大学英语3考试复习资料(4)

Asecondcharacteristicisbasedon"consensusopinion"and"bottom-updirection".InJapangreatconsiderationisgiventothethoughtsandopinionsofeveryoneatalllevels.Thisistrueofbothprivateenterprisesand

governmentministries.InJapanthereisadriveforunitywithinthegroup—whetheritisfamily,company,orParliament.

第二个特点基于“一致共识”及“由下而上”的原则。在日本，各阶层所有人员的想法和意见都会得到认真考虑。无论是在私人企业还是政府部门均是如此。在日本，人们力求团体的统一，不论这团体是家庭、公司还是国会。

ThedifferenceisthatWestern-styledecision-makingproceedsmostlyfromtopmanagementandoftendoesnotconsultmiddlemanagementortheworkerwhileinJapan,ideascanbecreatedatthelowestlevels,travelupwardthroughanorganizationandhaveanimpactontheeventualdecision.Thisis"bottomup".

差别在于，西方式的决策多半源自高层管理人员，通常不征求中层管理人员或员工的意见；而在日本，最底层的人员也能提出想法，然后通过组织上传，对最后的决策产生影响。此谓“由下而上”。

ThereisalsoacharacteristicstyleofcommunicationinJapanthatisdifferentfromtheWesternway.

日本特有的交流方式也与西方的不同。

TheJapanesebusinesspersonworkstoachieveharmony,evenifthedealfallsthrough,andwillspendwhatevertimeisnecessarytodeterminea"youtoyou"approach,communicatingpersonalviewsonlyindirectlyanddelicately.

即使生意没做成，日本商人也力求和睦相处，愿意花费必要的时间来确立“你对你”的交流方式，仅仅间接而巧妙地表达个人意见。

Thisplacestimeinadifferentperspective.InJapantheWesterndeadlineapproachissecondarytoathoroughjob.Owingtothisdifferenceinemphasis,theJapanesearethoroughintheirmeetingsaswellasintheirproduction.ThusAmericansareoftenfrustratedbythemanysuccessivemeetingsinmanyJapanesebusinesses.ButwheretheAmericanispressingforaspecificdecision,theJapaneseistryingtodevisearatherbroaddirection.

这就产生了对时间的不同见解。在日本，把工作做得全面、彻底比西方那种按限期完成工作的态度更受推崇。由于侧重点的不同，日本人不仅在生产上讲求彻底，开会也讲求彻底。因此，美国人对许多日本公司接二连三的会议感到很厌烦。美国人总是急于做出具体决策，而日本人却试图制定一个大方向。

Ontheotherhand,onceagivenagreementismade,itistheJapanesewhosometimeswonderattheslowpaceinwhichWesternersimplementthedecision.TheJapaneseareeagertomoveforwardandWesterners,perhaps,lagbehindastheytakethetimeforin-depthplanning.

另一方面，一旦签署了某个协议，却常常是日本人惊讶于西方人履行协议时的拖沓。日本人急于前行，而西方人因需要时间作详细计划，则可能落后。

Now,whileJapan'sindustryandtechnologyarehighlydeveloped,theyhavenotreplacedthefundamentalforceofhumanenergyandmotivation.BythatImeanthattheJapanesetakegreatprideindoingajobwellandgettingitdonenomatterhowmuchtimeisrequired.Thereisacommitmentandsenseofresponsibility,whichhavenotyetbeendiscardedinthisageofmachines.

现在，虽然日本的工业和技术得到了高度发展，但它们并未取代人力能源和动力的根本力量。我这么说的意思是，日本人引以为豪的是，无论需要多少时间，他们都会把一项工作做完并做好。这需要有奉献精神和责任感，在这个机械时代里，它们仍然没有被抛弃。

Inmyfield—financeandsecurities—IamoftenaskedbyWesternershowNomuraSecuritieshasmanagedtoescapethepapertrafficjamthatAmericanfirmshavefaced.We,too,havehadthatproblem.TheTokyoStockExchangeoftenhasbetween200and300milliontransactionsaday.ThisvolumeismanytimesmorethanthatoftheNewYorkStockExchange.Howcanitbefeasibletohandlethisload?

在我的工作领域──金融和证券业，常有西方人问我，野村证券公司是如何避免美国公司所面临的交易单流通堵塞的。我们也碰到过这个难题。东京证交所每天通常有2到3亿笔交易。这个交易额是纽约证交所的许多倍。怎样才能处理好这么巨大的数额呢?

First,wehaveverysophisticatedcomputers.Second,andmostimportant,theoperationalpersonnelresponsibleforprocessingallthesetransactionsstayandstayuntilthejobisdone.Perhapsin20years—orsooner—theywillbemorewesternizedandinsistongoinghomeatfiveo'clock.Buttoday,still,mostinsistonstayinguntilthejobisdone.Thereisasincereconcernforquality.

第一，我们拥有极为先进的计算机。第二，也是最重要的，负责处理这些交易的操作人员一直工作直到任务完成。也许20年后，或许用不了这么久，他们就会更加西方化，会坚持一到5点就下班回家。但在今天，大多数人依然坚持待到工作完成。这是对质量的真正关心。

ThiswillingnesstohelpinapinchisanimportantaspectofJapaneseproblem-solving,andyoufinditateverylevel.Someyearsago,theMatsushitaCompanywashavingaverybadtime.Amongthemanymeasurestaken,Mr.Matsushita,thefounderandthenchairman,becamethemanagerofthesalesdepartment.

“紧要关头，鼎力相助”是日本人处理问题时的一个重要方面，存在于日本社会的各个阶层。几年前，松下公司遇到难关。在他们所采取的措施当中，有一项就是松下先生──公司的创始人和当时的董事长──调任销售部经理。

Also,whenweatNomuraconvertedtocomputersaboutfiveyearsago,thenewsystemeliminatedthejobsof700people.Wedidnotdismissthesepeople;rather,weconvertedthemtosecuritiessalespeopleandsomeofthesearenowourleadingsalespeople.Providedthereisintelligenceandawillingnesstoexertyourself,thereisaplacewithinthecompanytotryandtosucceed.InJapan,aperson'scapabilitiesarenotforcedintoaninflexiblearea.Andwefeelthecompanyowesaworkersomethingforloyaltyandcommitment.

同样，当我们野村证券公司五年前改用电脑系统时，新系统使700名员工失去了原来的工作。但我们并没有解雇他们；相反，我们将他们转为证券销售人员，其中有些如今成了这方面的骨干。只要有智慧，只要肯努力，就可以在公司里通过努力获得成功。在日本，一个人的才能不会被局限于一个固定的领域。我们认为，对于员工的忠诚奉献，公司应予以回报。Unit4B

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