商务谈判与推销

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商务谈判与推销作业

第一次作业（第一、第二章）:

一、填空题

1．按照谈判的性质，可以将谈判分为谈判和 外交性谈判。

2．按照谈判的主题，可以将谈判分为谈判和谈判。

3．谈判的目标分为和标 。

4．谈判时间表分为

5．谈判对手资信既包含

二、选择题

1．认为谈判的对方是朋友的是

A软式 B硬式 C原则式 D立场式

2．倾向于找个自己愿意接受的解决方案的谈判模式是 A软式 B硬式 C原则式 D立场式

3．更多倾向于寻求利益的谈判模式是谈判模式。

A软式 B硬式 C原则式 D立场式

4．一般来说，谈判班子以人为宜。

A 3 B 4 C 5 D 2

5．是目标制定方最主要、最基本利益。

A最优谈判目标 B一般谈判目标 C最低谈判目标 D硬式谈判目标

三、简答题

1．贸易谈判的原则有哪些?

答：一、求同存异和实现双赢的原则在国际商务活动中，谈判的双方或多方都有着一定的共同利益，但他们之间也存在商业利益的冲突。应该承认，在商务活动中无时无刻不充满矛盾和冲突，而关键是我们如何运用有效的手段来化解这些矛盾和冲突。二、双赢的谈判应该符合的标准。三、谈判应该可以改进或至少不会伤害谈判各方的关系。

2．何谓最优期望目标、可接受目标、最低期望目标？

答：最优期望目标是指对谈判某方最有利的理想目标。能满足谈判某方部分需求,实现部分经济利益的目标就是可接受目标。最低期望目标是谈判中最终必须达到的目标。

3．谈判战略规划的原则有哪些？

答：战略性谈判指的是，规划并实施事先考虑周密的计划，借此说服别人按照你设定的条件给予你想要的东西。战略是整体的、全盘的计划，其中包括一系列目标。

战略性谈判包括一些原则。无论进行的是个人还是商业谈判，有条不紊地贯彻这些原则可使你处于不败之地。谈判伊始：摸清对手底牌。谈判当中：进退有度。讨价还价，兵不厌诈。谈判收尾：当断则断。

4．谈判的一般特征是

（1）谈判是“给”与“取”的互动过程；

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