中国人才测评实践应用调查报告(4)

绝大多数参与企业（78.7%）中，通过人才测评技术入选的人员的实际绩效高于未经过人才测评技术入选的人员。其中，29.3%的企业表示通过人才测评技术入选的人员实际绩效明显高于未经过人才测评技术入选的人员。

超过半数的参与企业（64.3%）表示通过人才测评技术入选的人员的离职率低于未经过人才测评技术入选的人员，29.4%的企业表示通过人才测评技术入选的人员与未经过人才测

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评技术入选的人员离职率无显著差异。

74.7%的参与企业表示经过人才测评技术入选的人员的晋升速度高于未经过人才测评技术入选的人员。

人才测评的未来发展趋势 虽然人才测评技术的成本负担以及对人才测评技术缺乏了解阻碍了部分国内企业使用人才测评技术，但是人才测评技术的显著效果以及日益激烈的人才竞争环境仍然使众多业内人士看到了人才测评未来发展的良好前景。

目前人才测评技术在国内企业中还主要应用于人才的选拔环节，包括内外部的选拔，但超过四成（42.6%）的企业人力资源部门主管及以上级人员认为在未来人才测评技术会在原有的基础上扩展到人力资源管理的其他领域，有36.5%的人员甚至认为人才测评技术将全面贯穿于人力资源管理的各个环节，成为企业发展的战略伙伴。

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由于内部人员主持实施人才测评能降低测评的成本，并且内部人员对企业和岗位的实际情况更熟悉和了解，使得内部组织和操作更为方便可控，因此目前的大部分企业（72.7%，参看图-18）仍以内部主持测评为主。但是第三方机构有着无法比拟的专业能力以及客观公正的优势，因而有八成（如图-32）HR认为未来第三方测评机构将越来越多地参与到企业测评的实施过程中。

图-32显示，未来企业在选择测评实施主体的时候，使用第三方测评机构服务和与第三方机构合作的服务模式是主流的选择。2013年的数据显示，较2012年和2011年的数据相比，认为越来越多的公司会使用第三方测评机构服务的HR的比例大幅上升。根据图-20所示，企业采用第三方测评机构主持实施人才测评的主要原因是第三方测评机构专业能力更强，

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相比国外第三方测评机构，国内的测评机构更了解中国企业和中国员工的特点，也更容易沟通。虽然测评成本高于企业内部人员实施测评，但相对于国外机构，仍有一定的成本优势。因而68.7%的企业人力资源部门主管及以上级人员认为未来中国企业在选择第三方机构时，国内专业第三方测评机构将得到越来越多的青睐。

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对于中国未来人才测评行业的发展趋势，超过半数的企业人力资源部门主管及以上级人员认为人才测评的工具将越来越丰富，技术和产品越来越成熟（60.9%）；业务链条将从单一环节走向全流程，测评应用价值开始凸显（53.0%）；人才测评将进入基于数据库的积累和开发应用时代（47.0%）；人才测评将成为企业战略管理的重要工具，成为不可或缺的环节（46.1）。

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