很实用的公司绩效管理实施细则 - 图文(2)

2.周计划分为部门周计划和员工周计划。

3.各部门负责人根据副总经理的总体安排（无主管副总经理由总经理安排）和月度工作计划，编制部门周工作计划。从部门周工作计划直至员工周计划的编制完成，执行以下工作步骤，如下表： 序号 1 工作项目 部门周计划 工 作 侧 重 点 ①根据月计划的工作步骤，寻找具体的方法和途径；②工作的先后顺序；③安排每天的工作任务；④报总经理或主管副总经理审批，同时下达到各岗位工作人员。 ①根据岗位职责将部门周计划进行落实；②确定工作任务的先后顺序；③安排每天的工作任务和行程；④报部门负责人审批。 ①行政管理中心将各个部门周工作计划进行备案；②部门负责人将部门内各个岗位周工作计划进行备案； ③确定工作的监督点。 责任人 时间点 组织形式 部门 每周六上部门负责负责人 午11:00 人制定 员工 每周六下员工上报 午17:00 下级上报 2 员工周计划 3 备案 行政中每周一上心、部门午9:00 负责人 第十四条 各级计划的编制按公司提供的标准模块格式，对于不能理解清楚的格式，应在获得必要的解释后再填写。

第三章 工作计划管理

第十五条 工作计划管理是对各级工作计划和完成标准进行检查、评判、汇总的过程。行政管理中心是工作计划的过程管理部门。

第十六条 工作计划管理权限

1.公司级年度工作计划由总经理负责，部门级年度工作计划由主管副总经理负责。

2.部门月度工作计划由部门负责人负责，员工月度工作计划由具体岗位员工负责。

3部门周计划由部门负责人负责，员工周计划由具体岗位员工负责。 第十七条 计划的检查内容包括：

1.按照制度规定的时间、格式、内容编制计划； 2.计划内的工作开展情况，避免发生遗漏现象； 3.按照计划要求的时间点，对比实际的工作进度； 4.按照计划的实现标准检查工作完成质量；

5.为纠正实际工作与计划之间的偏差所采取的有效措施。 第十八条 计划的进展、完成情况评判包括：

1.根据实施计划前所制定的实现标准、进度为依据，进行评判； 2.依据标准对计划的完成情况评定档次确定得分；

第十九条 计划的汇总是指对周计划、月计划、年度计划的实际完成情况和所得的分数进行统计分析的过程。

第四章 工作计划结果考核

第二十条 对工作计划结果进行考核是推动工作计划实现的管理工具。人力资源部是工作结果的管理部门。

第二十一条 考核的依据是根据计划汇总的统计结果按以下规定执行。 1.月计划的完成情况与月绩效薪酬直接联系，将按照计划汇总得分，兑现每月的绩效工资。月度计划统计结果根据所得分数从低到高分为五级（具体见下表），一级最低，五级最高，规定如下： 等 级 绩效得分 绩效系数 计算公式 一级 80分以下 0.7 标准绩效 ×0.7 二级 80-90分 0.85 标准绩效 ×0.85 三级 90-100分 1.0 标准绩效 ×1.0 四级 100+5分 1.15 标准绩效 ×1.15 五级 100+10分 1.3 标准绩效 ×1.3 ①确定每项计划的权重；②每项计划的实现标准（档次）和每档的分值，一般不超过5档；③各级计划管理者判定实现的档次；④根据各项计划达到档次，统①追求卓越、突破现有水平获得的加分；②制定计划时根据计划重要程度，选择1-2项作为管理项；③根据描述的标准，判定档次，计算得分；④各项计划的得分总和为绩效得分；⑤查找分值对应的级别，获得绩效系数。 计算方式 计分数进行汇总；⑤各项计划的得分总和为绩效得分；⑥查找分值对应的级别，获得绩效系数。 2.月计划、周计划工作结果与绩效薪酬、职位的联系按以下规定执行。 ①周计划不与月绩效薪酬直接发生联系，但周计划的完成情况将直接影响月计划的得分；

②判定周计划（指关键指标）的实现情况只分为未完成和完成两种情况； ③员工周计划的完成结果将影响到部门负责人的绩效薪酬； ④月计划的完成情况同时影响绩效薪酬标准值； ⑤按以下具体规定执行。

工作计划结果与绩效工资对照表

计划类型 情况分类 月度中一周工作计划未完成。 月度中连续两周工作计划未完成。 月度中连续三周工作计划未完成。 月度中连续四周工作计划未完成。 员工月度中连续四周工作计划未完成，部门负责人无具体的措施。 连续两个月绩效分数在80分以下。 管理规定 将在总经理办公会或部门会议上给予批评。 无论月度工作完成结果如何，绩效薪酬不能列为四、五级。 无论月度工作完成结果如何，绩效薪酬不能列为三级（含）以上。 无论月度工作完成结果如何，绩效薪酬不能列为二级（含）以上。 负责人 行政管理中心 部门负责人 人力资源部 部门负责人 人力资源部 部门负责人 人力资源部 部门负责人 人力资源部 行政管理中心 部门负责人 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 兑现形式 周例会 本月薪酬 本月薪酬 本月薪酬 本月薪酬 总经理办公会 部门会议 当月薪酬 员工适用表 公司文件 当月薪酬 职务晋升或调整当月薪酬 当月薪酬 周计划 部门负责人绩效薪酬不能列为三级（含）以上。 将在总经理办公会或部门会议上给予批评。 连续三个月绩效分数在80分以下或年度内月度绩效分数出现4绩效薪酬标准值下调一级。 次在80分以下。 连续四个月绩效分数在80分以下或半年内绩效平均分在80分员工降为适用。部门负责人职务降为以下或年度内月度绩效分数出现5次在80分以下。 员工级。 连续四个月绩效分数在三级（含）以上或连续三个月绩效分数在四级（含四级）以上。 连续六个月绩效分数在三级（含）以上或连续四个月绩效分数在四级（含四级）以上。 系统内部门负责人年度平均分数在80分以下（95分以上）。 绩效薪酬标准值上调一级。 绩效薪酬标准值上调两级或考虑职务晋升。 主管副总经理绩效薪酬标准值下调一级（上调一级）。 月计划 3.年度计划完成结果与公司奖金直接联系。《详见具体管理办法》

第五章 工作计划总结

第二十二条 工作计划完成情况总结一般包括周计划总结、月计划总结、年度总结三项。

第二十三条 总结可采用座谈（沟通）、总经理办公会、部门例会和年度总结大会等形式。

第二十三条 周计划总结

1.周计划总结的目的是协调解决在实现月计划的过程中出现的问题和障碍，以保证月计划能够顺利实现。

2.周计划总结的工作重点是分析阻碍工作推进的问题，迅速找到解决的办法，把由此造成的公司及个人损失降到最小，达到排除困难、补救措施得力、顺利实现月度计划的效果。

3.具体工作步骤规定如下：

会议形式 员工上交 周计划总结 总经理（或副总经理）办公会 时间控制 每周五 内容侧重点 达到效果 责任人 提交材料 周计划总结 部门周计划总结 ①工作进展或完成情况；②分析下午17:00 未完成原因（外部）；③存在的障碍；④解决办法；每周六 ⑤所需资源或支上午9:00 持。 ①找到未按计划完成的工作；员工 ②找到解决的途径，包括方式、方法；③补部门负责救措施。 人 第二十三条 月工作计划总结

1.月工作计划总结的目的是汇总各项工作的完成情况，分析本月工作出现的问题根源，寻找解决的办法和改进措施，即反思过程。

2.月工作计划总结的工作重点是对员工或部门的工作情况进行分析，一般从工作技能和工作态度两个角度来进行，找到具体改进措施，帮助员工或部门提高综合能力。

⑴工作技能方面：工作方式和方法、时间管理、人力资源管理、计划管理、问题管理、项目管理、专业知识、业务操作规范与流程。

⑵工作态度方面：对公司态度、对部门负责人态度、员工之间合作态度、对

公司提供的工作环境和生活态度、对工作中出现问题的心态。

3.具体工作步骤规定如下：

会议形式 员工上交 月计划总结或部门例会 时间控制 内容侧重点 ①总结工作完成情况；②分析未完成原达到效果 ①和员工共同判定工作计划完成结果、等级；②审核员工对问题分析结果正确与否；③解决问题办法的可行性；④通过沟通提出员工的改进方向和所需的外部支持。 ①审核未完成工作的原责任人 提交材料 每月24日下午因（外部和自身）；③存在的障碍；④解决办法；⑤所需资源或支持。 ①汇报工作的完成②从部门内部角度和公司外部环境分改进和补救措施。 员工 月计划总结 17:00 情况（成绩和问题）；因是否合理(可延缓理总经理 办公会 每月25日 由)，确定改进和补救措施；②确定所需公司高层或其他部门资源支持的具体事项；③具体落实事项和时间表，形成纪要。 部门负责人 部门月计划总结 上午9:00 析未完成的原因；③第二十四条 年度总结总结分为公司年度总结和部门年度总结，以公司的年度下发通知为准。

第六章 附则

第二十五条 本细则由公司人力资源部负责解释。 第二十六条 本细则自下发之日起执行。 第二十七条 相关表格附后。

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