第7章 员工激励(5)

调节和控制的，改善刺激就能改变行为。

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第二节 激励的理论基础

2.挫折理论

挫折理论主要揭示人的动机行为受阻而未能满足需要时的心理状态，并由此而导致的行为表现，力求采取措施将消极性行为转化为积极性、建设性行为。

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第三节 员工激励的方法与技巧

一、激励的方法 二、员工激励的技巧

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第三节 员工激励的方法与技巧

一、激励的方法 1.事业激励 2.目标激励 3.物质激励 4.荣誉激励 5.责任激励 6.晋升激励

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第三节 员工激励的方法与技巧

二、员工激励的技巧 (一)指挥型的激励技巧 (二)关系型的激励技巧 (三)智力型的激励技巧 (四)工兵型的激励技巧

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第三节 员工激励的方法与技巧

(一)指挥型的激励技巧

特点：指挥型的员工喜欢命令别人去做事情。 技巧:

1.支持他们的目标，赞扬他们的效率。

2.领导者要在能力上胜过他们，使他们服气。 3.帮助他们通融人际关系。

4.让他们在工作中自己弥补自己的不足，而不要指责他们。 5.避免让效率低和优柔寡断的人与他们合作。

6.巧妙地安排他们的工作，使他们觉得自己安排自己的工作。 7.别试图告诉他们怎么做。

8.当他们抱怨别人不能干的时候，问他们的想法。

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