加拿大汽车工业分析(5)

6、包装和运输

除了陆路的卡车运输外，中国向加拿大出口的货物大都是海运，通常是20-40 尺的集

装箱，小订单的货物一般是由运输运营商组合起来用集装箱运输（LCL）。海关的报关文

件，如发票、原产地证明和海关申报单等等，在加拿大的海关税务总署（Canada Customs

and Avenue Agency）都有详细规定。由于产地不同，税利也不同，所以原产地证对进出

口双方都很重要。

按照订货合同规定交付产品和保证质量对于获取加拿大买家的订单是至关重要的。按

约定供货，保证进口货物在加拿大市场上的销售，对于加拿大的进口商、批发商和零售商

来说无疑是非常关键的因素。供货不及时将会损害出口商的信誉和在加拿大市场上成功的 机会。

外包装：包装箱上通常要有英文和法文的标签，注明以下内容： ", 产品名称和型号 ", 用磅和公斤标明箱子的重量和每个集装箱中的件数 ", 等级 ", 包装箱子的尺寸 ", 原产地 ", 制造商或出口商的名称和地址 ", UPC/PLU 或者其他条形码，与小包装上的编码要一致 ", 货物批号（区分各次的运输） 包装和包装尺寸、集装箱整齐装箱、大包装货运标记（唛头）和小包装的货号等等， 应该一致。货运集装箱必须在至少两个面都要有用防水印油清晰书写或印制的产品标记。

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因为通常进口商要用同样的包装将货物运抵他们的仓库，包装必须足够牢固，经得起多次

搬运。能重复使用的包装比一次性使用的包装要环保。正确的包装非常重要，达不到标准

的包装可能会损坏货物，并且给进口商清理和营销产品带来麻烦。错误的包装往往导致进

口商停止与供货商继续往来。

零售包装：正确的、引人注目且美观的零售包装是非常重要的，供货商应当同加拿大

的买家共同商议有关零售包装的细节。有创意的包装可以吸引消费者作为礼品购买。按照

加拿大法规要求要在包装上预留标签的位置。建议在包装外或包装内，或小册子上提供简

单有关使用该产品的说明。

使用稍大背板的热塑收缩包装仍是最普遍的零售包装，特别是对于小件物品，如附件

等等，这种包装易于在销售架上悬挂并减少商品被偷盗的机会。

木质包装：加拿大对爆发病虫害的发生非常重视，如亚洲舞毒蛾（Asian gypsy moth）、亚洲长角虫( Asian long-horned beetle)、和欧洲云杉树皮甲虫(European spruce bark beetle)，所有使用非加工的木材制作的衬板、装卸搬运的货盘、板条箱必须经过热处 理、防虫或化学处理。这项相关规定特别适用于从香港和中国大陆进口的木制包装。用木

材制作的包装箱必须完全没有任何树皮和害虫。经过加工的木板，如锯末板和木屑板作为

包装材料不受该项规定管辖。

所有包含是由实木的货运必须附带中国的官方机构出具的正式处理证明，确认所用木

材经过处理。没有包含实木的货运必须附带一份声明文件。如货物没有符合相关规定，将

会被没收或拒绝进入加拿大，由此产生的费用由进口商承担。 7、标签

进口产品上的标签必须符合加拿大标准。产品出口商在印制标签前应对咨询加拿大进

口商并得到进口商的同意再印制。如果没有满足任何一项加拿大有关标签的规定，该项产

品是不能销售的。更换标签或附加标签是件劳民伤财的事。

魁北克省还有特殊的使用法语的要求，在魁北克省境内所有上市的产品必须使用法 语。有关标签的详细要求可咨询进口商或买家。

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进口商品带有外国文字说明的必须另外附带英文和法文说明。进口商对此负有责任。 标签上的图片和图解必须与产品一致。产品上附带的标签应提供生产国、产品成分、尺

寸、易燃性等信息。这种标签或者是生产商在工厂就有了或者是进口商提供给生产商的。

关于产品性质、内容、重量、成分、制造商的信息在包装上必须提供。标签必须清 晰，必须符合最小字号要求。下列内容必须用英语或法语书写： ", 制造商和或加拿大进口商的名称和总部的地址 ", 商标和使用商标的许可 ", 安全标准，如“经安全测试” ", 包装清单 ", 产品的国别 ", 价格 ", UPC，PLU（零售商查询的价格码）和其他条形码

一般情况下，买家希望供货商发货前就已完成标签的工作。如果需要的话，进口商会

提供他们自己产品或客户产品在加拿大使用的标签样品，或帮助新的供货商按照加拿大规

定采用合适的标签。

如果供货商在生产国制作标签有困难，一些进口商会有临时处置的方法。在进口商直

接支持下，进口商大都希望供货商讲信用。 8 、分销

加拿大主要的市场在多伦多、蒙特利尔和温哥华这些大都市地区。经过这三大城市的

分销中心向全国辐射是重要分销方式。 按分销市场来划分，加拿大可以分为： ", 大西洋各省：新不伦瑞克、新斯科舍、爱德华王子岛和纽芬兰（约230 万人口） ", 魁北克省（760 万人口） ", 安大略省（1250 万人口） ", 草原省：曼尼托巴、萨斯喀彻温（220 万人口） ", 西部省：阿尔伯塔、大不列颠哥伦比亚（750 万人口）

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", 地区：育空、西北地区和努瓦特（10 万人口）

就准时交换而言，供货商必须做到万无一失。准时交货对于买家来说可以减少仓储的 费用。 9、出口商

由一个国家或地缘关系紧密的出口国家中几家生产商组建一个出口合作机构会有利于

发展与加拿大贸易关系。这样一个组织可以使厂商共同合作增进贸易和分销、以及规模运

输的量，易于在加拿大树立品牌形象。

这个组织可以聘请专业人员对生产方式和市场运作提供专业建议。初期，厂商应该集

中力量对市场潜力最大的产品和/或他们最有相对优势的产品扩大出口。随着这个组织的

经验积累和效率提高，当市场条件允许时，产品的范围可以扩大。通过协调合作，厂商可

以在加拿大市场上占有强有力的地位。当然，如果该组织管理不善，还会起到相反的作

用，特别是众多小企业参加时。加拿大的进口商对此有过不愉快的经历，诸如交货延期和

质量不稳定等等。遇到这种情况，双方的贸易只能终止。 10、进口商和代理商

当中国企业向加拿大进口商展示你能做什么后，而且进口商有兴趣跟你建立合作关 系，很自然进口商或代理商会要你提供相关的情况和信息。企业因此要花些时间和精力在

上面，以避免将来可能与进口商之间出现的潜在问题。

在与潜在的进口商或代理商打交道时，中国企业也要求他们提供相关的资料和业绩是

正常的，这样做对供货商也是安全的。这样做可以避免在今后与进口商或代理商打

交道时

出现一些问题。

进口商和代理商对贸易网络非常熟悉，从加拿大贸易便利办公室的客户国家进口在他

们的贸易额中占了很大的比重。进口商和代理商通常愿意与新的供应商打交道，即使有风

险。但在同新的潜在的供应商打交道之前，他们会详细对其进行了解。他们希望了解出口

商的业绩和出口经验，以及财务等级等等。如果出口商不愿意提供相关情况，很可能不会

再被考虑。进口商和代理商也对可能出现的一些潜在问题有足够的认识，如加拿大对质量

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的要求，他们愿意帮助供应商，如产品选择或提供产品标签帮助供应商打开加拿大的市 场。

加拿大进口商通常会保持比较大量的生产商提供的产品，以便随时按买家的要求快速 供货。 11、批发商

加拿大批发商是分销的重要环节，他们通过自己的网络，包括连锁店、专营店和其他

针对机构和企业用户的分销商批发商品。 12、零售商

在零售领域，汽车零配件的商店是多种多样的，规模有大有小，品种有多有少。这些

商店有大型的百货公司，也有非常小的商店。那些廉价并类似仓储的折扣店、工厂直销

店、“大包装”店等，出售的一些产品比通常的零售店的价格要便宜许多。这种商店在加拿

大发展迅速，已是零售业中不可忽视的渠道。此外，消费者还通过互联网和电视或从邮寄 公司购物。 13、进口法规 海关税

几乎所有的产品进入加拿大都要上税。要取得免税条件，出口国必须满足《原产地规 则》（Rules of Origin)和货运程序。通常，进口商希望利用最低关税的要求来做生意，这

样可以降低成本。

加拿大边境服务署（Canada Border Services Agency, CBSA）提供具体的进口商品相 关的信息，网址: www.cbsa.gc.ca。该网站还通过以下相关信息： ", 原产地国别具体商品的税率 ", 原产地的相关规定和原产地证

", 自由贸易协定相关的规定 ", 最惠国税率（Most Favoured Nation Tariff）、普惠制税率(General Preferential Tariff)、最不发达国家税率(Least Developed Country Tariff) ", 其他重要的文件要求

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加拿大海关税务署（Canada Customs and Revenue Agency, CCRA)要求供货商和进口 商提供具体的通关文件，如发票等。出口公司必须从所在国的认证机构获取原产地证明。

要满足零关税的条件，中国企业必须符合原产地规则的具体规定和运输程序。通常进

口商会安排这方面的事情，因为他们要争取最低关税的待遇。几乎所有的产品进入加拿大

都要上税。要取得免税条件，出口国必须满足《原产地规则》（Rules of Origin)和货运程

序。通常，进口商希望利用最低关税的要求来做生意，这样可以降低成本。

获得免税的待遇，出口国必须满足《原产地规则》和货运程序中规定的具体要求。有

关关税的具体细则可以访问加拿大海关税务局的网站（www.ccra-adrc.gc.ca ) 一定要注

意：产品的原产地证明对于获得最惠的关税税率是非常重要的。该网站还提供原产地证明

规则的信息，自由贸易协定相关的规定，最惠国（ Most Favored Nation Tariff) 原产地证明

规则，特惠国税率( General Preferential Tariff)，最不发达国家税率( Least Developed Country Tariff)和其他要求提供的文件说明。中国国际贸易促进委员会法律事务部负责出

具有关最惠国待遇所需原产地证的发证工作。 14、产品检验

在加拿大销售的电器产品要按照加拿大标准协会(Canadian Standards Association, CSA)

的要求进行检验。检验可以在出口国装运前进行，也可以在货物抵达加拿大后进行。对电

子产品的检验机构须由经授权的机构进行，如：加拿大标准协会，CANPECT（Canspect

公司是一个国际性的、独立的公司从事国际服务质量检查，拥有一批高级专业工程技术人

员和具有丰富经验的检验管理工作）或者通标标准服务公司（SGS，世界上最大的第三方

检验公司的成员，在中国有27 个分支机构和30 个实验室组成的业务网及3000 多名员

工）进行。

在很多时候，进口公司在公司内部也对产品质量做抽查。加拿大政府的检验机构对生

产商制造的、进口商进口的和零售商销售的产品，按照《危险产品法》规定进行监

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