管理信息系统习题(6)

B.具体性和抽象性 C.抽象性和概括性 D.一般性和具体性

18．系统分析阶段的主要成果是（ ）

A.DFD图 B.系统分析说明书 C.流程图 D.详细调查报告

19．某学校学生的学号规定如下：前两位表示年级，后三位表示顺序号。例如2001010表示2001年入学，第10名注册，这种代码属于（ ）。

A.顺序码 B.区间码 C.助忆码 D.自检码

20.结构化开发方法的主要优点是( )

A.经详细调查，能正确定义用户需求 B.与用户直接见面，开发周期短 C.可以借助开发工具，实现开发自动化 D.开发步骤清晰，便于项目控制和管理

21.由本企业开发信息系统的优点是( )

A.本企业开发人员熟悉业务，领导可以少参与 B.开发周期短，易于开发一个高水平的信息系统 C.可以锻炼本企业计算机开发应用队伍 D.容易改变本企业习惯的管理方式

22．系统开发的原型化方法的主要优点是（ ）

A、 能更确切地获取用户的需求 B、 能提高系统开发文档的规范性 C、 能合理设计软件的模块结构 D、 能提高编程的效率

23．在系统物理配置方案的设计中，系统的（ ）可以用连续无故障工作时间来表示。

A.吞吐量 B.响应时间 C.可靠性 D.地域范围

24．新系统取代旧系统，风险较大的转换方法是（ ）

A．平行转换法 B． 一次切换法 C．逐级转换法 D．逐个子系统转换法

25．在信息系统开发中系统测试的主要目的是（ ）

A.证明所编程序的正确性 B.完善已编程序的功能

C.保证程序各模块之间的正确连接 D.尽可能多的发现已编程序中存在的错误

26. 全国联网的航空定票服务系统属于（ ）

A. 批处理系统 B. 顺序处理系统 C. 联机实时系统 D. 直接存取系统

27．MIS战略规划小组的组长最好是（ ）

A、 信息中心的主任 B、 系统分析员 C、 组织的最高负责人 D、 外请顾问

28．绘制信息系统流程图的基础是（ ）

A、 数据流程图 B、 数据关系图 C、 数据结构图 D、 功能结构图

29．决策支持系统中，模型库在逻辑上是（ ）

A、 有关模型的集合 B、 与模型有关的数据的集合 C、 模型求解方法的集合 D、 模型解的集合

30．计算机设备的购置应在（ ）

A、 系统开发之前 B、 系统分析阶段 C、 系统设计阶段 D、 系统实施阶段

二、名词解释（每小题3分，共12分）

1、 管理信息系统 2、 功能结构图 3、 模块化 4、 管理业务流程图

三、简答题（每小题5分，共15分）

1、简述结构化方法的基本思想。

2、简述功能结构图和信息系统流程图的区别与联系。 3、管理业务调查包括哪些内容？

四、 应用题（共20分）

1、解释下列E—R模型图中各图形和线条代表的含义，并将其转化为关系模式（12分）

2、某商业中心按以下决策规则确定商品的定货决策：（8分）

I. 当某商品的库存量低于最低储备量时，就应订货； II.当库存量高于或等于定货点是，不应订货；

III. 当库存量低于定货点（同时高于最低储备量）时，是否订货该商品上月的销售状况： IV. 如果该商品上月销售金额大于或等于5000时就应订货；小于5000元就不订货。 试按此画出库存订货策略的判断树。

五、 案例分析题（共23分）

1.福特汽车公司在中国有6家合资企业，全都安装了计算机系统，要求与母厂信息共享。可这些伙伴

对信息共享不感兴趣，一些重要数据常常不能按要求上网。美国人却很认真，譬如你这边没有把库存信息输入计算机，他那边就以为你是“断炊”了，于是火速从美国调运零部件。当在路上走了6个月的零部件（赶上夏天的长江洪水）送到江西的合资企业后，却发现这种零部件非但不缺而且还大量积压。美国人沮丧得直跺脚。

分析以上材料回答：

(1) 为什么真实的库存信息不能及时传到母厂，是技术原因还是管理原因？（3分）

(2) 为减少类似事件的发生，在信息系统的开发过程中，在系统分析、设计、实施及运营等各个环节各应做好哪些工作？（7分）

2. 某化工厂是一个生产硼化物的企业。该厂占地面积10万平方米，在册职工5万人。改革开放以来，建立了厂长负责制，改变了经营方式，搞活了企业，经济效益明显增长，1985年荣获省、部级 《六好企业》称号。当时，作为全国知名企业家的厂长，为了进一步提高企业管理水平，决定与某大学合作，以委托开发方式为主研究管理信息系统。接受委托单位进行了可行性分析，认为根据当肘企业条件，还不适于立即开始管理信息系统的全面开发，最好先研制一些子系统。原因是该厂技术力量薄弱，当时只能从车间中抽调出三名文化程度较低的工人和一名中专程度的技术人员组成计算机室，管理人员对于应用微型计算机也缺乏认识，思想上的阻力较大。但是，厂长决定马上开始中等规模的MIS开发。他认为，做个试验，即使失败也没有关系，于是开发工作在1986年1月就全面上马了，学校抽调了教师和研究生全力投入。

整个项目的研制工作开展得较有条理。首先是系统调研，人员培训，规划了信息系统的总体方案，并购置了以太局域网软件和五台IBM-PC机。在系统分析和系统设计阶段绘制数据流程图和信息系统流程图的过程中，课题组和主要科室人员在厂长的支持下多次进行了关于改革管理制度和方法的讨论，他们重新

设计了全厂管理数据采集系统的输入表格，得出了改进的成本核算方法，试图将月盘点改为旬盘点，将月成本核算改为旬成本核算，将产量、质量、中控指标由月末统计改为日统计核算。整个系统由生产管理、供销及仓库管理、成本管理、综合统计和网络公用数据库五个子系统组成。各子系统在完成各自业务处理及局部优化任务的基础上，将共享数据和企业高层领导所需数据通过局域网传送到服务器，在系统内形成一个全面的统计数据流，提供有关全厂产量、质量、消耗、成本、利润和效率等饥了多项技术经济指标，为领导做决策提供可靠的依据。在仓库管理方面，通过计算机掌握库存物资动态，控制最低、最高储备，并采用ABC分类法，试图加强库存管理。

原计划从1986年1月份开始用一年时间完成系统开发，但实际上，虽然课题组日以继夜地工作，软件设计还是一直延续到1987年9月，才开始进入系统转换阶段 (即人工系统和基于计算机的信息系统并行运行阶段)。可以说，系统转换阶段是系统开发过程最为艰难的阶段。许多问题在这个阶段开始暴露出来，下面列举一些具体的表现：

z 手工系统和计算机应用系统同时运行，对于管理人员来说，是加重了负担，在这个阶段，管理人员

要参与大量原始数据的输入和计算机结果的校核。特别是仓库管理系统，需要把全厂几千种原材料的月初库存一一输入，工作量极大，而当程序出错、修改时间较长时，往往需要重新输入。这就引起了管理人员的极大不满。

z 仓库保管员不愿意在库存账上为每一材料写上代码，他们认为这太麻烦，而且理解不了为什么非要

这样做。

z 计算机打印出来的材料订购计划比原来由计划员凭想象编写的订购计划能产生明显的经济效益，计

划员面子上过不去，到处说计算机系统不好使，而且拒绝使用新的系统。

z 厂长说:\我现在要了解本广大人家多少钱，人家欠我厂多少钱，系统怎么显示不出来? \

以上这些问题，经过努力，逐一得到解决，系统开始正确运行并获得上级领导和兄弟企业的好评。但同时企业环境却发生了很大的变化。一是厂长奉命调离;二是厂外开发人员移交后撤离，技术上问题时有发生;三是原来由该厂独家经营的硼化物产品，由于原材料产地崛起不少小厂而引起市场变化，不仅原材料来源发生问题，产品销路也有了问题，工厂效益急剧下降，人心惶惶，无暇顾及信息系统发展中产生的各种问题。与此同时，新上任的厂长认为计算机没有太大用，不再予以关注。这时，原来支持计算机应用的计划科长也一反常态，甚至在工资调整中不给计算机室人员提工资，结果是已掌握软件开发和维护技术的主要人员调离工厂，整个系统进入瘫痪状态，最后以失败而告终。

1. 案例讨论题：

1) 该厂关于开发项目规模的决策是否符合诺兰阶段模型?为什么? 2) 系统开发比原计划拖延较长时间，说明了什么问题? 3) 只开发成本管理系统而不进行整个财务系统的开发，对不对?

《管理信息系统》模拟题三

一、单项选择题（每小题1分，共25分）

1、与计算机处理信息相比，人工处理信息的主要优点之一是（）

A. 速度快 B.准确性高 C.处理信息量大 D.对环境的适应性强 2、管理信息系统是（ ）

A、计算机系统 B、数据处理系统

C、办公自动化系统 D、人机交互系统 3、管理信息系统结构是指（ ） A、管理信息系统的物理结构

B、管理信息系统的组成及各组成部分之间的相互关系 C、管理信息系统的软件结构 D、管理信息系统的硬件结构 4、决策问题的类型包括（ ） A、结构化决策和半结构化决策 B、优化决策和结构化决策 C、组织结构和非组织结构

D、结构化决策、非结构化决策和半结构化决策 5、结构化生命周期法的主要缺点之一是（）

A. 系统开发周期长 B.缺乏标准、规范 C. 用户参与程度低 D.主要工作集中在实施阶段 6、战略规划应当具有（ ） A． 精确性 B． 指令性

C． 可行性 D． 不可变更性

7．有一“职工基本情况”的档案文件，其记录由“职工号”、“姓名”、“性别”、“出生日期”、“籍贯”、“文化程度”等数据项组成，其中主键（主关键字）应该是（ ） A．职工号 B．姓名 C．性别 D．文化程度

8．在MIS系统设计中，把各个处理功能的数据关系图综合起来，形成整个系统的关系图，称为（ ） A． 功能结构图 B． 管理业务流程图 C． 信息系统流程图 D． 数据流程图 9．决策支持系统是MIS的一个重要分支，它（ ）

A．强调实现全面的管理功能 B．仅仅解决结构性决策问题 C．强调支持而不是代替决策

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