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团队运营系统

课程简介 《团队运营系统》是依据中国中小企业团队运管模型，结合宝洁、通用电气等世界500强企业大学通用的“行动学习法”，解析中小企业最实战的团队文化、制度管理、招聘培训、绩效激励、团队沟通的核心版块，分主题、按模块，完整流程复制、活性移植，现场案例分析，方案制定实施，课后再辅以管理工具和落地辅导服务，帮助企业培养中高层管理干部能说（演讲）、能写（文案）、能教（培训）、能做（业务）、！ 能管（领导力）的五项胜任能力，真正实现企业“打造系统，复制团队，自动运转，解放老板” 课程导师 萧金城老师 中国营销协会理事 中华讲师网高级培训师 中小企业实战销售训练导师 军队文化与企业管理实战专家 文鹏企业管理咨询有限公司董事 广州市王品餐饮管理有限公司总裁 课程大纲 团队文化系统--企业灵魂 会议管理系统--制度管理 人才培养系统--造血机制 高效激励系统--团队士气 情境沟通系统--高效协作 目标管理系统--上下同欲 课程目的 打造管理干部五项胜任能力： 能说：公众演说能力。管理者的口才要能创造生产力！ 能写：文案写作能力。管理者要善于在实践中总结经验，不断提升！ 能教：培训辅导的能力。每一位管理者都是培训师，培养复制人才！ 能做：业务技能娴熟。身先足以率人，律己足以服人！ 能管：领导力！管理者的成就是由个人领导力所决定的！ 找讲师，就上中华讲师网 www.jiangshi.com 中国最大的培训讲师选聘平台

学习收益 ☆ 企业绩效倍增，全员效能增长30%以上! ☆ 建立企业和团队核心文化，思想统一，上下同欲！ ☆ 团队士气高涨，凝聚力、执行力显著增强！ ☆ 管理模式活性移植，人才复制、团队复制！ ☆ 企业自动运转、解放老板，老板做到有钱又有闲！ ☆ 团队运营系统标准化、流程化、可操作、可复制！ 授课形式 辅导工具包 课程剪影 找讲师，就上中华讲师网 www.jiangshi.com 中国最大的培训讲师选聘平台

【培训对象】董事长/总经理、中高层管理干部、储备干部、优秀员工 【培训时间】2天1晚或3天2晚，后续2个月辅导期 【学习投资】原价9.8万

课程内容

第一模块 企业灵魂：团队文化系统 1、企业之魂：什么是企业文化？ 2、组织文化：如何打造宗教般的信仰？ 3、组织文化：如何打造军队般的执行力？

4、组织文化：如何打造家庭般的凝聚力和感恩的心？ 5、组织文化：如何打造学校般的学习成长力？ 6、如何建立团队和部门的文化？ 7、如何建立自己企业的核心文化？ （1）军队文化

a、军队文化的核心意义是正心、大同、精神皈依； b、军队文化对团队管理的实效性分析； c、是，保证完成任务；

d、军队文化在会议运作的过程中的实施艺术； e、军队文化在实际工作中的具体体现和方法；

f、士气展示的目的以及如何配合公司造势营造团队氛围。 （2）家庭文化

a、家庭文化的核心意义是建立归宿感、互助、感恩； b、家庭文化如何在团队中营造和体现； c、你的事就是我的事。 （3）学校文化

a、学校文化的核心意义是：成长、快乐、修行 b、管理者如何演变成团队的训练教练；

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c、学校文化体现八大点； d、一切为学习而让路。 第二模块 管理之形：会议管理系统 1、制度管理：如何制定科学的游戏规则？ 2、制度管理：如何通过制度做好执行？ 3、会议操作：如何开好团队管理七个会？

干部早会、全员早会、会后早会、夕会、业务启动大会、经营管理专题会、业务检讨会 4、会议沟通：如何统一思想、上下同欲？ 5、会议培训：如何通过会议实现人才培训？

6、万法归一：如何运用“万能问题解决法”解决企业所有问题？ 7、如何做到：皮球踢到此为止--谁提出问题谁就是问题的解决者？ 第三模块 造血机制：人才培养系统 1、企业如何规避招聘中的误区和通病？ 2、企业招聘的核心操作要点是什么？ 3、如何招聘到优秀的精英和高管人才？ 4、如何建立企业的“黄埔军校”？

5、如何将每一位管理者培养成企业内部培训师？ 6、如何传帮带：如何设定师傅带徒弟的机制？ 第四模块 团队士气：高效激励系统

1、梦想激励：如何激发全员的梦想和目标？ 2、荣誉激励：如何树立榜样激发团队荣誉感？ 3、晋升激励：如何设立全员职业成长规划？ 4、竞争激励：如何制定规则让管理变简单？ 5、反向激励：如何通过惩罚机制激励团队？ 6、薪酬激励：如何激发全员的工作动力？ 第五模块 上下同欲--目标管理系统 1、世界顶尖成功人士的目标管理系统 a、全世界顶尖成功人士的特质 b、成功人士目标管理的通用法则

2、全方位成功职业精英的十大目标（制定个人梦想版）

收入目标 业绩指标 职业规划 孝敬父母 家庭幸福

身心健康 财富积累 学习计划 人际关系 社会贡献

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3、目标制定与达成的方法

a、目标制定原则：时间、量化/细化、视觉化、可行性、监督人、奖惩 b、如何结合公司的目标实现个人的梦想！ c、如何通过人生目标规划实现事业和家庭的成功！ d、设定目标、达成目标、超越目标的核心秘诀！

培训结果呈现：每人制定个人专属“梦想版”，目标明确，上下同欲。 第六模块 高效协作--团队沟通系统

1、用中庸的思想理解中国人群的沟通习惯和沟通模式。

2、打造团队就是打造高效沟通的道场,高人捧场、庸人破场。

3、沟通中的两个70%：管理者70%的时间用在沟通上，企业的问题70%是沟通的问题。 4、与不同类型人的沟通模式：权威型、力量型、活泼型、和平型。 人物案例分析：西游记中的唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚 5、情景沟通——管理者在团队中的高效沟通模式。

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