.为员工调薪、培训和职业发展提供依据
11. 平衡计分卡中的每个构面都有着不同含义,其中财务构面体现了什么?(B)
A.我们在客户眼中应该是怎么样的,反映客户的满意度、获取新客户的能力、在目标市场上所占的份额等内容?
B.我们在股东眼中应该是怎么样的,反映实施和执行全行战略的最终经营结果?
C.我们的企业必须怎么学习和提高,反映员工能力、信息系统能力、组织与文化氛围?
D.我们需要在哪些流程上表现出色,反映对客户满意度和实现财务目标影响最大的内部过程? 12. 绩效管理的实施主体是(D)。 A.高级管理者 B.各级管理者 C.被管理者
D.各级管理者及被管理者
13. 平衡计分卡包含四个构面,其中不包括(A)。 A.战略构面 B.财务构面 C.客户构面 D.内部营运构面 E.学习发展构面
14. 交通银行教育培训管理实行、培训中心、各业务条线三位一体;总行、省直分行、(D)三级管理;总行培训中心、(D)和分行三级培训的管理架构和运行模式。 A.企业文化部、中心支行、分行人力资源部 B.企业文化部、中心支行、区域分中心 C.人力资源部、省辖行、分行人力资源部 D.人力资源部、省辖行、区域分中心
15. 我行AB职等员工脱产培训年累计不少于(D)学时,新员工脱产培训年累计不少于(D)学时。 A.40,56 B.50,100
C.60,120 D.72,240 三、多选题
1. 我行人事调配管理员在e-hr系统中有哪些操作权限?(ABCD) A.人员录用 B.跨行调动 C.人员离职 D.人员查询
2. 劳动合同文本中以下哪些要素不可缺少?(ABCD) A.劳动合同期限 B.工作内容和工作地点 C.劳动报酬
D.签订双方名称、地址及其他要素
3. 以下哪几项属于薪资核定的依据:(BD) A.学历 B.业绩表现 C.性别 D.工作经验
4. 员工调薪幅度的确定取决于以下哪几项:(ACD) A.员工上年绩效考核等级 B.主管的判断 C.本行调薪额度
D.现任职位的薪酬竞争力
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