詹姆斯·刘易斯-《项目计划、进展与控制》读书笔记

《项目计划、进展与控制》读书笔记

目录

第Ⅰ篇 项目管理总论 ........................................................................................... 1

第一章

项目管理概述 ................................................................................... 1

1. 什么是项目？............................................................................................. 1 2. 什么是项目管理？..................................................................................... 1 3. 项目的特征................................................................................................. 4 4. 你如何定义成功......................................................................................... 5 5. 项目管理系统............................................................................................. 5 6. 项目管理与ISO9000 ................................................................................. 6 7. 项目管理与6-σ .......................................................................................... 6 8. 刘易斯项目管理方法................................................................................. 7 第二章

让你的组织相信项目管理 ............................................................... 7

1. 观念问题..................................................................................................... 7 2. 拥护的理论与使用的理论......................................................................... 8 3. 管理观念..................................................................................................... 8 4. 消除痛苦..................................................................................................... 9 5. 克服这些问题........................................................................................... 10 第三章

项目经理的作用 ............................................................................. 10

1. 你想成为一名项目经理吗？................................................................... 10 2. 你真的想管理吗？................................................................................... 10 3. 管理是什么？........................................................................................... 10 4. 审慎........................................................................................................... 11 5. “管理与做事”陷阱............................................................................... 12 6. 决定你的职业........................................................................................... 12 第四章

全脑式项目管理 ............................................................................. 12

1． 思维模式................................................................................................ 12 2． 当你的团队不是全脑式怎么办？........................................................ 14 3． 团队动力与冲突管理............................................................................ 14

第Ⅱ篇 项目定义 .................................................................................................. 14

第五章

无头小鸡项目（以及如何避免） ................................................. 14

1． Abilene矛盾——“沉默即同意”的陷阱 .......................................... 15 2． 如何处理团队中与众不同人的想法？................................................ 15

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3． 问题、任务与愿景................................................................................ 15 4． 问题的种类............................................................................................ 16 5． 定义封闭的问题.................................................................................... 16 6． 定义开放的问题.................................................................................... 17 7． 期望、交付标的与结果........................................................................ 21 8． 对项目管理的错误理解........................................................................ 21

第Ⅲ篇 项目计划 .................................................................................................. 21

第六章

项目战略：好的实施计划首先要有正确的战略 ......................... 21

1． 项目战略与技术策略............................................................................ 21 2． 形成与选择正确的战略........................................................................ 22 3． 进行SWOT与风险分析 ...................................................................... 22 4． 威胁与风险............................................................................................ 22 5． 不希望的结果........................................................................................ 23 6． 力场分析................................................................................................ 23 7． 人的问题与项目.................................................................................... 23 第七章

制定实施计划 ................................................................................. 24

1． 计划中的错误........................................................................................ 24 2． 制定工作分解结构................................................................................ 25 3． 估计时间、成本和需要的资源............................................................ 27 4． 明确角色与责任.................................................................................... 27 第八章

项目风险管理 ................................................................................. 28

1． 风险管理程序........................................................................................ 28 2． 应变成本................................................................................................ 28 第九章

制作项目进度表 ............................................................................. 28

1． 进度表基础............................................................................................ 29 2． 使用软件前要做的事............................................................................ 29 3． 软件能做的和不能做的........................................................................ 29 4． 平整资源................................................................................................ 29 5． 时间增量原则........................................................................................ 30 6． 资源配置................................................................................................ 30 7． 可用时间少的主要原因........................................................................ 30

第Ⅳ篇 管理项目——控制 ................................................................................ 31

第十章

保持项目按计划进行——控制 ..................................................... 31

1． 测量进度................................................................................................ 31

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2． 用挣值分析法跟踪项目进度................................................................ 31 3． 对偏差的处理........................................................................................ 31 4． 用图形跟踪进度并预测趋势................................................................ 32 5． 用表格法跟踪进度................................................................................ 32 6． 挣值分析的代替方法............................................................................ 32 7． 跟踪进度的方法.................................................................................... 32 8． 进行项目评估........................................................................................ 32 9． 过程总是决定任务成败........................................................................ 33 10． 项目变更控制...................................................................................... 33

第Ⅴ篇 项目管理中的其他问题 ...................................................................... 33

第十一章

多项目管理 ..................................................................................... 33

1． 一只旱獭能咬断多少根木头................................................................ 33 2． 管理你的时间........................................................................................ 34 第十二章

建立项目方法论 ............................................................................. 34

1． 一个模子能到处使用吗？.................................................................... 34 2． 产品开发与项目管理............................................................................ 34 3． 方法论包括哪些内容？........................................................................ 34

第Ⅵ篇 管理人与团队 ......................................................................................... 35

第十三章

项目经理的领导能力 ..................................................................... 35

1． 管理与做事............................................................................................ 35 2． 领导与管理............................................................................................ 35 3． 实施领导................................................................................................ 35 4． 自我实现预言........................................................................................ 36 5． 行动比语言更有说服力........................................................................ 36 6． 选择一种领导模式................................................................................ 36 第十四章

怎样激励每一个人 ......................................................................... 37

1． 马斯洛需求层........................................................................................ 37 2． 赫茨伯格的激励——保健因素............................................................ 37 3． 没反应的AI .......................................................................................... 37 4． 新的激励模式........................................................................................ 37 第十五章

建立项目组并处理人事问题 ......................................................... 38

1． 项目组是不同的.................................................................................... 38 2． 小组建设................................................................................................ 38 3． 更加投入................................................................................................ 38

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4． 奖励........................................................................................................ 39 5． 通过项目管理建设项目组.................................................................... 39 6． 沟通........................................................................................................ 39 7． 试着验证假设........................................................................................ 39 8． 先入为主................................................................................................ 39 9． 团队建设循环........................................................................................ 39 10． 顺序...................................................................................................... 40 11． 给小组成员权利和责任 ...................................................................... 40 12． 小组决策.............................................................................................. 40 第十六章

管理会议 ......................................................................................... 41

1． 制定一个开会准则................................................................................ 41 2． 开会的原因............................................................................................ 41 3． 总的会议指导原则................................................................................ 41

第Ⅶ篇 管理你自己 .............................................................................................. 42

第十七章

管理你的时间 ................................................................................. 42

1． 价值法.................................................................................................... 42 2． 80/20原则 ............................................................................................. 42 3． 管理你的时间........................................................................................ 42 4． 处理好大事............................................................................................ 43 5． 争取平衡................................................................................................ 43 第十八章

提高个人效力 ................................................................................. 43

1． 斯蒂芬?科维的七种习惯...................................................................... 43 2． 观念........................................................................................................ 43 3． 擅长所有的事？.................................................................................... 43 4． 人生计划................................................................................................ 44

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第Ⅰ篇 项目管理总论

第一章 项目管理概述

1. 什么是项目？

项目就是定好时间解决问题。

——J.M Juran

项目是一次性的工作，本质是一个多任务的复合体。

一项不断重复的工作不算一个项目，反复完成某一种单一任务也不能算一个项目。

2. 什么是项目管理？

项目管理就是去组织实施为实现项目目标所必需的一切活动的计划、安排与控制。包括工具、人和过程。

工具只是一个成功的项目管理的必要非充分条件，如果没有更重要的过程或技巧，这些工具只能使我们高效地堆积错误。

知识也是工具，也是一把双刃剑。如果我们充分利用知识去做有意义的事，我们会收获很多；如果把知识用到“邪门歪道”上，就会造成更大的危害。如此看来好人品的培养是做学问的先决条件。

四个项目约束条件：时间、性能、成本、规模。 （1）定义一个项目，就要明确项目的各项要求：

功能要求——它能干什么；

技术要求——它的特征，如他在大小、重量等方面的特殊表现。

事例：主人希望朋友把树枝剪到某个高度（他用手比划着离地面的高度），然而朋友砍掉了树顶上的全部枝干，达到了指定的高度，而主人真正想让朋友做的，是让他把从地面到他手指的高度的多余树枝从树干上剪掉。

有效沟通是双方的沟通，有时我们觉得自己领会了对方的意图就省掉了求证确认的步骤，结果却与对方真实意思相悖。在接受任务的时候一句确认的话将会为我们日后工作节省很多时间，也有效地减少了返工的几率。 （2）成本是性能、时间和规模的函数：

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