决策支持系统-复习总结ecust09(4)

16 《决策支持系统》期末整理 2012.06.04 By Sinky

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使用建模语言

例：交互式财务计划系统（Interactive Financial Planning System, IFPS），P123

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将模型视为数据

这种方法是将模型看作黑箱，用户只需要看到模型的输入和输出，而将实际的模型隐藏在这些输入和输出的后面。模型库管理系统在此提供三种功能： (1) 模型描述 (2) 模型操作 (3) 模型控制 例：订货问题

某公司的总经理助理正在考虑如何建议合理的计划订货量。他发现有两类订货的开销需要权衡，即订货成本和库存成本。根据以往经验，助理已经知道：根据具体情况的不同，每次订货费用在10—15 元之间。而货物的库存成本根据情况可能在库存总值的18%到24%之间。假设货物的需要量为每月25 单位，货物的单价为每单位5 元。那么，对订货量如何决定为最合理呢？

25. 模型操作和结果分析 ?

常用的模型操作

多目标决策

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敏感度分析（因果分析、目标追寻） 例：what-if演示

26. 模型库子系统的构成，模型的存储 ?

MBMS与模型库子系统

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模型库子系统结构

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内部数据库，模型库子系统自含的数据库，与总系统中数据库是两个逻辑上独立的实体，但可由同一DBMS支持。 ?

模型库管理系统（MBMS），对模型进行操作维护的部件，具有生成、修改、更新、检索、调用模型的功能。 ?

模型字典用来存放有关模型的描述信息和模型的数据抽象（模型关于数据存取的说明）。

模型字典内容：

? ? ?

模型的内容、用途

模型的编码、在模型库的存放位置、来源、出处 模型的变量数和维数

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模型使用的算法程序及其在方法库的位置 模型使用的数据名称、单位、精度、存放位置 用户文件、使用说明

建立/修改/审核模型的作者、时间 模型入库时间 ……

模型库子系统是在与DSS其他部件的交互过程中发挥作用的。 ? ? ?

与数据库子系统交互，可获得模型运行所需的数据，实现模型输入、输出和中间结果的存取 与方法库子系统交互，可实现目标搜索、灵敏度分析和仿真运行等 与人机对话子系统交互，实现模型的使用和维护

? 模型单元的存储方式： ?

子程序方式：常用的原始存储方式，模型的输入、输出格式及算法用完整的程序表示。缺点是不利于修改，还会造成各模型相同部分的存储冗余； ?

语句方式：用一套建模语言以语句的形式组成与模型各部分相对应的语句集合，再予以存储。与子程序方式有类似性，但向用户方向前进了一步； ?

数据方式：把模型看成一组用数据集表示的关系。便于利用数据库管理系统或其他软件来操作模型，使模型库和数据库能用统一的方法进行管理。

七、用户界面管理

27. 人机对话子系统的作用、用户对象 ?

人机对话子系统是DSS用户和计算机的接口，在用户、模型库、数据库和方法库之间起着传送（包括转换）命令和数据的重要作用，其核心是人机界面（Human Computer Interface, HCI）。

28. 用户界面管理概述（人机会话模型）

29. 人机会话方式 ?

人机交互三要素： ? ? ? ?

交互设备（输入、输出）

交互软件（系统软件的命令语言、辅助界面生成的软件工具、应用软件的交互人机界面） 人的因素

任何DSS都有三类用户：

对系统很不熟悉的用户；

对系统有些了解，但还不太熟悉的用户；

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对系统比较熟悉的用户。 ?

Physical aspects of the user interface

input devices: mouse, microphone, keyboard…

display devices: monitor, printer, speaker, white board, projecter… ?

用户界面的设计原则之一是要使这三类用户都能感到系统的友好性。

DSS应当给系统的初学者提供容易操作和学习入门的手段；

对于还不太熟悉的用户，系统化的在线用户指南是重要的帮助手段；

对于已比较熟悉系统的用户，DSS应当提供一些快捷操作手段，“一步到位”地进行多项操作。 ?

人机会话的模式决定了行动语言如何输入和表示语言如何显示。 ?

Interface modes (types) ? ? ? ? ? ?

menu interaction, pull-down menus command language questions and answers form interaction natural language

graphical user interface (GUI)

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30. DSS人机对话子系统

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31. 自然语言处理（模式匹配、语言处理） ?

自然语言处理（Natural Language Processing, NLP） ? ? ? ? ? ? ?

关键词分析/模式匹配

（ Key word analysis / pattern matching ）

语言处理（Language processing） 语法分析 syntactic analysis 语义分析 semantic analysis 语用分析 pragmatic analysis

关键词分析（模式匹配）

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一个中文问答系统的问题输入处理

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语言处理

General block diagram of a natural language understanding program of the syntax/ semantic analysis type

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