三、媒介领导的特点
▼整体性----组织上的全局与局部的关系,社会方面大局为重,兼顾全局的各个方面; ▼社会性----社会需求,社会影响,社会效果;社会利益与经济利益的平衡;
▼协同性-----各要素、部门有效配合,减少碰撞,产生合力;人际关系、工作关系、社会关系进行梳理。
▼前瞻性-----准确预测,长远眼光,善于应变;
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▼风险性-----政治风险,程序风险,经营风险;
▼先进性-----技术、管理手段、观念等的先进性。
媒介领导本质问题探讨----p74
四、媒介领导者的职责
1、制订战略目标
2、建立组织机构和规章制度------(制度设计的倾向,激励机制)
3正确地选人用人------知人善任,用人不疑
4、合理决策------决策的论证问题
5、注意调查研究
6、建构组织文化----价值观层面的、全体职员所尊崇的共识:职业道德、编辑理想、团队精神、尊崇创新与贡献、尊重人格、建立互信等。
五、媒介领导的方式
罗伯特·豪斯的四种领导方式
指令式领导:直接下达命令,不得讨价还价,决策时没有下属参与。在媒介中对新进人员
和欠经验者使用。
支持式领导:对待下属重视沟通,表现友善,多给予支持。欢迎员工提建议和意见。----
适合对稍有经验的员工。
参与式领导:多倾听,适当时候加以指点,不直接干预工作。-----适合对有经验的、积
极主动的下属。
授权式领导:赋予下属权力,独立解决问题。充分发挥员工能力。-----适合有经验、能
力、责任心强,可独当一面的下属。
--------关注的是“授权程度”--------------
六、媒介领导者的素质
1、 十大素质论
▼预见能力
▼说服能力
▼听取他人意见的谦虚态度
▼能客观评价自己和职员
▼吸引和选拔优秀人才的能力
▼识别问题的轻重缓急并恰当处理
▼具有调动所需资源完成工作的本领
▼具有支持新观念和新创见的勇气和倾向
▼敢于梦想 ▼不要吝啬表扬
(十大条件论p87)
2、 管理技能论:技术能力,交往能力,解决问题的能力,财务技能,营销能力
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3、 领导者能力的基本要求:
● 传播业务能力---是否具有传播理想、服务公众的责任感、传承文化的使命感、信息
处理的专业能力等;
● 经营能力---如懂得如何降低成本、如何创造利润、如何调整经营结构、如何确立利
润目标等、竞争的意识等;
● 政策的把握能力---懂得政治原则、处理与政府的关系、了解国家利益等;
● 知人善任
● 合作能力与良好的人际关系;
● 远见卓识。
七、媒介领导者的权威的形成:
▼强制性影响形成权威----官本位观念影响下的权威观;为维护团队的利益而尊重权威;法定职权下的权力性权威。
▼自然影响力形成权威-----品德、才学、资历、感情
▼树立权威------业务能力强,实现组织目标,给员工以实惠
第五章 媒介战略管理
一、媒介战略管理:媒介根据外部环境和内部条件确定使命与战略目标,为求得媒介的生存和长期发展,对实现目标的途径和手段进行总体谋划并付诸实施,以及在实践中进行控制的动态管理过程。
二、战略环境分析
㈠、外部环境:
1、宏观环境:
①经济环境:媒介产业结构;经济发展水平;经济体制;经济政策。
②政治环境:法律法规;媒介政策;政府动态规则。
③社会环境:人口数量;人口年龄及变化;家庭结构;社会结构;主流价值观念;信仰、审美;
④技术环境:技术变化趋势;科技政策与法规、体制;传播技术突破;
2、产业环境:(迈克尔·波特的五要素理论之媒介应用)
①潜在的进入者威胁:如新媒体的进入,如何阻止或应对。
②替代品的威胁:替代品指在功能上可全部或部分替代某一媒介产品的产品。如某同类节目的替代,mp3对磁带的替代等。
③受众的压力:包括受众所掌握的信息;媒介产品对受众的影响程度;受众购买媒介产品的支出比例;媒介产品对受众的重要性。
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④供给方压力:如内容提供者、内部职员的压力。取决于五方面-----所供媒介产品的的可替代程度、欲购产品的媒介对于供应方的重要性、所供媒介产品对媒介的重要性、供应方的集中程度、所供媒介产品的特色。
⑤媒介竞争:对竞争的对手与竞争的程度有明确、足够的判断。
㈡内部条件:
1、 媒介资源:信息、人力、财力、技术、物质等。
2、 媒介产品:产品定位、产品组合、产品周期等。
三、媒介战略选择
1、多元化经营战略:
三种途径----
① 自我积累。
② 并购----即兼并,指取得其他经济实体的全部资产或控制权。
③ 联合(软性联合)----价值观相近的企业之间根据需要进行合作互助。
2、媒介品牌战略
㈠品牌:是一种名称、术语、标记、符号或图案,或是他们的相互组合,用以识别企业提供给某个或某群消费者的产品或服务,并使之与竟争对手的产品或服务相区别。并且,在所确定的名称与标记之下的产品质量、服务、形象、信誉、价值等必须是高品质的。 ㈡品牌理解:
① 品牌是企业通过高超的经营管理手段刻意打造出来的,品牌是经历了由“名称或标
志----品牌---强势品牌”的塑造过程的;
② 品牌是需要精心维系、小心呵护的;
③ 品牌是知名度、美誉度、忠诚度三者合一的;
④ 品牌是有母品牌与子品牌之分的,这涉及到品牌结构问题。品牌结构---是指一个
企业不同产品品牌的组合,它具体规定了品牌的作用、各品牌之间的关系,以及各自在品牌体系中扮演的不同角色。(如品牌媒介与品牌栏目的关系)
㈢媒介品牌初创:----提高知名度
①媒介品牌定位:是在综合分析目标市场与竞争情况的前提下,建立一个符合媒介产品要求的独特品牌形象,并对品牌的整体形象进行设计、传播,从而在目标消费者心中占据一个独具价值地位的过程或行动。其着眼点是目标消费者的心理感受,途径是对品牌整体形象进行设计,实质是依据目标消费者的特征,设计产品属性并传播品牌价值,从而在目标顾客心中形成该品牌的独特位置。
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