职能配置、内设机构和人员编制规定(8)

三十六、保持卫生间墙面瓷砖、门窗无灰尘，大、小便池内无污物，卫生间其他设施完好无异味，不合格的每处扣0.5分。

三十七、保持大楼内公共楼道、步行梯上无瓜皮果壳、烟头、纸屑、痰迹等杂物，地面无积水、无污渍。如发现有垃圾或积水的，应在45 分钟内清扫完毕。不合格的每处扣0.5分。

三十八、保持大厅、公共楼道、卫生间、走廊等公共部分的墙面砖和地砖洁净、无破损；墙面处1米以下随时保洁，保持无污渍。不合格的每处扣0.5分。（建筑质量问题除外）

三十九、公共门窗、消防栓、标牌、栏杆、扶手门（窗）框、电梯内，应做到目视无污渍、灰尘，玻璃门窗（内）无污迹，不合格的每处扣0.5 分。

四十、保洁人员要每天巡查广场路面、外围绿化带、地下停车场、大楼各入口台阶，确保无瓜皮果壳、纸屑、泥沙、积水、污渍、垃圾杂物等。若发现垃圾的，应于45分钟内清扫干净，不合格的每处扣0.5分；遇有紧急情况的，应立即安排人员清扫，不执行的扣3分。

四十一、天花板、天棚应做到目视无蜘蛛网、无灰尘；灯罩、烟感、吹风口、指示灯目视无灰尘、无污迹。不合格的每处扣0.5分。

四十二、大楼公共区域禁止吸烟，二、三层设有吸烟室，保洁人员上午下班后应将垃圾桶上方垃圾放置垃圾桶内，垃圾桶内垃圾不超出器皿容量的30%，下午下班后应及时清理吸烟室烟灰盅、公共区域垃圾桶等环卫设施内垃圾，做到楼内垃圾当日清；烟灰盅、垃圾桶外表无污迹、黏附物，垃圾桶周围无散落垃圾，无污水、污渍，环卫设施保护完好，不合格的每处扣0.5分。

四十三、要确保雨、污水管井的底部无积物，水流畅通，井盖无锈迹；盖板无污迹，并按期清理，确保畅通，不合格的每处扣0.5分。

四十四、化粪池按月进行检查，定期清淘，不外溢污水。若有污水溢出的1次扣1分，其他不合格的情况1次扣0.5分。

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四十五、楼面平台地漏要完好无堵塞，无大面积积水；明沟、暗沟要排水畅通，无垃圾，无溢流现象；沟盖板要安装牢固、平稳，不合格的每处扣0.5分。

四十六、清运垃圾、收集垃圾时要确保不溢出、无散落，不合格的每处扣0.5分。

四十七、保洁人员要每天检查大楼公共区域的盆栽植物、花槽，保持盆栽植物无烟头、纸屑等杂物，若发现应于45分钟内清扫干净。不合格的每处扣0.5分。

四十八、要按消杀操作规程及服务标准要求定期进行消毒灭杀，并有相应记录，确保无蚊蝇孳生现象。不合格的每处扣0.5分。

四十九、大楼正前门玻璃及各层围栏玻璃每周应清洗一次，平时发现手印、污渍等的应及时清理，不合格的每次扣0.5分。

五十、遇周末或其他节假日放假前保洁人员必须按职责分工做好卫生保洁工作，不合格每次扣0.5分，周一或节假日后上班发现垃圾桶未及时清理每次扣1分。

五十一、大楼地下停车场、四楼户外露台、六楼活动室每半个月清洗一次，无定期清洗发现一次扣1分。

五十二、物业公司保洁人员应按中心管委会办公室要求，履行好各自职责，荔城、城厢中心、各进驻窗口单位的窗口及后台办公区域卫生自行负责，中心保洁人员不得另受聘于其他单位，若发现一起扣1分；其他单位若有另外聘请保洁人员在中心从事卫生保洁工作，物业公司应及时报告中心管委会办公室，否则发现一起扣1分。

第六章 设备设施操作、维护管理

（一）给排水

五十三、要安排专业人员每日检查电源系统、控制系统及水泵运转部分的润滑情况。未执行的发现1次扣1分。

五十四、要保证水泵运行稳定、无异响，电源指示无波动，控制箱清洁，开机时盘根滴水不超标，不合格的发现1次扣1分。

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五十五、每周对供水系统的各个主要部分进行详细检查，作好详细记录，否则缺1次扣 2 分；有问题应查而未查的1次扣1分，检查后记录不全不详的1次扣0.5分。

五十六、每周要检查一次排污井，并保证排污系统畅通。排污井排水不畅的1次扣0.5分；排污水井溢出地面的1次扣1分。

五十七、每年雨季来临前必须彻底清畅排水系统，保证雨水畅通；确保排污系统随时完好，正常运转。检查中发现故障的1次扣1分；发现因故障导致积水的1次扣2分。

（二）空调

五十八、当班工作人员在开机和关机时，必须严格按操作规程开启或关闭相关的阀门和主机，发现操作不当的，1次扣0.5分。

五十九、当班工作人员要对中央空调各方面的运行情况定时进行检查，并按规定做好运行记录和交接班记录，发现无记录的，1次扣0.5分。

六十、中央空调运行时若发生异常情况，当班工作人员应及时报告，并做好记录。紧急情况应立即停机，以免发生事故，经专业技术人员检修后，方可重新开机。发现操作不当的，1次扣3分。

六十一、物业管理公司负责中心办公大楼中央空调系统的管理、养护和维修等工作，并选聘专业管理公司和人员进行日常运行操控管理，建立操控人员值班、检查、检修等中央空调养护工作制度，及时做好各项保养维护工作，如发现未按厂家规定定期对设备进行检修、保养、维护的，1次扣3分。

六十二、物业管理人员要做好中央空调的每天检查、每周巡查、半年检修、日常养护等工作。对中央空调系统运行、保养、维修事故和零部件更换情况进行记录。发现无记录的，1次扣0.5分。

六十三、中央空调运行期间，如发现空调效果不好、漏水、有异常响声、异常气味等情况，应及时安排专业技术人员检修1分析报告及其处理情况记录等资料应妥善保管，及时存档。未能及时到场检修的，1次扣3分。

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（三）会议系统

六十四、安排专人负责会议系统的操作工作，缺项的1次扣2 分。 六十五、定期对会议系统进行测试，保证会议系统的正常使用，不影响会议效果，若因会议系统设备问题影响会议效果的，1次扣1分。

六十六、保证会议室清洁整齐，协助会议使用单位做好会务工作，发现服务不到位的1次扣0.5分。

六十七、未经中心管委会办公室批准，禁止任何单位、企业、个人擅自使用会场；发现一起不制止或不报告的，扣3分，并立即纠正。

（四）供配电

六十八、保持室内照明灯具、应急照明、各种指示灯仪表良好。检查发现坏3 盏以上的，1次扣0.5分。（因为设备质量问题除外）

六十九、设备运行记录、交接班记录必须完整、准确、清晰。若发现虚假或不符事实等问题的，1次扣1分。

七十、保持配电室内卫生清洁，不乱堆杂物，禁止吸烟现象。抽查时发现一个烟头以上的1次扣0.5分。

七十一、配电室内设备或线路改变的，必须事前上报中心管委会办公室批准，违者1次扣3分。

七十二、配电室内配电柜操作开关要有明显标志，停电或检修拉闸时，必须事先报告中心管委会办公室（特殊或紧急情况除外），并悬挂警示牌。违者1次扣3分。

七十三、停送电必须严格执行二人制（1 人操作，1 人监护），不按要求操作未造成损失的1次扣5 分，造成损失的，视后果扣10-20分。

七十四、必须详细填写工作记录及拉闸记录，未填写或未使用工作记录本的1次扣3-5分。

七十五、停送电必须预先通知中心管委会办公室；停电时（线路停电除外）须确认电梯为无人状态后，方可进行操作。未通知造成不良影响的1次扣1-3分，造成严重影响的扣5-10 分。

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七十六、停送电操作时必须悬挂警示牌，并用模拟牌标示出来，未悬挂警示牌或模拟牌标示的1次扣5分。

七十七、必须保证配电室内通风、照明及应急照明完好。抽查发现2盏以上照明灯或通风有故障的，1次扣0.5分；每多一盏故障灯加扣1分。

七十八、机房内应保持整洁，无烟头及杂物乱堆现象；保持机身洁净仪表清晰。抽查时发现不合格的1次扣0.5分。

七十九、设备维修时应设警示牌，维修完毕后，必须做好现场清理，必要时须通知清洁人员协助处理，未清理现场的1次扣0.5分。

八十、带电作业时，必须做好绝缘处理，并在有看护人的监护下方可工作。未作绝缘处理造成严重后果的1次扣10分，造成一般后果的1次扣5分。

八十一、必须建立供电设备设施维护保养计划，并制作成文档，报中心管委会办公室一份备案；要安排专人进行月保养、季保养、半年保养、年保养；保养计划实施必须定岗、定人，保养人员需对保养设备区域签名负责；保养计划须在计划规定时间内完成。未按时按质完成的1次扣1分。

（五）电梯

八十二、确保电梯轿厢运行平稳，无抖动、摆动或异响现象。如发现有异常应及时通知专业公司进行维护，不作为的1次扣0.5分。

八十三、确保电梯轿厢风扇、照明、按键、楼层显示灯完好。如有异常应及时通知专业公司进行维护，抽查时坏二项以上的1次扣 0.5分。

八十四、确保电梯内、外开门正常。如有异常应及时通知专业公司进行维护，不作为的1次扣0.5分。

八十五、电梯突发故障时，维修人员必须于30分钟内赶到现场处理。超过5分钟未赶到的1项扣0.5分。

八十六、停、检修电梯必须提前通知中心管委会办公室，同意后方可执行（紧急情况除外），并在电梯最低层入口处设置警示牌。不按要求操作的1次扣0.5分。

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