双因素理论在企业管理中的应用

双因素理论在企业管理中的应用

摘要

随着经济的日益迅速发展，人力资源管理特别是激励问题在企业中的地位和作用日益增强。当全球性的金融危机蔓延席卷全球，对我国的企业造成巨大打击，管理者们逐渐开始意识到管理的重要性，特别是员工的重要地位，因此，如何管理企业员工，了解他们的需求，激发他们的潜力，成为了企业在激烈的竞争中需要重点关注的问题。 本文以企业为研究对象，以赫茨伯格的双因素理论为理论依据，按照“三段论”的形式，即，提出问题，分析问题，解决问题的思路进行撰写。文章首先对企业所面临的现状进行综合的分析，进而引出有关赫茨伯格双因素理论的概述，然后按照理论，逐层提出问题，分析原因，最后提出解决措施，并最后总结出相关的结论。

关键词：企业，激励机制，员工激励

Abstract

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With the rapid development of economy nowadays, human resource management (HRM), especially the encouragement problem, is gaining a more important status and function in medium-sized and small enterprises, who suffered a lot from the global financial crisis that spread all over the world. It’s the time when managers gradually realize the importance of not only the management, but also the importance of stuffs. Hence, how to manage the enterprise stuffs, identify their demands and stimulate their potential is becoming the problem that needs special focus in the fierce competition.

This article is a subject which studies the medium-sized and small enterprises, bases academically on Herzberg's double-factors theory, and writes according to \that is, put forward the problem, analyze it and solve it. The article firstly gives a

comprehensive analysis of the current situation that the enterprises are facing, and then comes up with the general idea of Herzberg's double-factors theory. Afterwards, in the light of the theory, it raises the problem accordingly and analyzes the reasons and finally, propose the solution. In the very end, it summarize the relevant conclusions.

Keyword: enterprises; encouragement system; stuff motivation

目录

一，激励相关理论的简述?????????????????????..1 1、企业有关激励机制的现状????????????????????.1 2、员工激励的必要性???????????????????????.1 3、激励理论概述?????????????????????????.2

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3.1激励的含义??????????????????????..2 3.2赫茨伯格的双因素理论?????????????????..2 3.2.1激励因素?????????????????..2 2.2.2保健因素?????????????????..2 二，当前企业员工激励机制存在的问题???????????????3 1、激励方面???????????????????????????.3

1.1员工个人目标与企业目标不明确???????????????.3 1.2企业激励机制结构不合理，激励形式单一???????????.3 1.3企业没有真正发挥出员工绩效考核的激励作用?????????.4 2、保健方面???????????????????????????.4

2.1企业对员工的培训教育不够，员工对机制理解不足或者不正确??.4 2.2企业文化建设不足?????????????????????.4 2.3机制缺乏措施针对性，制度性和公平性????????????.4 三，当前企业员工激励机制存在问题的原因??????????????5 1、激励方面???????????????????????????.5 1.1.企业经营者和管理者目光太狭隘，重视物质激励而忽视精神激励?5 1.2企业管理模式破旧陈腐?????????????????..5 1.3考核制度不健全????????????????????..5 2、保健方面???????????????????????????..5 2.1不重视员工的工作条件的改善???????????????.6 2.2员工面对不公平不善于表达与反馈???????????????..6 2.3公司中缺乏合理的工资调整制度，奖惩制度???????????..6 2.4公司文化建设不足，员工之间缺乏沟通与交流??????????..6 四，企业员工激励机制的改进措施???????????????????7

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1、激励因素方面??????????????????????????.7

1.1合理设计员工岗位目标，运用目标来激励员工??????????.7 2.1依据员工的正当需求来激励，设计多样化激励方式????????.7 2.1.1物质激励?????????????????????8 物质激励的概念????????????????.8 物质激励的基本形式??????????????..8 2.2.1精神激励?????????????????????.8 精神激励的概念?????????????????.9 精神激励的基本形式?????????????..9 2、保健方面????????????????????????????.9

2.1建立完善的人才绩效评价系统以及升迁制度???????????9 2.2用先进的企业文化激励员工?????????????????.10 2.3建立和完善绩效考核和长效的保健系统????????????.10 五，结论?????????????????????????????.10

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一， 激励相关理论的简述

1、

企业有关激励机制的现状

每一个企业都希望获得长久的发展和利润，在企业的发展中，领导者和顾客的重要作用显而易见，而同时，员工的作用同样至关重要。在企业中如何让员工创造出最佳业绩是管理者长久以来面临的严峻挑战。而员工常常处于企业的底层，受到的重视程度相对较小，并且时间较晚，所以，越来越多的企业在员工管理方面受到了严峻的的挑战。

随着我国加入了WTO，国内企业经历了前所未有的严峻挑战，若仍坚持原有的激励机制，必然会被社会淘汰。前几年的全球性的金融危机对全球的经济造成了巨大的破坏。许多企业，甚至于许多全球知名的企业纷纷倒闭，而对于我国的企业而言，经济挫伤同样严重，企业的出口形势严峻，其普遍存在激励手段匮乏，员工跳槽频繁，管理成本上升等现象。因此，如何管理员工，了解他们的需求，激发他们的干劲，成为新经济时代的管理者首要考虑的问题。

随着企业面临的问题越来越突出，企业领导者逐渐意识到管理理念的转变和人才的重要性。所以，企业不惜用重金选聘企业所需的人才，与此同时，也逐步完善企业管理体系的建设，改进企业激励机制。

2、员工激励的必要性

需要是人的一种主观状态，是个人对生活与实践中所需事物在人头脑中的反应。动机是引起行为并将这种行为导向某一目标的一种心理状态，而行为是人在动机支配下的外在表现。需要产生动机，动机决定行为。

激励的主要作用在于激发调动人的积极性，从而使人们能够富有成效的努力工作，以取得最大的绩效。研究证明，个人的工作绩效取决个人的能力和工作的积极性。如果通过有效地管理，使个人能够胜任工作，那么决定工作绩效的关键因素就是工作的积极性了。具体的说，激励的作用在于：第一，激励可以强化一个人的动机，从而强化行为，使其保持较高的工作效率。第二，激励可以从分调动组织内现有的人力资源，充分发挥员工的潜在能力。第三，通过激励可以把有才能的、组织所需要的人才吸引过来，并长

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