· 我的下一步工作任务是什么？
· 上级对我的期望是什么？ · 上级和同事对我工作的评价如何？ · 会有怎样的工作报酬？ · 下一步我将如何开展工作？
· 我的工作需要改进的地方是什么？
· 您能给我哪些支持？
不少企业的一线经理不知如何面谈——“天天都与员工在一起，有什么值得这样正式坐在一起谈的？”其实，面谈的学问太大了，专门写篇文章都说不完，可能需要专门写本书。这里只介绍一下面谈的步骤与技巧： ＊首先营造一个和谐的气氛；
＊说明讨论的目的、步骤和时间；
＊根据每项工作目标完成的情况，谈考核的结果；
＊分析成功和失败的原因；
＊考查员工在价值观方面的行为表现；
＊评价员工在工作能力上的强项和有待改进的方面；
＊讨论员工的发展计划；
＊为下一阶段的工作设定目标；
＊讨论需要的支持和资源；
＊双方签字（如果员工不接受结果，可以拒绝签字）
面谈的技巧：管理者与员工是沟通，而不是演讲；关注员工的长处，多正面鼓励；提前提供员工“他评结果”，强调客观事实；鼓励员工参与，聆听员工的看法；提示员工事先的承诺（结果行为）；为员工考虑培训发展计划。
联想要求每个季度，部门经理就绩效考核的结果与每个员工进行不少于40分钟的面谈。如果某一个经理没有在每个季度抽出40分钟的话，那他就是不称
百度搜索“77cn”或“免费范文网”即可找到本站免费阅读全部范文。收藏本站方便下次阅读，免费范文网，提供经典小说教育文库“业绩考核”与“素质考评”区别与应用(21)在线全文阅读。
相关推荐：