关于如何做好项目监理工作的论述(7)

gs-4，其中，E表示工作量，以人月(PM)为单；L表示代码行数，以KLOC为单位。 Gs-5，其中，T表示项目持续时间，以月为单位。

若系统使用JAVA语言实现，则功能点转换代码行数，IBM模型估算结果如表5所示。

表5“采购入库管理”估算结果

(4)网络计划图的编制：将表5结果进行单代号、水平式、垂直编号法的四参数网络计划图的编制，如图5所示。将绘制的网络计划逐层进行汇总、平衡、协调及优化后形成最终的目标进度计划。

图5“采购入库管理”网络计划图（单位：月）

2.事中进度控制

依据“采购入库管理”网络计划图，其关键线路是“1－2－4－6”，总工期13个月，预算50000元。在ERP项目实施过程中，监理人员在第5月末检查得到实施数据，如表6所示。

表6“采购入库管理” 实施数据表

表6中显示“NEW”用例已完成，“PRINT”用例完成大半，“SEARCH”用例刚开始。数据显示项目实际进度比计划落后一点，但总投资控制得很好，只要在以后几月内加快进度，完成项目是不成问题的。实际通过“挣值分析法”分析结果是：

BCWP=10*(50000/30)=16667

进度偏差SV=BCWP-BCWS=16667-20000= -3333<0 进度绩效指数SPI=BCWP/BCWS=16667/20000= 0.83 <1

如果后8个月的进度绩效与前5个月差不多，则估算进度为：

完工进度估算=计划进度/进度绩效指数=13/0.83=15.6(月)，项目进度落后计划约15%，如果后期不加强控制，进度延长是不可避免的。故应分析原因并制定措施进行纠正，防止项目进度的拖延。

三、ERP项目监理中进度控制的改进想法

1．事前进度控制

监理公司在制定进度计划过程中，由于本身缺乏足够经验及基线度量数据等原因，会造成制定的进度计划缺少科学性和合理性，导致与实际进度偏差较大。因此，监理方可以考虑在监理组织结构中设立“专家委员会”，为监理方提供专业的技术支持和保障。

例如在功能点估算过程中使用Deiphi法，监理人员和专家组成员分别对本项目进行相对独立的估算，并最终提交无记名的3个包含功能点估算值GS-6， GS-7， GS-8 (i=1,2,…,n)及说明文档。其中，GS-9表示该软件可能的最小功能点，GS-10表示该软件最可能的功能点，GS-11表示该软件可能的最大功能点，n为人员数。组织者对数据进行分类、统计并计算估算期望值GS-12和估算值的期望中值E： GS-13, GS-14

对结果其中差异较大之处进行讨论并再次进行估算。经过适当的几次重复估算后，最终可获得一个多数专家共识的最可能结果。

另一方面，功能点估算中“调整因子表”包括的14种调整项，没有将企业IT水平、员工素质、实施团队等“软”因素考虑进去，因此不能完全反映和体现ERP项目的特点。监理方应对这类“软”因素进行分析，将其对项目进度的影响准确的反映到计划中。因此对“调整因子表”中的调整项可进行适当的扩展。扩展项如表7所示。

表7扩展调整因子表

2．事中进度控制

由于ERP项目周期长、复杂度高，监理人员若依靠手工对项目进度进行大量的数据采集、计算、检验、调整等工作，很难保证监理工作的准确和高效。因此应考虑使用专业的监理软件协助监理人员进行控制。但目前专业的监理软件平台仍处于理论研究阶段，故可考虑如今在工程项目领域已广泛使用的项目管理软件，如 Primavera Project Planner（P3）。

3．事后进度控制

考虑到在监理过程中产生信息数据的规模以及面向未来应用，可构建基于监理信息的数据仓库，以便对数据进行面向行业应用特征的提取、转换、整合。同时利用数据仓库在联机分析处理、决策支持系统等方面的优势，为监理工作提供详尽准确的信息与决策支持。

四、结束语

ERP项目全过程监理中进度控制是十分重要的环节。监理方应在保证质量和节约投资的前提下，使用多种科学、有效的过程与方法进行项目进度的计划、实施、检查与调整，最大限度的保证项目达到合同目标，提高ERP项目的成功率。

ERP项目监理制度的目的及监理的内容与范围是什么

----建立ERP项目实施监理制度，其目的在于从管理层的角度，及时、有效地了解ERP实施项目的阶段性进展情况，解决在实施中出现的问题，对实施策略和计划进行必要的调整，并及时总结在项目中的经验和教训，以利于下一阶段的工作。

----一个完整的ERP项目监理制度，必须包括两个最基本的要素，即：监理委员会和项目进度计划。

----根据实际情况，监理委员会一般由客户方的总监、项目经理，咨询公司方的总监、项目经理和ERP软件提供方的高级代表组成。

----项目进度计划列举了以时间为基准的项目实施过程中所有必须完成的任务。每一个项目组成员都必须了解该计划的存在，并深刻理解并掌握自己所担负的责任。有了项目进度计划，才能衡量阶段性的成果，并与预期成果相比较。同时，项目阶段计划还有助于考核费用支出与预算是否平衡，这一点是非常重要的，尤其是对于一个牵涉相当大数量金额投入、并具有相当长的周期和相当复杂的人员构成的ERP实施项目。

----项目进度计划是监理项目的基础，它涉及大量的人员(包括咨询公司顾问、企业内部项目组成员和项目所覆盖的部门的管理及工作人员)，长期的工作时间(细分到以天甚至小时计)，以及繁重的工作任务明细。一个理想的进度计划应该能为使用者提供多方面的信息：时间进程(包括工作任务的起迄点，所需的时间，任务的先后次序)，特定的任务及执行者，特定任务的必要条件，等等。

----当监委会和项目进度计划齐备后，就可以开展项目监理工作。项目监理工作的形式主要是定期召开项目监理会议。会议周期不必太短，一般以半月至一月一次为宜。当然，这主要取决于项目安排，一般而言，在项目尾声时，因为有较多的事宜要讨论和处理，监理会议密度可以更高一些。

----监理会议所涵盖的内容主要有以下三方面：

----＊ 让监理委员会对当前的项目进度有清晰的了解

----项目监理会议一般由项目经理主持，他将与监理委员会一起检查当前项目进度，与项目进度计划相对

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