实用软件工程第3版习题解答V1.2(8)

10.14 怎样理解“软件质量保证措施应以提前预防和实时跟踪为主，以事后测试和纠错为辅”？

事前的预防措施，是指制定软件过程开发规范和软件产品质量标准，对软件生产和管理人员进行这方面的知识和技能的定向培训。

事中的跟踪措施，是指按照CMM/CMMI或ISO 9000的过程管理思想，对软件过程和软件产品的质量控制提供可视性管理。

事后的纠错措施，是指对软件工作产品和软件产品加强评审和检测。评审是在宏观上把握方向，在微观上挑剔细节，找出不符合项。检测是为了发现Bug，改正错误。

10.15 怎样理解“项目”和“项目管理”？ 项目是一次性的多任务工作，它具有确定的开始日期、结束日期、工作范围、经费预算、质量标准，以及特定的功能、性能和接口要求。

项目管理是为了实现项目目标，运用相关的知识、技能、方法与工具，对项目的计划、进度、质量、成本、资源进行管理和控制的活动。

10.16 请将“软件项目经理的十项工作程序”用流程图画出来。 流程图如下图所示。

10.17 如何理解和实践项目经理对程序员的八项要求？ （1）团队协作精神的训练和要求

现在的软件开发不再是个人英雄主义打天下的时代，尤其是像微软这样的大软件公司，一个软件都是由几百人甚至几千人共同合作完成的，没有团队精神是无法想象的。 （2）数据库和数据结构分析与设计能力的训练和要求 程序员不但要学会看懂数据库和数据结构，而且要逐渐学会分析与设计数据库和数据结构。只有这样，初级程序员才能成长为高级程序员，高级程序员才能逐渐成长为系统分析员。 （3）文档习惯的训练和要求

良好的文档是正规研发流程中非常重要的环节，作为程序员，30%的工作时间写技术文档是很正常的，而作为高级程序员和系统分析员，这个比例在70%以上。 （4）规范化代码编写能力的训练和要求

良好的编写习惯，不但有助于代码的移植和纠错，也有助于不同技术人员之间的协作。代码具有良好的可读性，是程序员的基本工作需求。 （5）复用性能力的训练和要求

复用性设计、模块化思维，就是要程序员在完成任何一个功能模块或函数的时候，要多想一些，不要局限在完成当前任务的简单思路上，想想看该模块是否可以脱离这个系统存在，是否可以通过简单的参数修改方式，在其他系统和应用环境下直接引用，这样就能极大地避免重复性的开发工作。

（6）测试习惯的训练和要求 程序员在每段程序代码、每个构件或每个子模块完成后都进行认真的测试，就可以尽量将一些潜在的Bug问题尽早地发现和解决，这样对整个开发进程将会有很大的促进。 （7）学习和总结能力的训练和要求

程序员是很容易被淘汰、很容易落伍的职业，因此，程序员必须不断跟进新技术，学习新技能，随时总结，找到自己的不足，逐步提高自己。 （8）引导程序员由“丑小鸭”变成“白天鹅”

项目经理要鼓励程序员将编程的实践经验上升到软件的抽象理论，又将软件的抽象理论返回到编程实践。引导与鼓励程序员超过项目经理，使“丑小鸭”变成“白天鹅”。

10.18 “科学技术上的发明、创造和成功，一半来自于童心童趣，一半来自于奋发图强”，读者有这方面的追求、知识、经历和体会吗？

牛顿发现万有引力、瓦特发明蒸气机就是这样的例子。希望我将来会有这方面的体会。

10.19 请说明软件企业的工作流。 （1）立项工作流

第一步，市场调研，由市场人员书写调研报告，市场部经理签字确认。

第二步，根据市场利润和开发成本，由副总经理/总工程师组织市场和开发人员，评审调研报告。

第三步，评审通过后，由总经理/副总经理/总工程师签字立项。

第四步，将立项报告通知软件开发部经理，由软件开发部经理组建立项目组。 （2）下达任务工作流

第一步，公司级指令性任务或部门间协作任务，由总工程师将任务下达给部门经理。 第二步，部门经理将任务下达给项目经理。 第三步，项目经理将任务下达给所属员工。 （3）汇报工作流

第一步，员工每日向项目经理汇报工作进度。 第二步，项目经理每日向部门经理汇报项目进度。

第三步，部门经理每周向总经理/副总经理/总工程师汇报项目进度。 （4）开发工作流

第一步，项目立项后，项目组进行需求调研，按需求功能模块向市场部报价。 第二步，市场部按功能模块报单价与客户谈判并签订合同。

第三步，合同生效后，项目组到客户方进行详细需求分析，书写用户需求报告。 第四步，有合同的项目需求报告必须获得用户签字确认，无合同的项目需求报告由部门经理主持需求报告评审会，评审通过后签字确认。

第五步，项目经理根据需求报告，制订详细开发计划，交部门经理签字确认。

第六步，项目组进行数据库设计和模块实现设计，按规范书写设计说明书，并提交给部门经理。

第七步，部门经理主持设计评审会，评审通过后签字确认。

第八步，项目经理组织员工编程实现。

第九步，项目完成编程和集成测试后，测试部门进行Alpha测试，由测试员书写并提交Alpha测试报告。

第十步，项目经理向部门经理提交下列文档：用户需求报告、设计说明书、用户指南、Alpha测试报告和程序，申请项目验收。

第十一步，部门经理审核上述文件和程序，合格后向总工程师报告，请求项目验收。 第十二步，总经理/副总经理/总工程师主持项目验收，各有关部门经理参加，现场演示系统，并在验收单上签字确认。 （5）结项（结题）工作流

第一步，项目组制作出下列三种光盘：文档加源程序光盘、可执行程序光盘、演示光盘。 第二步，项目经理写出项目总结报告交给总经理/副总经理/总工程师，并在服务器上清除该项目所有文档和程序。

第三步，所有母盘一式两份，分别保存到两个不同的物理空间中，注册入库。 第四步，由总经理/副总经理/总工程师批准结项。

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