公务员面试诀窍大揭秘(5)

3、活动组织能力欠缺，暴露了考生组织协调能力的不足，很多考生在解析此类试题时思路总是不细、不周到，办事计划性不强、执行的可行性不高、无组织管理意识，这样是很难得到高分的；

4、观察社会现象深度不够，暴露了考生社会观察能力的不足、深度不够，不能一针见血的指出这种现象的深层次的内容，给考官的感觉是比较肤浅、眼高手低，此类试题最好能指出深度并能联系自身和现象发表一下看法。

5、为人处事态度不真诚，暴露了考生为人处事能力的不足，很多考生在回答人际协调交往类试题时，都会说道：通过和对方协商不成，那我就只好向领导实事求是的汇报了，其实人际交往类试题最忌讳的就是动辄汇报给上级。

6、社会公德意识比较淡化，暴露了考生的文明礼貌意识的不足，随意性较强，起码的礼仪都没有。其实文明礼貌是打开心扉的钥匙，是交流思想的窗口，是沟通感情的桥梁，它反映着一个人的道德修养，体现着一个民族的整体素质；倡导和普及文明礼貌，是尊重人、理解人、关心人、帮助人，形成男女平等、尊老爱幼、扶贫济困、礼让宽容的新型人际关系和人际交往的迫切需要，也是树立中国人良好国际形象的迫切需要。如果你是一个道德品质很高的人那么无形中在你的外在表现也好，在你答题的内容中也好都能会有所反映。

7、答题内容政治理论深度不够，暴露了考生普遍政治理论水平不高。很多考生在面试时都会出现这样的问题，就是讲的全是白话，没有一点政治理论性语言，我们说公务员本身一定程度上就是一个形象，就是一个象征，因此语言一定要有高度、要有深度。笔者做考官时有一次面试题是：请你谈谈三鹿奶粉事件。结果上来一考生这样答：奶粉是个好东西，我们全家都喝，因为它含有钙、铁等多种微量元素，所以，我们都要多喝奶，我们整个民族都要多喝奶??弄得面试考官都想笑，你想这样的考生肯定是不会通过面试的。

基于以上几点普遍应试者具有的问题，笔者提出以下几点，与应试者引起共鸣，用作参考： 第一、面试时往往是集体进行面试，时间较长，甚至一上午就面试数十人，中间又很少休息，因次，考官是很累的。所以，排在前面面试的应试者，趁着考官精力充沛，每一个问题可以讲得细一些，对问题的回答详实一些，这样会使考官形成比较好的印象。但是如果通过抽签，抽在了后面，喝了咖啡也不一定会有比较好的效果。这种情况下考官是非常疲倦的，精力不行了，观察考生各方面都非常疲劳，对于回答问题拖沓的人特别反感，觉得这个人耽误我时间。所以，这个阶段的考生一定不要因为长时间等候而表现的过于疲惫，一定要自信、铿锵有力、有礼有节，思路清晰、简单明了。

我们考官最怕的，特别是老参与面试的考官最怕的就是答题罗里罗嗦的，讲了半天还不知道说什么呢，但是自己还不自觉，特别反感。这时候应试者的回答应该更倾向于分明一些、清晰一些，讲清楚自己的想法，这时候会使考官更大程度上认为这类考生头脑比较清楚，干事情比较有经验。

第二、表现无礼是最容易令面试失败的因素。没有哪个愿意聘请粗鲁、傲慢、懒散、冲动、不守常理的应试者。面试时所要求的礼貌，是日常公事之中普通的待人仪态礼节，并不要求谦恭卑下。面试时主要应在以下礼仪方面注意：一是整个面试过程应保持一种认真、谦虚、自信、自然的状态

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和一颗平常的心态；二是每道题准备完毕答题前没有必要事必请示：我可以答题了吗？但这道题答完切记一定要说：答题完毕或者回答完毕。

第三、仪表举止。考生来面试时最好不要穿色彩太过鲜艳的衣服、化太浓的妆、太过招摇发式，最好不要有些烫头、染发的。不要佩戴首饰等。因为考官都是些几十岁的人，不太习惯一些太超前的东西，看着就会感觉有些浮燥。男的最好穿浅色西服，当然打不打领带都无所谓了，在我看来，不打领带会更好，但千万别穿得太随便，因为在评分项里就有一项是仪表举止，而且占的比例和其它考核项是一样的都是10分。女的最好也穿淡色套装，当然也不能太修饰得象个高级白领，因为你毕竟目前只是一个考生，别太化妆，最好口红都不用。因为有的考生虽然都是工作了好几年或有的甚至是十几年，但在考官面前你还是考生，所以那些夸张的头式、色彩会让考官误认为你是个家庭主妇。所以，我们还是提倡素面朝天，展示你的本来面目。

在仪表举止中考官还会注意你的一些小动作，如挠头等一些习惯性动作，能避免的就尽量避免。在答题过程中可以有一些手势的辅助，但手的动作不能太大，搞得象演讲一样也是一次失败的面试。

第四、内容有深度和高度。因为很多面试试题的选材都具有很强的时事性、时效性，既与我国的经济社会发展联系紧密，又与老百姓的生活息息相关。所以，平时两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书，除了课本，基本就不再关注社会是不行的。这会导致许多考生对我国现在的一些重大社会现实问题和国家对相关问题的宏观导向、思路和对策不了解，结果在考试中无计可施。例如：如果对科学发展观、和谐社会等缺乏足够的了解，很难获得理想的分数。公务员是什么，很简单的说，就是替政府行使为人民服务权力的工作人员。公务员的一言一行代表的是政府，那么在我们的语言中自然也要具有政府色彩。

要使答题内容站在政府角度首先就要改变平时很多口语化、个人色彩的语言方式，不可以过多的带着个人喜好或情感色彩在里面，而是要具有公平、公正、公开的特点，要体现为人民服务的性质，发扬权为民所用，情为民所系，利为民所谋的正确的共产党权力观、地位观、利益观，站在政府的角度，用政府语言说话，这样的方式才能做到出彩。也才能获得较好的成绩。

总之，要想取得面试的成功，作一名合格的公务员，必须做到：寻找更多的机会锻炼自己的场面适应能力、语言表达能力、与人交流能力、活动组织能力；善于创新，培养多种思维能力；关注社会、关心国家大事；培养锻炼正确的、健全的人格，真诚待人，和谐处事。

山东省选调生面试工作流程

说明：本流程是中共山东省委组织部2008年3月制订并实施的，仅适用于当年，且仅供2009年的考生参考。

1、入场。上午7：00—7：30，下午13：00—13：30，考生持本人《面试准考证》进入考点。 2、抽签。上午7：30，下午13：30，候考室工作人员审核考生本人证件，清点人数，宣读《面试工作纪律》、《面试考生守则》，组织考生抽签确定面试顺序，考生填写面试顺序登记表。抽签开设后到候考室的考生，剩余签号为其面试顺序。截至面试开始后仍未到候考室的，取消面试资格。抽签后，考生在候考室等候。考生持抽签顺序号参加面试。

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3、明确职位。面试职位以市、系统为单位划分：报考同一市的博士研究生、硕士研究生（含按硕士职位报考的博士研究生）、本科生（含按本科职位报考的硕士研究生）分别作为一个职位；法院、检察院、公安系统的面试按市和学历划分，即每个市的硕士研究生、本科生分别作为一个职位。

4、面试方式。面试采取结构化面试方式，每位考生面试时间共10分钟（包括看题、思考和回答问题），回答两道题。看题不单独计时，每道题也不单独计时。请注意合理安排时间。

5、面试。面试开始后，候考室引导员按抽签排出的先后顺序，引领考生到面试室。考生主动向面试室门口的工作人员出示抽签顺序号，经审核无误后，进入面试室。

面试室答题席上放有面试试题、答题草稿纸和铅笔。考生可把答题要点写在答题草稿纸上，可坐着或站着答题。在主考官宣布“现在开始面试，请工作人员计时”后，考生开始答题。如对考官所提问题没有听清楚或存有疑问，可请考官重复一遍。答题全部结束后，考生说“回答完毕”。把答题草稿纸放在答题席上。

考生面试时间（包括看题、思考和回答问题）满9分钟时，计时员摇铃提示。面试时间满100分钟时，计时员宣布：“时间到”。主考官宣布：“请停止答题”。考生自觉终止答题。主考官宣布：“面试结束，请考生退场。”考生退出面试室，由工作人员领到休息室等候。

6、计分办法。面试成绩采用百分制计算。考官参照评分标准和答题要点，对每位考生回答问题情况进行综合评价，独立评分。7位考考试官的评分，每项测评要素去掉一个最高分、一个最低分，计算剩余5个分数的平均值。得出每项测评要素的得分（精确到小数点后三位，尾数四舍五入）。五项测评要素得分相加，计算出每位考生的面试成绩（精确到小数点后两位，尾数四舍五入）。

7、宣布原始成绩。本场面试结束后，全部考生由引导员领到面试室，主考官当场宣布面试原始成绩。主考官宣布“本场面试结束”后，面试室引导员引领所有考生返回休息室，待四个面试组全部结束面试后，面试室引导员引领考生到候考室领取随身物品，考生离开考点。

8、修正成绩。为保证面试成绩客观、公正、准确，参照通行做法，考生较多、需2个面试以上面试考评组同时采用同一套试题面试的职位，采取修正系数法计算考生面试修正成绩。即考生面试修正成绩＝考生面试成绩×修正系数（同一职位全部考生面试成绩平均值÷考生所在面试组全部考生面试成绩平均值）。修正成绩是考生最终面试成绩。

9、确定考察人选。面试及格线为60分，面试成绩低于60分的，不列入考察人选。根据笔试成绩、面试成绩各占50%的比例，计算考生的综合成绩。按录用计划1：1.5的比例，在及格分数线以上，从高分到低分确定拟考察人选。及格分数线以上人员与拟录用计划达不到规定比例的，按实有上线人数确定拟考察人选。研究生录用计划出现空缺时，空缺计划转入本科生录用计划。各系统空缺的研究生录用计划，只能转入本系统同一市本科生录用计划。所有考生的笔试、面试、综合成绩和考察分数线在考点张榜公布。

10、领取选调审批表。考察人选在考点领取《高等院校应届毕业生选调审批表》（一式三份），带回学校如实填写，考察组到高校时交考察组。

考察人选的体检，在面试工作结束后由各市、各系统分别组织。具体时间和要求，另行通知。

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